Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Team und sorge für ein herausragendes Kundenerlebnis in unserem neuen Store.
- Unternehmen: Tikamoon, eine nachhaltige Marke für Massivholzmöbel mit Herz und Seele.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, exklusive Rabatte und ein zentraler Arbeitsplatz in Hamburg.
- Weitere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten und einem motivierten Team.
- Warum dieser Job: Werde das Gesicht unserer Marke und gestalte die Zukunft des Einzelhandels mit.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke, Führungskompetenz und Leidenschaft für Design.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3500 - 4500 € pro Monat.
Tikamoon ist eine DNVB (Digital Native Vertical Brand), die sich auf die Entwicklung und den Verkauf von Massivholzmöbeln spezialisiert hat. Einzigartig, nachhaltig & in Premiumqualität, zu fairen Preisen. Tikamoon ist mehr als ein Händler, sondern ein Designer und Hersteller, der ohne Zwischenhändler mit handwerklichen Partnern in Asien und Europa zusammenarbeitet. Authentische, qualitativ hochwertige Produkte mit den geringsten Auswirkungen auf die Umwelt sind unser Geschäft. Nach 15 Jahren online, beginnt Tikamoon nun ein neues Abenteuer. Um unseren Kunden näherzukommen, ihnen die Qualität unserer Produkte erlebbar zu machen und vor allem, um unsere Vision weiterzugeben, haben wir beschlossen, eigene Geschäfte zu eröffnen. Für unseren ersten deutschen Store im Herzen von Hamburg suchen wir einen Storemanager (m/w/d) mit Enthusiasmus.
Ihre Aufgabe:
- Kundenberatung
- Förderung der Marke und ihrer Produkte durch fundiertes Wissen über das Angebot und seine Merkmale
- Sicherstellung einer herausragenden Kundenerfahrung durch tägliche Kundenberatung
- Identifikation von Erfolgen und proaktive Ideeneinbringung im Geschäft zur Weiterentwicklung
- Reaktion auf Kundenbewertungen im Google My Business Profil des Geschäfts
- Teamführung und –entwicklung
- Führung und Weiterentwicklung der Store Ambassadoren inklusive Produktschulungen rund um Tikamoon
- Förderung der Motivation und des Zusammenhalts im Team sowie Einsatzplanung und Organisation der Mitarbeiter
- Vorleben und Weitergabe einer Kultur der Exzellenz, Sinnhaftigkeit und unserer Werte
- Erweiterung unseres B2B-Kundenportfolios
- Entwicklung und Pflege des Kundenportfolios zur Stärkung unserer Marktposition
- Projektmanagement für B2B-Kunden und Mitgestaltung nationaler Partnerschaften
- Organisation und Durchführung von Events vor Ort – für B2B- sowie B2C-Kundschaft, auch nach Geschäftsschluss
- Kollaboration mit Partnern zur lokalen Standortentwicklung über die Stadtgrenzen hinaus
- Überwachung der Kennzahlen
- Tägliche Kontrolle und Auswertung der Geschäftskennzahlen zur besseren Einschätzung der Kundenbedürfnisse
- Verwaltung und Kontrolle der Lagerbestände sowie Umsetzung standardisierter Prozesse
- Regelmäßige Berichterstattung der Geschäftsentwicklung an die Geschäftsleitung und Mitwirkung an der Lösungsfindung
- Initiierung und Umsetzung von Prozessverbesserungen in den Bereichen Kundenservice, Lagerverwaltung, Merchandising und allgemeine Abläufe zur Steigerung von Effizienz und Nachhaltigkeit
Das gesuchte Profil:
- Sie sind kommunikationsfreudig und arbeiten gerne mit Menschen zusammen.
- Sie setzen sich für Ihren Kunden ein, um personalisierte Erlebnisse zu bieten.
- Sie besitzen ein ausgeprägtes Gespür für den Handel und haben stets den nächsten Schritt im Blick.
- Sie sind als empathische Führungskraft anerkannt, die Teams entwickelt und Mitarbeitende zu Exzellenz und gemeinsamer Leistungsstärke führt.
- Sie beherrschen Computerprogramme sicher, verstehen logische IT Zusammenhänge und sprechen fließend Deutsch und Englisch. Französischkenntnisse sind von Vorteil.
- Sie haben ein Sinn für Design und schöne Möbel und schätzen hochwertige Materialien.
- Sie sind von Exzellenz, Organisationssinn und Business Development geprägt und haben einen Sinn für Details und Ästhetik sowie bringen eine gewisse Kreativität mit.
Die Vorteile, die wir Ihnen bieten:
- Arbeitsplatz im Herzen der Innenstadt von Hamburg und damit eine ideale Anbindung an alle öffentlichen Verkehrsmittel
- Deutschlandcard - da uns die Umwelt am Herzen liegt
- Flexible Arbeitszeiten: Mo.-Sa. innerhalb einer Vollzeitstelle
- Exklusive Rabatte auf unsere Tikamoon-Möbel
- Teilnahme an Firmenevents, tägliche Getränke und Obstkorb werden gestellt.
- Eine Firma mit Herz und Seele in der Entscheidungen von Werten getrieben sind.
Frühester Einstiegstermin: sofort. Alle Bewerbungen werden mit der gleichen Sorgfalt geprüft, unabhängig vom Werdegang oder Profil.
Store Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Tikamoon
Tikamoon ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen Arbeitsplatz im Herzen von Hamburg bietet, sondern auch eine inspirierende Arbeitsumgebung, die auf Werten wie Nachhaltigkeit und Exzellenz basiert. Mit flexiblen Arbeitszeiten, exklusiven Rabatten auf hochwertige Möbel und der Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem dynamischen Team, fördert Tikamoon eine Kultur des Zusammenhalts und der Motivation. Hier haben Sie die Chance, als Store Manager (m/w/d) aktiv an der Gestaltung einer einzigartigen Marke mitzuwirken und gleichzeitig Teil eines Unternehmens zu sein, das sich für umweltfreundliche Praktiken einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Store Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Tikamoon zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Tikamoon, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Tikamoon besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Store Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Tikamoon das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Tikamoon widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Tikamoon verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tikamoon vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Tikamoon vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
