Team Manager (m/f/d) - Geneva

Bei Tiffany & Co. steht Freude im Mittelpunkt unseres Handelns, von der Herstellung unserer außergewöhnlichen Stücke bis hin zur Inspiration unserer Kunden, die vielen Facetten der Liebe auszudrücken und zu feiern. Es ist eine Fähigkeit, die wir seit 1837 perfektionieren, gestärkt durch unsere kühne Vision und unseren unternehmerischen Geist. Gemeinsam ehren wir als Mitarbeiter jede Generation unsere Vergangenheit und träumen von unserer Zukunft.

Tiffany & Co. ist ein Symbol für Schönheit, Romantik und die ikonische blaue Box. Seit 180 Jahren hat Tiffany ein Erbe exquisiter Designs und romantischer Ideale geschaffen. Das reiche Erbe von Tiffany & Co. mit gefeierten Künstlern, historischen Meilensteinen und prächtigem Schmuck bildet das Fundament, auf dem unsere Mitarbeiter jeden Tag aufbauen. Die Mitarbeiter von Tiffany sind leidenschaftlich, freundlich und professionell engagiert. Wir halten uns und unsere Kollegen an sehr hohe Standards. Wir bilden uns kontinuierlich über neue Warenkollektionen, Kulturen und den sich entwickelnden Luxusmarkt weiter. Unser Respekt und unsere Liebe zur Marke schaffen einen Arbeitsplatz wie keinen anderen.

Wir erwarten von unseren Mitarbeitern, dass sie das Tiffany-Erlebnis jedem einzelnen Kunden bieten, und Tiffany verpflichtet sich, eine Organisation zu schaffen, die Exzellenz im Dienst dieses Versprechens anerkennt und belohnt. Für uns ist es ein Traum, mit einem Unternehmen verbunden zu sein, das für exquisite Handwerkskunst, zeitloses Design und ein engagiertes Bekenntnis zur Unternehmensnachhaltigkeit steht.

IHRE VERANTWORTUNGEN:

• Einzelhandels-Exzellenz: Außergewöhnliche Einzelhandelsleistung umsetzen, um Verkaufs- und Serviceziele sicherzustellen.
• Betriebliche Exzellenz: Außergewöhnliche betriebliche Leistung umsetzen, um Qualität und Quantität des Bestands sicherzustellen.
• Teamgeist: Höchstes Maß an Zusammenarbeit, Vertrauen, Integrität, Fairness und Professionalität sowohl intern als auch extern zeigen.
• Kundenerlebnis: Das Einkaufserlebnis im Geschäft kontinuierlich verbessern und unvergessliche Momente schaffen.
• Kundenentwicklung: Die Beziehung zu unseren Kunden vertiefen, um langfristige Loyalität und Ausgaben zu fördern.

IHRE QUALIFIKATIONEN:

• Frühere Erfahrungen im Einzelhandel oder Luxus-Einzelhandel oder relevante kundenbezogene Erfahrungen (z.B. Luxus-Hotellerie).
• Erfahrung in der Mitarbeiterführung, Umsatzgenerierung und Erreichung von Verkaufszielen.
• Flexibilität, in verschiedenen Rollen basierend auf den Geschäftsbedürfnissen zu arbeiten.
• Bereitschaft, außerhalb der traditionellen Geschäftszeiten zu arbeiten, einschließlich Abenden, Wochenenden und Feiertagen.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich, sowie zwischenmenschliche Fähigkeiten unter Verwendung positiver Führungsmodelle.
• Nachgewiesene Fähigkeit und Wunsch, in einem schnelllebigen, sich verändernden Umfeld zu arbeiten.
• Kenntnisse in Microsoft Word, Excel, Outlook, Visio, PowerPoint, Kundentracking-Systemen und Kassensystemen.
• Dynamischer Teamplayer mit der Fähigkeit, Mitarbeiter positiv zu motivieren und lokal sowie regional Netzwerke aufzubauen.
• Genehmigung zur Arbeit im Land, in dem die Position angesiedelt ist.
• Verliehene gemologische Zertifizierung, die für das Arbeitsland relevant ist (bevorzugt).
• Verkaufserfahrung im Einzelhandel oder Luxus-Einzelhandel oder relevante kundenbezogene Erfahrung.
• Geschäftskenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil.

Tiffany & Co. beschäftigt innovative, kooperative und positive Menschen, die leidenschaftlich für Luxus, Verkauf und Kundenservice sind. Im Gegenzug erhalten die Mitarbeiter von Tiffany hervorragende Belohnungen, Vorteile sowie Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.