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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung von POS-Systemen.
- Arbeitgeber: TicketPAY - ein dynamisches Unternehmen, das Emotionen verkauft.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristetes Arbeitsverhältnis, flexible Arbeitszeiten und kostenlose Getränke.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines leidenschaftlichen Teams und feiere Erfolge gemeinsam.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in und Erfahrung im IT-Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Du bist Fachinformatiker/in für Systemintegration und suchst eine neue Herausforderung? Dann komm zu uns und werde Teil unseres Teams! Bei TicketPAY arbeitest du in einem dynamischen Umfeld und unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung unserer POS-Systeme.
Deine Aufgaben:
- Betreuung und Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung von POS-Systemen.
- Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Softwareprodukten vor Ort und remote.
- Analyse und Behebung von Soft- und Hardwareproblemen im 2nd und 3rd Level Support.
- Dokumentation von Incidents und Installationsverfahren.
- Zusammenarbeit mit unseren Entwicklern und Product Ownern zur Weiterentwicklung unseres Produkts.
- Schulung und Unterstützung von Kunden bei der Nutzung neuer Funktionen und Updates.
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
- Mindestens 2 Jahre praktische Erfahrung im IT-Support.
- Erfahrung mit POS-Systemen, EC-Terminals, Druckern, Scannern und mobilen Endgeräten.
- Sicherer Umgang mit aktuellen Microsoft- und Android-Betriebssystemen.
- Erfahrung mit Helpdesk-Systemen und Remote-Software.
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
- Eigeninitiative, Kommunikationsstärke, Flexibilität und Belastbarkeit.
- Einsatzbereitschaft auch am Wochenende.
- Serviceorientierte Denkweise und kundenorientierte Kommunikation.
- Grundlegende Netzwerkkenntnisse und Führerschein Klasse B.
Vorteile:
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer boomenden Branche.
- Teil des Wachstumsprozesses mit vielen geplanten Projekten in den nächsten Jahren.
- Feste Arbeitszeiten mit flexibler Einteilung und Abstimmung im Team.
- Flache Hierarchien und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Leidenschaftliches Team, das Erfolge gemeinsam feiert.
- Einmaliges Portfolio an verschiedensten Kundenkreisen.
- High-end Hardware für angenehmes Arbeiten.
- Kostenlose Getränke, Obst und mehr.
- Team-Events, Incentives und Besuche von Veranstaltungen.
- Corporate-Benefits und Nettolohn-Bonus nach einer festgelegten Betriebszugehörigkeit.
Wenn Du Spaß an der Arbeit hast und echte Wertschätzung Deiner Leistungen erleben möchtest, dann bewirb Dich bei uns inkl. Deiner Gehaltsvorstellung. Die Anstellung kann sofort erfolgen.
Aus Gründen der Lesbarkeit wird das generische Maskulinum verwendet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für alle Geschlechter.
Fachinformatiker für Systemintegration - Schwerpunkt POS (m/w/d/x) Arbeitgeber: ticketpay Europe
Kontaktperson:
ticketpay Europe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachinformatiker für Systemintegration - Schwerpunkt POS (m/w/d/x)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Fachinformatiker/in bei TicketPAY interessierst, zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten, an denen wir arbeiten.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche tätig sind. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere POS-Systeme und über die Herausforderungen, die unsere Kunden haben. So kannst du zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachinformatiker für Systemintegration - Schwerpunkt POS (m/w/d/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle brennst.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die perfekt zu den Anforderungen passen.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, dich im Auswahlprozess zu berücksichtigen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ticketpay Europe vorbereitest
✨Verstehe die POS-Systeme
Mach dich mit den verschiedenen POS-Systemen vertraut, die TicketPAY verwendet. Zeige im Interview, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch, wie sie den Kunden helfen können. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im IT-Support, insbesondere im Umgang mit 2nd und 3rd Level Support. Erkläre, wie du Probleme analysiert und gelöst hast. Das gibt dem Interviewer einen Einblick in deine Fähigkeiten und deinen Arbeitsstil.
✨Zeige Teamgeist
Da die Zusammenarbeit mit Entwicklern und Product Ownern wichtig ist, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Bereite ein Beispiel vor, das deine Kommunikationsstärke und Flexibilität zeigt.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den zukünftigen Projekten oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Kundenbestellungen zu optimieren.