Disponent (m/w/d) Servicetechniker / Kundendienst
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Disponent (m/w/d) Servicetechniker / Kundendienst

Disponent (m/w/d) Servicetechniker / Kundendienst

Achim Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du organisierst die Servicetechniker und bearbeitest Aufträge eigenständig.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen im technischen Servicebereich.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und tolle Team-Events warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf unseren Kunden direkt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig.
  • Andere Informationen: Einstieg auch für Quereinsteiger möglich!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Disposition der Servicetechniker/innen

Selbstständige Auftragsannahme und Auftragsbearbeitung

Erste technische Hilfestellung und Beratung bei entsprechenden Störungsmeldungen unserer Kunden

Erstellung und Verfolgung von Serviceangeboten

Unterstützung beim Verkauf von Ersatzteilen und Serviceleistungen sowie in der Garantieabwicklung

Disponent (m/w/d) Servicetechniker / Kundendienst Arbeitgeber: Tideri Jobbörse

Unser Unternehmen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Als Disponent (m/w/d) in unserem Team profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die Innovation und Zusammenarbeit fördert. Darüber hinaus bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem engagierten Team zu arbeiten, das sich leidenschaftlich für exzellenten Kundenservice einsetzt und dabei stets auf die persönliche und berufliche Entwicklung jedes Einzelnen Wert legt.
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Kontaktperson:

Tideri Jobbörse HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Disponent (m/w/d) Servicetechniker / Kundendienst

Tip Nummer 1

Informiere dich über die gängigen Software-Tools, die in der Disposition verwendet werden. Kenntnisse in diesen Programmen können dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu überzeugen und deine Eignung für die Position zu unterstreichen.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern in der Branche. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Rolle geben, was dir einen Vorteil im Auswahlprozess verschaffen kann.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten in der Auftragsbearbeitung und Kundenberatung demonstrieren. Konkrete Erfolge können deine Bewerbung stärken und dich von anderen Bewerbern abheben.

Tip Nummer 4

Zeige während des Bewerbungsprozesses dein Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung. Das kann durch das Erwähnen von relevanten Kursen oder Zertifikaten geschehen, die deine technischen Fähigkeiten und dein Engagement für den Kundenservice unter Beweis stellen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Disponent (m/w/d) Servicetechniker / Kundendienst

Organisationstalent
Kundenorientierung
Technisches Verständnis
Kommunikationsfähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Selbstständigkeit
Verhandlungsgeschick
Zeitmanagement
Teamfähigkeit
Kenntnisse in der Auftragsbearbeitung
Erfahrung im Kundenservice
Vertrautheit mit Serviceangeboten
Flexibilität
Detailorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stellenanzeige genau lesen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch, um die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des Disponenten für Servicetechniker zu verstehen. Achte besonders auf die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen.

Anpassung des Lebenslaufs: Passe deinen Lebenslauf an die Stelle an, indem du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebst, die mit der Auftragsannahme, technischen Hilfestellungen und dem Verkauf von Ersatzteilen in Verbindung stehen.

Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice sowie deine technische Affinität.

Dokumente überprüfen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tideri Jobbörse vorbereitest

Verstehe die Rolle des Disponenten

Informiere dich gründlich über die Aufgaben eines Disponenten im Kundendienst. Zeige im Interview, dass du die Verantwortung für die Disposition der Servicetechniker verstehst und bereit bist, diese Herausforderung anzunehmen.

Technisches Wissen ist entscheidend

Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten. Du solltest in der Lage sein, erste Hilfestellungen bei Störungsmeldungen zu geben. Ein gutes Verständnis der Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens wird dir helfen, Vertrauen zu gewinnen.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da du oft mit Kunden kommunizieren wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um den Kunden bestmöglich zu unterstützen.

Verkaufskompetenz zeigen

Da die Unterstützung beim Verkauf von Ersatzteilen und Serviceleistungen Teil deiner Aufgabe ist, solltest du Beispiele aus der Vergangenheit parat haben, die deine Verkaufserfolge oder deine Fähigkeit zur Kundenberatung zeigen. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.

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