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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte CRM-Daten und unterstütze Marketing-Kampagnen für einen großen Automobilhersteller.
- Arbeitgeber: Chromedia ist eine Agentur, die sich auf herausragende Customer Experience spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Firmenfitness und kostenlose Snacks.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit flachen Hierarchien und spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Datenmanagement und CRM sowie gute Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
- Andere Informationen: Standort in München-Schwabing, direkt am Englischen Garten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Du arbeitest in unserem Team für einen namhaften Automobilhersteller mit diversen CRM-Systemen und Datenbanken.
- Hier bist Du für das Datenmanagement der Marketing-Kampagnen verantwortlich und für Selektionen, Reports, Analysen etc.
- Du begleitest diese Projekte von der Kundenberatung über die Konzeption bis hin zur Umsetzung am System.
- Du spielst eine entscheidende Rolle bei der Beratung und Betreuung unserer Kunden, der Projektverwaltung, der Datenanalyse und der Optimierung von CRM-Systemen.
- Diese Position erfordert ein tiefes Verständnis von Kundenbeziehungen und CRM-Systemen sowie die Fähigkeit zur selbstständigen Projektverwaltung.
- Nach der Einarbeitung betreust Du Deinen Bereich eigenverantwortlich.
Kundenberatung und -betreuung:
- Durchführen von Datenanalysen
- Bedienung und Konfiguration von CRM-Systemen
- Durchführung von Schulungen (Kunden und intern) zur Nutzung von CRM-Systemen
- Projektmanagement und Qualitätssicherung
Dein Profil
- Berufserfahrung im Bereich Datenmanagement und CRM
- CRM Prozesserfahrung im Marketing, Sales und Service
- Praktische Kenntnisse mit mindestens einer der folgenden SAP-Technologien: SAP CRM, Hybris Marketing
- Affinität zu Marketing-Systemen und -Datenbanken
- Gute Kommunikationsfähigkeit und Freude an der projektbezogenen Zusammenarbeit mit unseren Kunden
- Engagierte, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise in Verbindung mit aktiver Teamarbeit
- Bereitschaft, sich in neue Technologien tiefgreifend einzuarbeiten und anspruchsvolle Aufgaben zu übernehmen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Warum wir?
- Ein sympathisches Team mit flachen Hierarchien
- Flexibles Arbeiten und Home-Office-Möglichkeiten
- Fort- und Weiterbildungsangebote
- Firmenfitness
- Fahrradleasing ab 1-jähriger Betriebszugehörigkeit
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterevents
- Kostenlose Getränke, Snack-Box, frisches Obst
- Einen attraktiven Standort in München-Schwabing, direkt am Englischen Garten
Über uns
Chromedia ist die international agierende Agentur für bessere Customer Experience. Mit strategisch-kreativer Digital- und Dialogkommunikation sowie CRM und MarTech schafft Chromedia einzigartige Marken-, Kauf- und Besitzerlebnisse entlang der gesamten Customer Journey.
CRM Consultant (m/w/d) Arbeitgeber: TieTalent
Kontaktperson:
TieTalent HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Consultant (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits im CRM-Bereich arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im CRM-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dich in neue Systeme wie SAP CRM oder Hybris Marketing einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenberatung und Datenanalyse vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Da die Position viel projektbezogene Zusammenarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, deine Erfahrungen und Erfolge in der Teamarbeit zu kommunizieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Consultant (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein maßgeschneidertes Anschreiben, das deine Motivation für die Position als CRM Consultant unterstreicht. Gehe darauf ein, wie deine Erfahrungen im Datenmanagement und CRM-Systemen den Anforderungen der Stelle entsprechen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im Bereich CRM und Datenmanagement zeigen. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge zu belegen.
Prüfe auf Fehler: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TieTalent vorbereitest
✨Verstehe die CRM-Systeme
Mach dich mit den gängigen CRM-Systemen vertraut, insbesondere mit SAP CRM und Hybris Marketing. Zeige im Interview, dass du die Funktionsweise dieser Systeme verstehst und wie sie zur Optimierung von Kundenbeziehungen beitragen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die du in der Vergangenheit hattest, insbesondere im Bereich Datenmanagement und CRM. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Fähigkeiten und Erfolge zu demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Position viel Kundenberatung und -betreuung erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen zu Teamarbeit, flachen Hierarchien und Weiterbildungsmöglichkeiten stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.
