TEAMLEITER VERTRIEB CUSTOMER SERVICE & ERSATZTEILE (M/W/D)

TEAMLEITER VERTRIEB CUSTOMER SERVICE & ERSATZTEILE (M/W/D)

Ulm Vollzeit 50000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches Vertriebsteam und entwickle innovative Vertriebsstrategien.
  • Unternehmen: Weltweit agierender Hersteller von Schwerlast- und Spezialfahrzeugen mit familiärer Atmosphäre.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage für deine Work-Life-Balance.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und hohe Gestaltungsspielräume für deine Ideen.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des Kundenservice und entwickle dein Team weiter.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Vertrieb und Führungskompetenz sind gefragt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.

Ihre Aufgaben

  • Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Vertriebsteams im Customer Service Hoflogistik
  • Mitwirkung und Umsetzung einer zielgerichteten Vertriebs‑ und Service‑Strategie zur Erreichung von Unternehmens‑, Abteilungs‑ und Teamzielen
  • Gesamtverantwortung für Umsätze, Deckungsbeiträge, Pricing, Konditionen sowie Angebots‑, Auftrags‑ und Abrechnungsprozesse
  • Steuerung und Weiterentwicklung des Ersatzteilgeschäfts in Zusammenarbeit mit dem Einkauf
  • Sicherstellung der inhaltlichen Vollständigkeit und Aktualität des Ersatzteilangebots im Onlineshop
  • Etablierung proaktiver Vertriebsprozesse zur nachhaltigen Umsatzsteigerung
  • Aktive Unterstützung des Teams im operativen Tagesgeschäft sowie kontinuierliche Optimierung von Prozessen, Abläufen und Automatisierungsgraden
  • Aufbau und Weiterentwicklung relevanter KPIs und SLAs zur Performance‑, Qualitäts‑ und Serviceoptimierung

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes kaufmännisches oder technisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, After Sales oder Customer Service
  • Führungserfahrung sowie Freude daran, Teams zu entwickeln
  • Ausgeprägtes Verständnis für Ersatzteilgeschäft, Pricing, Margensteuerung und Prozessmanagement
  • Strukturierte, analytische sowie unternehmerische Denkweise
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit Durchsetzungsstärke
  • Gute Kenntnisse in MS Office sowie sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit ERP sowie CRM Systemen

Unser Angebot

  • Attraktive Vergütung und Sonderzahlungen gemäß Metalltarifvertrag
  • Spannende Produktwelt
  • Flexible Arbeitszeiten für persönliche Worklife-Balance
  • Familiäre Arbeitsatmosphäre
  • Hoher Gestaltungsspielraum
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Jährliche Entwicklungsgespräche
  • 30 Urlaubstage
  • Mitarbeiterangebote
  • Jobrad
  • Kantine

Die TII Group ist ein weltweit agierender Hersteller von Schwerlast- und Spezialfahrzeugen. Die Gruppe umfasst die Branchenspezialisten TII SCHEUERLE und TII KAMAG mit Produktionsstandorten in Deutschland und Indien und einer weltweiten Organisation von Vertriebs- und Servicepartnern. Mit innovativen Fahrzeugen zum Manövrieren und Transportieren unterstützt die Unternehmensgruppe ihre Kunden bei ihren komplexen Transportaufgaben.

TEAMLEITER VERTRIEB CUSTOMER SERVICE & ERSATZTEILE (M/W/D) Arbeitgeber: TII KAMAG

Die TII Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine familiäre Arbeitsatmosphäre und hohe Gestaltungsspielräume bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einer attraktiven Vergütung gemäß Metalltarifvertrag fördert das Unternehmen die Work-Life-Balance und die persönliche Entwicklung seiner Mitarbeiter durch jährliche Entwicklungsgespräche. Zudem profitieren die Angestellten von 30 Urlaubstagen, Mitarbeiterangeboten und einem Jobrad, was die TII Group zu einem attraktiven Arbeitsplatz im Bereich Vertrieb und Customer Service macht.

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Kontaktdaten:

TII KAMAG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so TEAMLEITER VERTRIEB CUSTOMER SERVICE & ERSATZTEILE (M/W/D) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Teamleiter Vertrieb interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach einem informellen Gespräch oder einem Networking-Event, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.

Tipp Nummer 2

Nutze deine Netzwerke! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die TII Group und ihre Produkte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Vertrieb und Customer Service am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für die Stelle bist.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben und direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um TEAMLEITER VERTRIEB CUSTOMER SERVICE & ERSATZTEILE (M/W/D) mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Vertriebserfahrung
Kundenorientierung
Ersatzteilgeschäft
Pricing-Kenntnisse
Prozessmanagement
Analytisches Denken

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenbeschreibung in deiner Bewerbung. So zeigst du, dass du die Erwartungen verstehst und gut zu uns passt. Mach deutlich, wie deine Erfahrungen zu den Aufgaben passen.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TII KAMAG vorbereitet

Verstehe die Unternehmensziele

Informiere dich über die Ziele der TII Group und wie das Vertriebsteam im Customer Service dazu beiträgt. Zeige im Interview, dass du die Unternehmensstrategie verstehst und wie du mit deinem Team zur Erreichung dieser Ziele beitragen kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich ein Team geführt oder Vertriebsstrategien umgesetzt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge greifbar zu machen.

Kenntnisse über Ersatzteile und Pricing

Mach dich mit den Grundlagen des Ersatzteilgeschäfts und der Preisgestaltung vertraut. Sei bereit, Fragen zu beantworten, wie du die Margensteuerung optimieren und Prozesse im Ersatzteilvertrieb verbessern würdest.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.