Tiffany & Co… der Name weckt Bilder von Schönheit, Romantik und der ikonischen blauen Box. Es ist ein Symbol für Exzellenz. Seit mehr als 180 Jahren hat Tiffany eine Erbschaft exquisiter Designs und romantischer Ideale geschaffen. Die reiche Geschichte von Tiffany & Co. mit gefeierten Künstlern, historischen Meilensteinen und prächtigem Schmuck bildet die Grundlage, auf der unsere Mitarbeiter jeden Tag aufbauen. Die Mitarbeiter von Tiffany sind leidenschaftlich, freundlich und professionell engagiert. Wir halten uns und unsere Kollegen an sehr hohe Standards. Wir bilden uns ständig über neue Warenkollektionen, Kulturen und den sich entwickelnden Luxusmarkt weiter. Unser Respekt und unsere Liebe zur Marke schaffen einen Arbeitsplatz wie keinen anderen. Wir erwarten von unseren Mitarbeitern, dass sie das Tiffany-Erlebnis jedem Kunden bieten, und Tiffany verpflichtet sich, eine Organisation zu schaffen, die Exzellenz im Dienst dieses Versprechens anerkennt und belohnt.
Wir suchen nach einem kontaktfreudigen und selbstmotivierten Teammitglied, das unser Store-Team in Frankfurt als Operations Coordinator (m/w/d) unterstützt. Der Operations Coordinator fungiert als führender Fachmann für den Betrieb. Der Operations Coordinator hilft effektiv bei der Verwaltung der operativen Funktionen eines Geschäfts, einschließlich Verwaltung, Bestandskontrolle, Kundenservice und Versand/Empfang, um das Kundenerlebnis zu verbessern und die richtigen Voraussetzungen für die Verkaufsprofis zu schaffen, damit sie ihre Verkäufe optimal verwalten können.
IHRE VERANTWORTUNGEN:
- Überwachung des Warenangebots im Geschäft
- Waren empfangen und Transfers an andere Standorte vorbereiten
- Sicherstellung der Genauigkeit und Verfügbarkeit des Lagerbestands zur Optimierung des Kundenservice
- Überwachung des täglichen Hochwertzählers und Pflege des Rückgabeberichts
- Leitung und Koordination der Zählung und der Vorbereitung der physischen Inventur
- Leitung und Koordination von Preisänderungen, Zusammenführungen, Umklassifizierungen und Ticketänderungen
- Bearbeitung von Warenanforderungen und Nachverfolgung von Sonderbestellungen/Rückständen
- Bereitstellung von überlegenen Kundenservice für alle Nachverkaufsservices
- Unterstützung des Managements bei der visuellen Präsentation von Waren
- Unterstützung im Verkauf und der Kundenentwicklung
- Verwaltung aller Geschäftszubehörteile
- Tägliche Verfolgung notwendiger Rechnungsfreigaben
- Funktion als Verbindungsperson zu Einrichtungen und IT
- Beantwortung eingehender Anrufe und Bereitstellung eines überlegenen Services für alle Kunden
- Durchführung täglicher Kassafunktionen
- Unterstützung bei der Wartung und Implementierung von Betriebssystemen
IHRE QUALIFIKATIONEN:
- 2-3 Jahre Erfahrung im Einzelhandel mit umfassendem Wissen über Merchandising, Kundenservice, Verwaltung und Versand
- Analytische Fähigkeiten bevorzugt
- Kenntnisse in Microsoft Word und Excel, IT-Kenntnisse
- Fähigkeit, nach Bedarf zu arbeiten, einschließlich Nächte, Wochenenden und Feiertage
- Organisiert und detailorientiert
- Fähigkeit, gut mit Kunden, Kollegen und Management zu arbeiten
- Fähigkeit, die Standards von Tiffany & Co. zu verstehen und einzuhalten
- Flexibilität, verschiedene Aufgaben je nach geschäftlichen Bedürfnissen zu übernehmen
- Kenntnis der lokalen Import-/Exportvorschriften
- Fließend in Deutsch und Englisch
UNSERE VORTEILE:
- Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der größten Luxusgruppe der Welt, LVMH
- Ein interessantes Jobangebot innerhalb einer aufregenden internationalen Luxusmarke
- Attraktive Mitarbeitervergünstigungen
Operations Coordinator (m/f/d) - Frankfurt Arbeitgeber: Tiffany & Co.
Tiffany & Co. ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine spannende Karriere in der Welt des Luxus bietet, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Frankfurt schafft. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildung und persönlichem Wachstum, gepaart mit attraktiven Vorteilen wie einem umfassenden Rentenplan und Mitarbeiterrabatten, fördert das Unternehmen eine Kultur der Exzellenz und des Engagements. Hier haben Sie die Möglichkeit, Teil einer traditionsreichen Marke zu werden, die für ihre exquisite Handwerkskunst und ihr Engagement für Nachhaltigkeit bekannt ist.
