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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde die erste Anlaufstelle für technische Anfragen und unterstütze unsere Kunden im IT-Support.
- Arbeitgeber: DIS AG ist dein zuverlässiger Partner im Bereich Personaldienstleistungen mit spannenden Möglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Genieße hybrides Arbeiten mit der Flexibilität von Remote- und Präsenzoptionen.
- Warum dieser Job: Erlebe eine zentrale Rolle in einem renommierten IT-Dienstleister und verbessere die Kundenzufriedenheit.
- Gewünschte Qualifikationen: Leidenschaft für IT und Kundenservice sind erforderlich; Erfahrung im Support ist von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir freuen uns darauf, dich persönlich kennenzulernen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) – hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Willkommen bei der DIS AG, deinem zuverlässigen Partner im Bereich Personaldienstleistungen! Wir haben eine spannende Möglichkeit bei einem renommierten IT-Dienstleister für dich. In dieser Position übernimmst du eine zentrale Rolle im IT-Support und sorgst für einen herausragenden Service. Als erste Anlaufstelle für technische Anfragen bist du entscheidend für die Kundenzufriedenheit und die effektive Kommunikation zwischen unseren Kunden und den internen IT-Teams. Wenn du eine Leidenschaft für IT und Kundenservice mitbringst, freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich bald persönlich kennenzulernen!
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IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Arbeitgeber: TieTalent
Kontaktperson:
TieTalent HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den häufigsten IT-Support-Anfragen vertraut. Wenn du weißt, welche Probleme am häufigsten auftreten, kannst du im Vorstellungsgespräch gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du proaktiv denkst.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du als erste Anlaufstelle für technische Anfragen fungierst, ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst. Übe, technische Informationen einfach zu erklären.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über den IT-Dienstleister, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Dienstleistungen und Kunden, um im Gespräch relevante Fragen stellen zu können und dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf typische Szenarien im IT-Support vor. Überlege dir, wie du in bestimmten Situationen reagieren würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren und zu zeigen, dass du unter Druck ruhig bleibst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die DIS AG und den IT-Dienstleister, bei dem du dich bewirbst. Verstehe deren Dienstleistungen, Unternehmenskultur und Werte, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im IT-Support und Kundenservice hervorhebt. Betone technische Fähigkeiten und Soft Skills, die für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für IT und Kundenservice zum Ausdruck bringst. Erkläre, warum du die ideale Person für diese Rolle bist und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TieTalent vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des IT-Supports vertraut. Überlege dir, welche technischen Fähigkeiten und Soft Skills in dieser Position besonders wichtig sind und bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor.
✨Kundenorientierung zeigen
Da du als erste Anlaufstelle für technische Anfragen fungierst, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur Kundenkommunikation zu demonstrieren. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Technologien und Tools informiert bist, die im IT-Support verwendet werden. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich ständig weiterzuentwickeln.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
