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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support customers with POS systems and troubleshoot hardware/software issues.
- Arbeitgeber: Join TicketPAY, a leader in digital ticketing solutions for diverse events.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, free drinks, team events, and a permanent contract.
- Warum dieser Job: Be part of a passionate team that celebrates success and drives innovation.
- Gewünschte Qualifikationen: You need a completed IT training and at least 2 years of support experience.
- Andere Informationen: Immediate start available; we value your contributions and offer growth opportunities.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Fachinformatiker für Systemintegration – Schwerpunkt POS (m/w/d)
Hamm, Germany | Veröffentlicht am 19.12.2024
Die TicketPAY Europe GmbH ermöglicht es jedem innerhalb von 5 Minuten einen Ticketshop einzurichten und online Tickets zu verkaufen. Wir haben einen bunten Kundenstamm von Fotografie-Workshops mit 5 Teilnehmern bis zu Festivals mit über 200.000 Besuchern. Zudem bieten wir Lösungen für Reservierungen, Kontaktdatenerfassungen oder auch kontaktlose Zahlungs- und Einlasskonzepte.
In den vergangenen Monaten hat TicketPAY über 100 Unternehmen wie Zoos, Parks, Tierparks, Schwimmbäder uvm. beim Start in die Digitalisierung unterstützt.
Stellenbeschreibung
… weil Du einen Job verdienst, der Deine Leidenschaft entfacht! Dann komm zu uns! Bei TicketPAY verkaufen wir nicht nur Tickets, sondern Emotionen. Wir verbinden Menschen mit Erlebnissen, die ihnen wichtig sind.
Du bist Fachinformatiker/in für Systemintegration und suchst eine neue Herausforderung? Dann komm zu uns und werde Teil unseres Teams! Bei TicketPAY arbeitest du in einem dynamischen Umfeld und unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung unserer POS-Systeme.
Deine Aufgaben:
- Betreuung und Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung von POS-Systemen.
- Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Softwareprodukten vor Ort und remote.
- Analyse und Behebung von Soft- und Hardwareproblemen im 2nd und 3rd Level Support.
- Dokumentation von Incidents und Installationsverfahren.
- Zusammenarbeit mit unseren Entwicklern und Product Ownern zur Weiterentwicklung unseres Produkts.
- Schulung und Unterstützung von Kunden bei der Nutzung neuer Funktionen und Updates.
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
- Mindestens 2 Jahre praktische Erfahrung im IT-Support.
- Erfahrung mit POS-Systemen, EC-Terminals, Druckern, Scannern und mobilen Endgeräten.
- Sicherer Umgang mit aktuellen Microsoft- und Android-Betriebssystemen.
- Erfahrung mit Helpdesk-Systemen und Remote-Software.
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
- Eigeninitiative, Kommunikationsstärke, Flexibilität und Belastbarkeit.
- Einsatzbereitschaft auch am Wochenende.
- Serviceorientierte Denkweise und kundenorientierte Kommunikation.
- Grundlegende Netzwerkkenntnisse und Führerschein Klasse B.
Vorteile
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer boomenden Branche.
- Teil des Wachstumsprozesses mit vielen geplanten Projekten in den nächsten Jahren.
- Feste Arbeitszeiten mit flexibler Einteilung und Abstimmung im Team.
- Flache Hierarchien und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Leidenschaftliches Team, das Erfolge gemeinsam feiert.
- Einmaliges Portfolio an verschiedensten Kundenkreisen.
- High-end Hardware für angenehmes Arbeiten.
- Kostenlose Getränke, Obst und mehr.
- Team-Events, Incentives und Besuche von Veranstaltungen.
- Corporate-Benefits und Nettolohn-Bonus nach einer festgelegten Betriebszugehörigkeit.
Wenn Du Spaß an der Arbeit hast und echte Wertschätzung Deiner Leistungen erleben möchtest, dann bewirb Dich bei uns inkl. Deiner Gehaltsvorstellung. Die Anstellung kann sofort erfolgen.
Aus Gründen der Lesbarkeit wird das generische Maskulinum verwendet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für alle Geschlechter.
#J-18808-Ljbffr
Fachinformatiker für Systemintegration - Schwerpunkt POS (m/w/d) Arbeitgeber: TicketPAY Europe GmbH
Kontaktperson:
TicketPAY Europe GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachinformatiker für Systemintegration - Schwerpunkt POS (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den spezifischen POS-Systemen vertraut, die TicketPAY verwendet. Wenn du bereits Erfahrung mit ähnlichen Systemen hast, hebe das in Gesprächen hervor und zeige, dass du schnell lernen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du zeigen kannst, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklärst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Einsatzbereitschaft, insbesondere wenn es um Wochenendarbeit geht. Das kann ein entscheidender Faktor sein, um dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über TicketPAY und deren Unternehmenskultur zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat – persönliche Einblicke können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachinformatiker für Systemintegration - Schwerpunkt POS (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die TicketPAY Europe GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenskultur und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im IT-Support und mit POS-Systemen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei TicketPAY arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Erfolg des Unternehmens beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TicketPAY Europe GmbH vorbereitest
✨Zeige Deine Leidenschaft für IT-Support
Erzähle während des Interviews von Deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support und wie Du Kunden bei der Nutzung von POS-Systemen unterstützt hast. Deine Begeisterung für die Technologie und den Service wird positiv wahrgenommen.
✨Bereite Dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu POS-Systemen, EC-Terminals und den Betriebssystemen, mit denen Du gearbeitet hast. Stelle sicher, dass Du konkrete Beispiele parat hast, um Deine Kenntnisse und Erfahrungen zu demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeit betonen
Da die Kommunikation mit Kunden und Teamkollegen wichtig ist, solltest Du Beispiele für Deine Kommunikationsstärke und Deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit anführen. Zeige, wie Du komplexe technische Informationen verständlich vermitteln kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von TicketPAY, indem Du Fragen zu Team-Events, Entwicklungsmöglichkeiten und dem Arbeitsumfeld stellst. Dies zeigt, dass Du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.
