Service Delivery Manager (m/w/d) für Operations und Customer Service Jetzt bewerben
Service Delivery Manager (m/w/d) für Operations und Customer Service

Service Delivery Manager (m/w/d) für Operations und Customer Service

Wien Vollzeit 43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt)
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TieTalent

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Team für Operations und Customer Service und sorge für reibungslose Abläufe.
  • Arbeitgeber: NETCONOMY ist ein dynamisches Unternehmen mit 500 Mitarbeitern an 10 Standorten in Europa.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur interdisziplinären Zusammenarbeit.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams, das innovative digitale Lösungen entwickelt und Agilität lebt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind Erfahrung im Kundenservice und starke Kommunikationsfähigkeiten.
  • Andere Informationen: Wir schätzen Vielfalt und fördern eine inklusive Unternehmenskultur.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.

Service Delivery Manager (m/w/d) für Operations und Customer Service

In den letzten 20 Jahren ist NETCONOMY von einem Startup zu einem 500-köpfigen Team herangewachsen, welches an 10 Standorten in Europa zusammenarbeitet. Agilität und interdisziplinäre Zusammenarbeit sind Grundpfeiler unserer Arbeitskultur. In einem kreativen Miteinander erschaffen Menschen mit vielfältigen Hintergründen einzigartige digitale Lösungen.

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Service Delivery Manager (m/w/d) für Operations und Customer Service Arbeitgeber: TieTalent

NETCONOMY ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und kreatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem interdisziplinären Team von 500 Talenten an 10 Standorten in Europa fördern wir Agilität und Zusammenarbeit, was zu einzigartigen digitalen Lösungen führt. Unsere Unternehmenskultur schätzt Vielfalt und Innovation, wodurch jeder Mitarbeiter die Chance hat, einen bedeutenden Beitrag zu leisten und in seiner Karriere zu wachsen.
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Kontaktperson:

TieTalent HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Service Delivery Manager (m/w/d) für Operations und Customer Service

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Projekte und Kunden von NETCONOMY. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für ihre Arbeitsweise und die Herausforderungen im Bereich Operations und Customer Service hast.

Tip Nummer 2

Betone deine Erfahrungen in der interdisziplinären Zusammenarbeit. Da NETCONOMY Wert auf Agilität legt, ist es wichtig, dass du Beispiele bringst, wie du erfolgreich in einem dynamischen Team gearbeitet hast.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Problemlösungsfähigkeit zu beantworten. Als Service Delivery Manager wirst du oft mit unerwarteten Herausforderungen konfrontiert, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für digitale Lösungen und Innovationen. NETCONOMY sucht nach kreativen Köpfen, die bereit sind, neue Ansätze zu verfolgen und die digitale Transformation voranzutreiben.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Delivery Manager (m/w/d) für Operations und Customer Service

Agile Methodologies
Interdisciplinary Collaboration
Customer Service Excellence
Project Management
Stakeholder Management
Problem-Solving Skills
Communication Skills
Team Leadership
Process Optimization
Data-Driven Decision Making
Conflict Resolution
Adaptability
Time Management
Analytical Thinking

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über NETCONOMY. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des Service Delivery Managers zu erfahren.

Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Operations- und Kundenservice-Management sowie deine Fähigkeiten in agilen Arbeitsmethoden.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei NETCONOMY arbeiten möchtest und wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zur Unternehmenskultur passen.

Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du die Bewerbung absendest.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TieTalent vorbereitest

Verstehe die Unternehmenskultur

Informiere dich über die Werte und die Arbeitsweise von NETCONOMY. Da Agilität und interdisziplinäre Zusammenarbeit wichtig sind, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die zeigen, wie du in solchen Umgebungen erfolgreich gearbeitet hast.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen, in denen du als Service Delivery Manager Herausforderungen gemeistert hast. Zeige, wie du Probleme identifiziert und Lösungen implementiert hast, um den Kundenservice zu verbessern.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Ziele des Unternehmens zu erfahren.

Teamarbeit betonen

Da interdisziplinäre Zusammenarbeit ein Grundpfeiler der Arbeitskultur ist, solltest du betonen, wie du effektiv mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast. Teile Beispiele, die deine Teamfähigkeit und deinen Beitrag zu gemeinsamen Projekten verdeutlichen.

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  • Service Delivery Manager (m/w/d) für Operations und Customer Service

    Wien
    Vollzeit
    43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt)
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    Bewerbungsfrist: 2027-01-10

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