Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle unvergessliche Einkaufserlebnisse und übertreffe Kundenerwartungen.
- Unternehmen: Tiffany & Co., ein Symbol für Exzellenz und zeitloses Design.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Schulungen und ein inspirierendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer legendären Marke und gestalte Luxusmomente für Kunden.
- Qualifikationen: Erfahrung im Einzelhandel, starke Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Tiffany & Co. ist ein Symbol für Exzellenz und hat über 180 Jahre lang eine Tradition exquisiter Designs und romantischer Ideale geschaffen. Unsere Mitarbeiter sind leidenschaftlich, freundlich und professionell engagiert. Wir halten uns und unsere Kollegen an sehr hohe Standards und bilden uns kontinuierlich über neue Kollektionen, Kulturen und den sich entwickelnden Luxusmarkt weiter.
Wir suchen einen flexiblen, motivierten, dynamischen, energiegeladenen und inspirierenden Teamkollegen zur Unterstützung unseres Stores in Zürich mit sofortiger Wirkung.
Verantwortlichkeiten:- Retail Excellence
- Herausragende Leistungen im Verkauf um Umsatzziele und Service-Erwartungen zu erfüllen
- Erreichung der Umsatzziele
- Verständnis von und Erbringen von Leistungskennzahlen im Geschäft
- Teilnahme an und Erreichen der Mindestziele im Rahmen von globalen, regionalen und lokalen Initiativen
- Operational Excellence
- Herausragende Leistungen im operativen Geschäft und die Qualität und Quantität des Inventars gewährleisten
- Einhaltung der Betriebsabläufe im Geschäft
- Durchgehende Beachtung der Produktstandards
- Akkurate und effiziente Kontrolle des Inventars sicherstellen
- Team Spirit
- Das Verhalten im Team sollte geprägt sein von einem hohen Niveau an Zusammenarbeit, Vertrauen, Integrität, Fairness und Professionalität (nach innen und außen).
- Im Team arbeiten und mit Kollegen kollaborieren um durchgehend Kundenerwartungen zu übertreffen und zu einem positiven Geschäftsumfeld beizutragen
- Immer über Branchenneuigkeiten und Firmeninformationen informiert sein und bereitgestellte Trainingskurse vollenden um die Umsetzung von Änderungen in den Firmenrichtlinien einzuhalten und dadurch den Kunden den bestmöglichen Service bieten zu können
- Mit Leidenschaft und Enthusiasmus als Tiffany Markenbotschafter agieren und dies auch durch angemessene Kleidung und Präsenz ausdrücken.
- Client Experience
- Ein erstklassiges Einkaufserlebnis schaffen durch unvergessliche Momente
- Zu jeder Zeit die höchsten Standards von Luxuserlebnissen im Geschäft einhalten, inklusive: Präsentation, Verhalten und Gastlichkeit
- Wahrnehmung und Weiterleitung von Kundenfragen und Beschwerden
- Client Development
- Vertiefen der Beziehungen zu unseren Kunden um eine lebenslange Loyalität und Umsätze zu erzielen
- Pflege von Neu- und Stammkunden
- Schaffung von einzigartigen Erlebnissen und Erreichung von Kundenzufriedenheit
- Unterstützung von und Teilnahme an Events
- Berufserfahrung im Einzelhandel, idealerweise im Luxus-Einzelhandel, oder relevante Kundenerfahrung (Gastronomie, Hotelerie, etc.)
- Erfahrung mit der Erreichung von Verkaufsergebnissen und dem Aufbau von Kundenbeziehungen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Stilvolles Auftreten, positive Ausstrahlung und Freude am Arbeiten im Team
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit zu priorisieren
- Fähigkeit, mit einer vielfältigen Kundenbasis und in einer schnelllebigen, sich verändernden Umgebung zu arbeiten
- Kenntnisse mit POS-Systemen und Microsoft Outlook / E-Mail
- Business-Kenntnisse in Deutsch und Englisch.
Client Advisor (m/f/d) - Zurich Arbeitgeber: Tiffany & Co.
Tiffany & Co. bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung in Zürich, die von Leidenschaft, Teamgeist und einem Engagement für Exzellenz geprägt ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer Unternehmenskultur, die Kreativität und Zusammenarbeit fördert. Zudem legen wir großen Wert auf Nachhaltigkeit und die Schaffung unvergesslicher Erlebnisse für unsere Kunden, was uns zu einem herausragenden Arbeitgeber im Luxus-Einzelhandel macht.
