TEAMLEITER VERTRIEB CUSTOMER SERVICE & ERSATZTEILE (M/W/D)

TEAMLEITER VERTRIEB CUSTOMER SERVICE & ERSATZTEILE (M/W/D)

Vollzeit 50000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches Vertriebsteam und entwickle innovative Vertriebsstrategien.
  • Unternehmen: Weltweit agierender Hersteller von Schwerlast- und Spezialfahrzeugen mit familiärer Atmosphäre.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage für deine Work-Life-Balance.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und hohe Gestaltungsspielräume für deine persönliche Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des Ersatzteilgeschäfts und bringe deine Ideen ein.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Vertrieb und Führungskompetenz sind gefragt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.

Ihre Aufgaben

  • Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Vertriebsteams im Customer Service Hoflogistik
  • Mitwirkung und Umsetzung einer zielgerichteten Vertriebs‑ und Service‑Strategie zur Erreichung von Unternehmens‑, Abteilungs‑ und Teamzielen
  • Gesamtverantwortung für Umsätze, Deckungsbeiträge, Pricing, Konditionen sowie Angebots‑, Auftrags‑ und Abrechnungsprozesse
  • Steuerung und Weiterentwicklung des Ersatzteilgeschäfts in Zusammenarbeit mit dem Einkauf
  • Sicherstellung der inhaltlichen Vollständigkeit und Aktualität des Ersatzteilangebots im Onlineshop
  • Etablierung proaktiver Vertriebsprozesse zur nachhaltigen Umsatzsteigerung
  • Aktive Unterstützung des Teams im operativen Tagesgeschäft sowie kontinuierliche Optimierung von Prozessen, Abläufen und Automatisierungsgraden
  • Aufbau und Weiterentwicklung relevanter KPIs und SLAs zur Performance‑, Qualitäts‑ und Serviceoptimierung

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes kaufmännisches oder technisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, After Sales oder Customer Service
  • Führungserfahrung sowie Freude daran, Teams zu entwickeln
  • Ausgeprägtes Verständnis für Ersatzteilgeschäft, Pricing, Margensteuerung und Prozessmanagement
  • Strukturierte, analytische sowie unternehmerische Denkweise
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit Durchsetzungsstärke
  • Gute Kenntnisse in MS Office sowie sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit ERP sowie CRM Systemen

Unser Angebot

  • Attraktive Vergütung und Sonderzahlungen gemäß Metalltarifvertrag
  • Spannende Produktwelt
  • Flexible Arbeitszeiten für persönliche Worklife-Balance
  • Familiäre Arbeitsatmosphäre
  • Hoher Gestaltungsspielraum
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Jährliche Entwicklungsgespräche
  • 30 Urlaubstage
  • Mitarbeiterangebote
  • Jobrad
  • Kantine

Die TII Group ist ein weltweit agierender Hersteller von Schwerlast- und Spezialfahrzeugen. Die Gruppe umfasst die Branchenspezialisten TII SCHEUERLE und TII KAMAG mit Produktionsstandorten in Deutschland und Indien und einer weltweiten Organisation von Vertriebs- und Servicepartnern. Mit innovativen Fahrzeugen zum Manövrieren und Transportieren unterstützt die Unternehmensgruppe ihre Kunden bei ihren komplexen Transportaufgaben.

TEAMLEITER VERTRIEB CUSTOMER SERVICE & ERSATZTEILE (M/W/D) Arbeitgeber: TII KAMAG

Die TII Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine familiäre Arbeitsatmosphäre und hohe Gestaltungsspielräume bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Vergütungen gemäß Metalltarifvertrag fördert das Unternehmen die Work-Life-Balance und bietet zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten durch jährliche Gespräche. Zudem profitieren die Mitarbeiter von einem spannenden Produktportfolio und einer internationalen Ausrichtung, die vielfältige Perspektiven eröffnet.

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Kontaktdaten:

TII KAMAG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so TEAMLEITER VERTRIEB CUSTOMER SERVICE & ERSATZTEILE (M/W/D) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man über offene Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Erfolge im Vertrieb klar kommunizierst. Zeige, wie du das Team und die Unternehmensziele unterstützen kannst.

Tipp Nummer 3

Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt dein Interesse und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen.

Tipp Nummer 4

Bleib dran und sei geduldig! Der Prozess kann manchmal länger dauern, aber mit Ausdauer und einer positiven Einstellung wirst du die richtige Position finden.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um TEAMLEITER VERTRIEB CUSTOMER SERVICE & ERSATZTEILE (M/W/D) mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Vertriebserfahrung
Kundenorientierung
Ersatzteilgeschäft
Pricing-Kenntnisse
Prozessmanagement
Analytische Denkweise

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TII KAMAG vorbereitet

Verstehe die Unternehmensziele

Informiere dich über die Ziele und Strategien des Unternehmens, insbesondere im Vertrieb und Customer Service. Zeige im Interview, dass du diese Ziele verstehst und wie du mit deinem Team dazu beitragen kannst, sie zu erreichen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder Vertriebsstrategien umgesetzt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge greifbar zu machen.

Kenne deine KPIs

Mach dich mit den wichtigsten Leistungskennzahlen (KPIs) im Vertrieb und Customer Service vertraut. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese KPIs in der Vergangenheit verfolgt und optimiert hast, um den Erfolg deines Teams zu steigern.

Fragen stellen ist wichtig

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.