Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Junior Account Manager und unterstĂĽtze Veranstalter bei ihren Ticketshops.
- Arbeitgeber: ticketpay – ein modernes Unternehmen in der Event-Branche.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, intensive Einarbeitung, modernes Office und kostenlose Getränke.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in der Event- und SaaS-Branche mit einem tollen Team.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Kommunikationstalent, Neugier und Freude am Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien, regelmäßige Events und ein junges, dynamisches Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Vollzeit | Standort: Hamm (Westfalen) | Ab sofort
Dein Einstieg in die Event-Branche – auch ohne Vorkenntnisse! Du liebst Konzerte, Festivals oder Freizeitparks? Du bist kommunikativ und hast Lust, in einem digitalen Unternehmen zu arbeiten, aber bisher fehlte dir die technische Erfahrung? Kein Problem. Bei ticketpay bringen wir dir alles bei, was du wissen musst.
Wir suchen dich als Junior Account Manager, um unsere Veranstalter glücklich zu machen. Du wirst das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unserer Software – wir machen dich zum Ticketing-Profi!
Aufgaben- Deine Mission: Werde zum Helden fĂĽr unsere Veranstalter
- Erster Ansprechpartner: Du bist für unsere Veranstalter da – per E-Mail und Telefon. Du beantwortest Fragen, gibst Hilfestellung und sorgst für ein gutes Gefühl.
- Onboarding & Einrichtung: Du lernst, wie man Ticketshops erstellt, und hilfst neuen Kunden dabei, ihre Events bei uns anzulegen.
- Kundenbindung: Du hörst zu, wo der Schuh drückt, und zeigst den Kunden, wie sie unsere Software optimal nutzen können.
- Problemlöser: Wenn mal etwas hakt, suchst du nicht nach Schuldigen, sondern nach Lösungen (natürlich mit Unterstützung deiner erfahreneren Kollegen).
- Lernen & Wachsen: Du entwickelst dich stetig weiter. Von einfachen Anfragen hin zu komplexen Projekt-Betreuungen – dein Weg steht dir offen.
- Hinweis: Auch als Junior bist du Teil des Teams, das in Ausnahmefällen am Wochenende für Notfälle erreichbar ist (ca. 1x im Monat, natürlich mit Ausgleich).
- Kommunikationstalent & Neugier: Wir suchen keinen fertigen IT-Experten, sondern eine Persönlichkeit, die Lust hat, Gas zu geben.
- Dein Hintergrund: Egal ob frisch aus der Ausbildung, Studium (kaufmännisch/IT/Event) oder Quereinsteiger aus dem Service/Dienstleistung – willkommen im Team!
- Digital Native: Du musst nicht programmieren können, aber du solltest keine Angst vor neuen Computer-Programmen haben. Du klickst dich gerne durch Apps und Software? Perfekt.
- Kommunikationsstärke: Du sprichst und schreibst sehr gut Deutsch. Du bist freundlich, geduldig und findest den richtigen Ton.
- Service-Mindset: Du hast SpaĂź daran, anderen zu helfen. Ein "Danke" vom Kunden ist dein Antrieb.
- Teamplayer: Du arbeitest gerne mit anderen zusammen und hast Lust auf ein lockeres, aber professionelles Umfeld.
- Warum ticketpay der perfekte Startplatz ist: Wir werfen dich nicht ins kalte Wasser. Du bekommst bei uns das RĂĽstzeug fĂĽr eine Karriere in der SaaS- und Event-Branche.
- Intensive Einarbeitung: Wir zeigen dir genau, wie unsere Systeme funktionieren. Du hast immer einen Mentor an deiner Seite.
- Sicherer Job: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einer krisensicheren Wachstumsbranche.
- Modernes Office in Hamm: High-End-Ausstattung (Apple/moderne PCs), ergonomische Stühle und eine Atmosphäre, in der Arbeit Spaß macht.
- Das "Wir"-Gefühl: Ein junges (und junggebliebenes) Team, flache Hierarchien und regelmäßige Events – wir feiern Erfolge gemeinsam!
- Extras: Kostenlose Getränke, Obst, Corporate Benefits und faire Urlaubsregelungen.
Bereit für deinen Neustart? Du hast Lust auf Events, Technik und Kundenkontakt? Dann zeig uns, wer du bist! Ein klassisches Anschreiben ist kein Muss – erzähl uns einfach kurz, warum du Lust auf den Job hast. Bewirb dich jetzt (inkl. Gehaltswunsch) und starte deine Karriere bei ticketpay. Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder sexueller Identität.
Junior Account Manager Ticketing (m/w/d/x) Arbeitgeber: TicketPAY Europe GmbH
Kontaktperson:
TicketPAY Europe GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Junior Account Manager Ticketing (m/w/d/x)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Junior Account Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig uns, dass du motiviert bist und Fragen hast – das kommt immer gut an!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Event-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking ist der Schlüssel!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über ticketpay und unsere Software. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und dein Service-Mindset am besten präsentieren kannst. Wir lieben es, wenn du zeigst, dass du dich vorbereitet hast!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, dich kennenzulernen. Und vergiss nicht, uns zu erzählen, warum du Lust auf den Job hast – wir freuen uns auf deine persönliche Note!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior Account Manager Ticketing (m/w/d/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen wissen, wer du wirklich bist! Anstatt ein klassisches Anschreiben zu verfassen, erzähl uns einfach in deinen eigenen Worten, warum du Lust auf den Job als Junior Account Manager hast. Sei authentisch und zeig uns deine Begeisterung!
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und bringe deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Erzähl uns von deinen Erfahrungen mit Events oder Kundenkontakt – das macht dich für uns interessant und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
Klarheit ist King!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell verstehen, was du sagen möchtest. Das zeigt uns auch, dass du kommunikativ bist – eine wichtige Eigenschaft für den Job!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert erhalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass alles an die richtige Stelle kommt und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TicketPAY Europe GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit der Branche vertraut
Informiere dich ĂĽber die Event-Branche und die Ticketing-Software, die das Unternehmen nutzt. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an Konzerten, Festivals und Freizeitparks hast. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Interviewern aufzubauen.
✨Bereite Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten vor
Da Kommunikation eine Schlüsselkompetenz für die Position ist, überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich kommuniziert oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Rolle verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Betone im Gespräch, dass du motiviert bist, Neues zu lernen und dich weiterzuentwickeln. Erkläre, wie du in der Vergangenheit neue Fähigkeiten erlernt hast und wie du diese Einstellung in die neue Rolle einbringen möchtest.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du den Interviewern stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die die Kunden haben, oder wie das Onboarding neuer Mitarbeiter abläuft.