Business Development Team Lead New Berlin, Germany

Bei Tide helfen wir kleinen und mittleren Unternehmen (KMU), Zeit (und Geld) bei der Führung ihrer Geschäfte zu sparen, indem wir nicht nur Geschäftskonten und verwandte Bankdienstleistungen anbieten, sondern auch ein umfassendes Set an hochgradig nutzbaren und vernetzten Verwaltungslösungen von der Rechnungsstellung bis zur Buchhaltung. Tide transformiert den Markt für das Bankwesen kleiner Unternehmen mit über 1,8 Millionen Mitgliedern weltweit in Großbritannien, Indien, Deutschland und Frankreich. Alle Lösungen sind mit fortschrittlicher Technologie entwickelt und auf die Bedürfnisse von KMU ausgerichtet.

Als Business Development Team Lead – Deutschland werden Sie ein hybrides Akquisitionsteam aufbauen und leiten, das sich hauptsächlich auf telefonbasierte Verkäufe konzentriert, mit selektiver Unterstützung im Außendienst und bei Veranstaltungen, wenn erforderlich. Ihr Team wird potenzielle Mitglieder durch Outbound-Anrufe, Qualifizierung, Schulung und kommerzielle Umwandlung in vollständig onboarded Tide-Mitglieder umwandeln. Sie werden als Spieler-Coach agieren, die Leistung täglich vorantreiben und Kultur, Struktur und kommerzielle Strategie gestalten.

Über die Rolle:

• Leiten und Entwickeln eines Teams von Business Development Executives, das sich auf die Akquisition über Outbound konzentriert
• Unterstützen und Teilnehmen an persönlichen Veranstaltungen oder Feldaktivierungen, wenn erforderlich
• Setzen ambitionierter KPIs, die mit den Unternehmens-OKRs und Umsatzzielen übereinstimmen
• Führen eines täglichen Leistungsrhythmus über Anrufe, Engagement, Umwandlung und Qualität
• Anrufen zuhören und Ihr Team coachen, um außergewöhnliche, konforme Mitgliedererfahrungen zu liefern
• Dashboards und Leistungsüberwachungsrahmen erstellen
• Strukturierte Test- und Lerninitiativen durchführen, um die Umwandlung und Effizienz der Arbeitsabläufe zu verbessern
• Blockaden beseitigen, indem Sie eng mit Produkt, KYC, Compliance und Marketing zusammenarbeiten
• Verantwortung für kommerzielle Ergebnisse übernehmen und Ihr Team wie ein Mini-Unternehmen behandeln

Was wir suchen:

• Kommerziell orientierter, strukturierter und energiegeladener Führer, der in einem schnell wachsenden Umfeld gedeiht
• Fließendes Deutsch (schriftlich und mündlich) und gutes Englisch
• 3+ Jahre Erfahrung in der Leitung von Verkaufsteams
• Starker Hintergrund in Outbound-Telesales oder KMU-Akquisition
• Nachweisliche Fähigkeit, Umsatz zu steigern und Umwandlungsraten zu verbessern
• Erfahrung in der Schulung der Anrufqualität und der Entwicklung von Verkaufstalenten
• Datengetriebenes Denken mit Erfahrung in der Durchführung von Experimenten
• Hohe Eigenverantwortung und Verantwortlichkeit
• Komfortable Arbeit in einem sich schnell bewegenden, sich entwickelnden Umfeld
• Erfahrung im Fintech-, Zahlungs-, Bank- oder B2B-Vertrieb für KMU ist sehr wünschenswert

Was Sie im Gegenzug erhalten:

• 25 Tage bezahlter Urlaub pro Jahr
• Zusätzliche 3 Tage bezahlter Urlaub für Freiwilligenarbeit oder Weiterbildung
• Wir investieren in Ihre Entwicklung mit einem professionellen Weiterbildungsbudget
• Aktienoptionen
• Gesetzliche Krankenversicherung
• Gesetzliche Rentenbeiträge
• Erweiterte Elternzeit
• Kostenlose Mitgliedschaft im Urban Sports Club
• Unterstützung der psychischen Gesundheit durch Plumm
• Ein einmaliges Budget für das Home Office
• Arbeiten und Reisen weltweit – bis zu 90 Tage pro Land außerhalb Ihres Heimatlandes
• Teamevents
• Sabbatical
• Option, Ihr Arbeitsgerät als Ihr eigenes zu behalten (Berechtigung vorausgesetzt)

Bei Tide setzen wir uns für ein flexibles Arbeitsmodell ein, das sowohl persönliche als auch remote Arbeit unterstützt, um den spezifischen Bedürfnissen unserer verschiedenen Teams gerecht zu werden. Während Remote-Arbeit unterstützt wird, glauben wir an die Kraft von persönlichen Interaktionen, um den Teamgeist und die Zusammenarbeit zu fördern. Unsere Büros sind als Innovations- und Teambuilding-Hubs gestaltet, in denen wir regelmäßige persönliche Zusammenkünfte fördern, um ein starkes Gemeinschaftsgefühl zu schaffen.

Bei Tide glauben wir, dass wir nur dann erfolgreich sein können, wenn wir unsere Unterschiede nutzen, um unsere Kultur zu bereichern. Unsere Tideans kommen aus verschiedenen Hintergründen und Erfahrungsstufen. Wir berücksichtigen jeden unabhängig von Ethnie, Religion, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Familien- oder Elternstatus, Nationalität, Veteranenstatus, Neurodiversität oder Behinderung. Wir feiern die Vielfalt in unserer Belegschaft als Grundpfeiler unseres Erfolgs.