Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Plattformoperationen und verbessere die Leistung unserer SME-Darlehensplattform.
- Unternehmen: Tide, ein innovatives Unternehmen im Bereich Finanzdienstleistungen für kleine Unternehmen.
- Vorteile: 25 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildung und Unterstützung für psychische Gesundheit.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielfältigen Hintergründen und einer inklusiven Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des kleinen Unternehmensbankings und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Mindestens 4 Jahre Erfahrung in Betriebs- oder Umsatzmanagement, idealerweise im Finanzsektor.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55350 - 67650 € pro Jahr.
Bei Tide helfen wir kleinen und mittleren Unternehmen (KMU), Zeit und Geld bei der Führung ihrer Geschäfte zu sparen, indem wir nicht nur Geschäftskonten und verwandte Bankdienstleistungen anbieten, sondern auch ein umfassendes Set an hochgradig nutzbaren und vernetzten Verwaltungslösungen, von der Rechnungsstellung bis zur Buchhaltung. Tide transformiert den Markt für das Bankwesen kleiner Unternehmen und unterstützt mittlerweile über 2 Millionen Mitglieder weltweit in Großbritannien, Indien, Deutschland und Frankreich.
Sie werden Teil eines engagierten und dynamischen Teams, das Tides Markterfolg in Deutschland vorantreibt. Das Tide Deutschland-Team befindet sich in einer spannenden Wachstumsphase und vereint Experten mit fundiertem Wissen in den Bereichen Finanzdienstleistungen, Technologie und lokales Marktverständnis. Als Teil dieses wachsenden Teams haben Sie die einzigartige Gelegenheit, Tides Präsenz in Deutschland mitzugestalten und gemeinsam innovative Lösungen für kleine Unternehmen zu entwickeln.
Als Senior Platform Operations Specialist sind Sie das operationale Rückgrat von Tides KMU-Darlehensplattform und die Brücke zwischen unseren Vertriebs-, Produkt- und Engineering-Teams. Ihre Verantwortung umfasst:
- Umsatzverantwortung: Sie sind verantwortlich für die Leistung des plattformgetriebenen Umsatzes und spielen eine Schlüsselrolle bei der Erreichung der Umsatzziele.
- Management von Kreditgeberbeziehungen: Sie arbeiten eng mit dem Partnerschaftsteam zusammen, um die täglichen Beziehungen zu den in die Plattform integrierten Kreditgebern zu verwalten und deren Konversions-, Entscheidungs- und Auszahlungsleistung zu verbessern.
- Plattformverbesserung: Sie identifizieren Verbesserungsbereiche, erstellen einen Änderungsantrag und arbeiten mit Produkt und Engineering zusammen, um diese Ideen in umgesetzte Verbesserungen zu verwandeln.
- Umsatzabgleich: Sie unterstützen den monatlichen Abgleich aller Plattform- und Verkaufsumsätze und stellen die Genauigkeit sicher.
- Berichterstattung und Einblicke: Sie berichten und präsentieren die Plattformleistung aus unserem Salesforce CRM an das kommerzielle Team und die Führungskräfte.
- Dashboards und Tracking: Sie erstellen effektive Dashboards und Leistungsüberwachungstools, die Geschäftsentscheidungen leiten.
- Prozessoptimierung: Sie identifizieren und implementieren Prozessverbesserungen, die die betriebliche Effizienz und die Konversionsraten erhöhen.
- Vorfallmanagement und -lösung: Sie überwachen, diagnostizieren und beheben komplexe Plattformprobleme und unterstützen Nachbesprechungen und Ursachenanalysen.
- Bereichsübergreifende Zusammenarbeit: Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Produkt, Engineering, Partnerschaften, Finanzen und Mitgliedersupport zusammen.
Wir suchen jemanden mit:
- Mindestens 4 Jahren Erfahrung in einer Plattform-, Umsatz- oder Betriebsrolle, idealerweise im Finanzdienstleistungs-, Kredit- oder Fintech-Bereich.
- Starken Salesforce CRM-Kenntnissen.
- Erfahrung in der direkten Zusammenarbeit mit Produkt- und Engineering-Teams.
- Ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten.
- Fließenden Deutsch- und Englischkenntnissen.
- Ein proaktives, selbstmotiviertes Vorgehen.
- Starken Problemlösungsfähigkeiten.
Was Sie im Gegenzug erhalten:
- Mitgliedschaft im Urban Sports Club.
- 25 Tage bezahlter Urlaub pro Jahr.
- Zusätzliche 3 Tage bezahlter Urlaub für freiwillige Arbeit oder Weiterbildung.
- Investitionen in Ihre berufliche Entwicklung.
- Erweiterte Elternzeit.
- 4-wöchiger Sabbatical nach 3 Jahren Betriebszugehörigkeit.
- Unterstützung der psychischen Gesundheit.
- Einmaliges Homeoffice-Budget.
Bei Tide fördern wir ein flexibles Arbeitsmodell, das sowohl persönliche als auch remote Arbeit unterstützt. Wir glauben an die Kraft von persönlichen Interaktionen, um den Teamgeist und die Zusammenarbeit zu fördern. Unsere Büros sind als Innovations- und Teambuilding-Hubs gestaltet, in denen wir regelmäßige persönliche Treffen fördern.
Tide ist ein Ort für alle. Wir glauben, dass wir nur erfolgreich sein können, wenn wir unsere Unterschiede nutzen, um unsere Kultur zu bereichern. Wir feiern die Vielfalt in unserer Belegschaft als Grundpfeiler unseres Erfolgs.
Senior Operations Manager New Berlin, Germany Arbeitgeber: Tide
Tide ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie 25 Tage bezahlten Urlaub, zusätzliche Tage für freiwillige Arbeit oder Weiterbildung sowie ein Budget für die berufliche Entwicklung. Mit einem flexiblen Arbeitsmodell, das sowohl Remote- als auch Präsenzarbeit fördert, und einer starken Verpflichtung zur Vielfalt und Inklusion, ermöglicht Tide seinen Mitarbeitern, in einem innovativen Team zu arbeiten, das sich dem Wachstum und der Unterstützung von kleinen Unternehmen in Deutschland widmet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Operations Manager New Berlin, Germany erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Operations Manager New Berlin, Germany mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Tide arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Senior Operations Manager New Berlin, Germany besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tide vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Tide zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Tide leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
