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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Provide 2nd level support for network and security issues, diagnosing and resolving technical problems.
- Arbeitgeber: Join enthus, a passionate team of over 500 IT enthusiasts across Germany, Austria, and Switzerland.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a dynamic work environment with real development opportunities and the chance to shape your role.
- Warum dieser Job: Make a difference in a job that offers more than just tasks; be part of a committed team.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed IT training or equivalent, experience in 2nd level support, and strong communication skills.
- Andere Informationen: Work from various locations including home office options.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
2nd Level Support Specialist Network / Security (m/w/d)
- Berlin, Bocholt, Duisburg, Hamburg, Hannover, Homeoffice, Münster
- unbefristet
- Vollzeit
Dein Anspruch
Eine Branche, in der es keine Langeweile gibt. Ein Arbeitsumfeld, das du aktiv mitgestalten kannst. Echte Entwicklungschancen, für die sich der Einsatz lohnt. Ein Chef, der fordert – und fördert. Du suchst einen Platz, an dem du etwas bewegen kannst? Du suchst einen Job, der mehr ist als ein Job? Willkommen bei enthus!
Dein enthus
Über 500 enthusiast:innen an 17 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz sind leidenschaftliche #erfolgreichmacher für IT und Digitalisierung. Mit innovativen IT-Lösungen, Managed Services & XaaS sowie unseren smarten Lösungen für digitale Geschäftsprozesse wollen wir #yourfirstchoice auf dem Weg ins digitale Zeitalter sein. Unser Spirit #committed!
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Bereitstellung von 2nd Level Support für Netzwerk- und Sicherheitsprobleme
- Diagnose und Behebung von technischen Problemen
- Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Lösung komplexer Probleme
- Dokumentation von Lösungen und Prozessen
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im 2nd Level Support, insbesondere in Netzwerken und Sicherheit
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Teamfähigkeit und Problemlösungskompetenz
#J-18808-Ljbffr
2nd Level Support Specialist Network / Security (m/w/d) Arbeitgeber: TieTalent
Kontaktperson:
TieTalent HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: 2nd Level Support Specialist Network / Security (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den gängigen Netzwerk- und Sicherheitsprotokollen vertraut. Zeige in Gesprächen, dass du die neuesten Trends und Technologien in der IT-Sicherheit kennst, um dein Fachwissen zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im 2nd Level Support zu teilen. Überlege dir, wie du komplexe Probleme gelöst hast und welche Tools oder Methoden du dabei verwendet hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen IT-Profis, insbesondere in den Bereichen Netzwerk und Sicherheit. Besuche relevante Meetups oder Online-Foren, um Kontakte zu knüpfen und dein Wissen zu erweitern.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeiten in Gesprächen. Betone, wie wichtig es ist, effektiv mit anderen IT-Teams zusammenzuarbeiten, um Probleme schnell zu lösen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 2nd Level Support Specialist Network / Security (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position als 2nd Level Support Specialist Network / Security erforderlich sind.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im 2nd Level Support, insbesondere in den Bereichen Netzwerk und Sicherheit. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da gute Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, solltest du in deinem Anschreiben darauf eingehen, wie du komplexe technische Probleme verständlich erklären kannst, sowohl in Deutsch als auch in Englisch.
Dokumentation und Problemlösung: Erwähne deine Fähigkeit zur Dokumentation von Lösungen und Prozessen. Dies ist ein wichtiger Aspekt der Rolle, also stelle sicher, dass du dies in deiner Bewerbung klar kommunizierst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TieTalent vorbereitest
✨Zeige deine technische Expertise
Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu Netzwerken und Sicherheitsproblemen zu beantworten. Stelle sicher, dass du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat hast, um deine Fähigkeiten im 2nd Level Support zu demonstrieren.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da gute Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, übe, komplexe technische Probleme einfach und klar zu erklären. Denke daran, dass du möglicherweise mit Kollegen aus anderen IT-Teams zusammenarbeiten musst, also sei bereit, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren.
✨Teamarbeit betonen
Hebe deine Teamfähigkeit hervor, indem du Beispiele nennst, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist, der die Zusammenarbeit schätzt.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im 2nd Level Support oder wie das Team zusammenarbeitet, um Lösungen zu finden.
