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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist verantwortlich für Installation, Konfiguration und Pflege von IT-Systemen.
- Arbeitgeber: Hemmersbach ist ein dynamisches, internationales Unternehmen im IT-Support.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und attraktive Vergütung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe direkten Kundenkontakt und entwickle deine IT-Kenntnisse in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Fachinformatiker oder Quereinsteiger mit Erfahrung im IT-Support und guten Sprachkenntnissen.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und spannende Herausforderungen im 2nd Level Support.
Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau? Als Teil unseres Onsite Support Teams in Lörrach bist Du als Servicetechniker in Teilzeit genau für die Themen verantwortlich, bei denen Dir das Herz aufgeht:
- Installation, Konfiguration und Einrichtung komplexer IT-Systeme
- Inbetriebnahme sowie Pflege von IT-Systemen (MS Win 10, MS Active Directory, …)
- Hardwarereparaturen sowie 2nd Level Aufgaben mithilfe eines Ticketsystems
- Erstellung von Systemdokumentationen
Was du mitbringen solltest:
- Ausgebildeter Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder Quereinsteiger (m/w/d)
- Erfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen
- Software + Hardware Kenntnisse im Second Level
- Gute Deutsch und Englischkenntnisse
Was wir bieten:
- Ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld
- Attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Ein motiviertes Team und flache Hierarchien
Mitarbeiter teilzeit (m/f/x) 2nd level it-support onsite Arbeitgeber: TieTalent
Kontaktperson:
TieTalent HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter teilzeit (m/f/x) 2nd level it-support onsite
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Support arbeiten oder bei Hemmersbach tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Einblicke in den Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 2nd Level IT-Support arbeiten möchtest, solltest du dich mit häufigen Problemen und Lösungen in der IT vertraut machen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für IT! Während des Vorstellungsgesprächs ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für Hard- und Software sowie den End User Support deutlich machst. Teile deine Erfahrungen und Projekte, die deine Motivation unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über Hemmersbach! Recherchiere das Unternehmen, seine Werte und die spezifischen Anforderungen an die Stelle. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du dich mit der Firma identifizierst und ihre Mission verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter teilzeit (m/f/x) 2nd level it-support onsite
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine IT-Kenntnisse heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im IT-Support, insbesondere im Umgang mit Ticketsystemen und der Installation sowie Konfiguration von IT-Systemen. Zeige, dass du die Anforderungen des 2nd Level Supports verstehst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den End User Support und deine Motivation für die Stelle bei Hemmersbach darlegst. Gehe darauf ein, warum du Teil des Onsite Support Teams werden möchtest.
Sprache und Kommunikation: Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf in fehlerfreiem Deutsch und Englisch verfasst sind. Gute Sprachkenntnisse sind wichtig für die Kommunikation mit Kunden und im Team.
Dokumentation deiner Fähigkeiten: Erstelle eine klare und strukturierte Übersicht über deine bisherigen Erfahrungen und Qualifikationen. Füge relevante Zertifikate oder Nachweise hinzu, die deine Eignung für die Position untermauern.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TieTalent vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im 2nd Level IT-Support ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Hard- und Software vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in MS Windows 10, Active Directory und Ticket-Systemen demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Im IT-Support ist der direkte Kundenkontakt entscheidend. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst. Übe, wie du freundlich und professionell mit Kunden kommunizierst, um ihre Anliegen zu verstehen und Lösungen anzubieten.
✨Hebe deine Problemlösungsfähigkeiten hervor
Sei bereit, konkrete Beispiele für Situationen zu nennen, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast. Dies zeigt, dass du nicht nur über das nötige Wissen verfügst, sondern auch in der Lage bist, unter Druck zu arbeiten und kreative Lösungen zu finden.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere Hemmersbach und deren Dienstleistungen im IT-Support. Zeige während des Interviews dein Interesse am Unternehmen und erkläre, warum du Teil des Teams werden möchtest. Dies kann einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Motivation unterstreichen.
