Program Manager - Scaled Client Solutions - Global Business Solutions

Die Regional Product & Client Solutions (rPCS) Organisation treibt strategische Ausrichtung und kommerzielle Exzellenz in EUI voran. Dieses Team konzentriert sich darauf, die Produkt- und Kundenlösungsstrategie in der GBS-Region zu verbessern und eine konsistente Markteinführungs-Exzellenz sicherzustellen. RPCS arbeitet eng mit den EU-Märkten zusammen, um Chancen zu identifizieren, die Produktakzeptanz zu optimieren und zusätzliche Einnahmen zu generieren. Durch enge Zusammenarbeit mit Vertriebs- und Produktbeteiligten bringt das Team Klarheit, Kohäsion und kommerziellen Schwung in die Region.

Rollenbeschreibung

• Agieren Sie als Multiplikator für den Leiter von SCS, unterstützen Sie die strategische Umsetzung, Priorisierung und Nachverfolgung in EUI mit Leads und XFNs.
• Orchestrieren Sie die End-to-End-Lieferung von SCS-Programmen (Jump Start, SME usw.), indem Sie Eingaben, Zeitpläne und Abhängigkeiten koordinieren.
• Ermöglichen Sie SCS-Leitern, indem Sie Struktur, Klarheit und operative Unterstützung bereitstellen – sicherstellen, dass Programme konsistent über Märkte hinweg ausgeführt werden.
• Fördern Sie die funktionsübergreifende Abstimmung zwischen SCS, CS, Vertrieb, Ops, Richtlinien und Produkt, um die Ausführung zu entblocken und Abhängigkeiten zu verwalten.
• Besitzen Sie den operativen Rhythmus (Planungszyklen, Meilensteine, SLAs, Überprüfungen) und stellen Sie den Fortschritt gegenüber den vereinbarten Prioritäten sicher.
• Verfolgen Sie Programm-KPIs, Risiken und Eskalationen, um Sichtbarkeit und Nachverfolgung über die Beteiligten hinweg sicherzustellen.
• Standardisieren Sie Prozesse, Werkzeuge und Dokumentation, um die Arbeitsweise von SCS in verschiedenen Regionen zu skalieren.
• Identifizieren Sie Möglichkeiten zur Vereinfachung von Prozessen, Automatisierung und Effizienz, um operationale Reibungen zu reduzieren.
• Unterstützen Sie neue Programm-Piloten, -Einführungen und -Iterationen in Partnerschaft mit der SCS-Führung.
• Unterstützen Sie das Change Management und die Akzeptanz von SCS-Rahmenwerken in verschiedenen Märkten und XFN-Teams.

Qualifikationen

• Mindestens: 3 Jahre Erfahrung in den Medien mit einer nachgewiesenen Rolle in einer Vertriebs-, Marketing- oder Strategiefunktion.
• Nachweisliche Erfolge bei der Überwachung und Durchführung strategischer Projekte und Programme, die hochwirksame Ergebnisse liefern.
• Kenntnisse über Vertriebs- und Marketingprozesse und -technologien im Medienbereich sind von Vorteil (z.B. Auktion/Programmatic, Marken-/Leistungsmessung, Adtech/Martech).
• Ausgezeichnete Kommunikations-, Präsentations- und Analysefähigkeiten.
• Ein kommerzielles Mindset mit einer Geschichte der Erreichung anspruchsvoller Leistungsziele.

Bevorzugte Qualifikationen

• Schneller Lerner mit gutem Urteilsvermögen und originellem Denken. Fähigkeit, in Unklarheit zu gedeihen und sich schnell an Veränderungen anzupassen.
• Fähigkeit, effektiv in schnelllebigen, wachstumsstarken oder matrixartigen Umgebungen zu arbeiten, Struktur, Priorisierung und Klarheit in sich entwickelnde Programme zu bringen und proaktiv Lösungen voranzutreiben.
• Nachgewiesene Fähigkeit, Prozessverbesserungen, Automatisierung und Effizienzinitiativen zu identifizieren und umzusetzen.

Über TikTok

TikTok ist das führende Ziel für Kurzvideo-Inhalte auf mobilen Geräten. Unsere Mission bei TikTok ist es, Kreativität zu inspirieren und Freude zu bringen. Die globalen Hauptsitze von TikTok befinden sich in Los Angeles und Singapur, und wir haben auch Büros in New York City, London, Dublin, Paris, Berlin, Dubai, Jakarta, Seoul und Tokio.

Warum uns beitreten?

Kreativität zu inspirieren steht im Mittelpunkt der Mission von TikTok. Unser innovatives Produkt wurde entwickelt, um Menschen zu helfen, sich authentisch auszudrücken, zu entdecken und zu verbinden – und unsere globalen, vielfältigen Teams machen das möglich. Gemeinsam schaffen wir Wert für unsere Gemeinschaften, inspirieren Kreativität und bringen Freude – eine Mission, auf die wir jeden Tag hinarbeiten.

Wir streben danach, Großes mit großartigen Menschen zu erreichen. Wir führen mit Neugier, Demut und dem Wunsch, in einem schnell wachsenden Technologieunternehmen Einfluss zu nehmen. Jede Herausforderung ist eine Gelegenheit zu lernen und als ein Team zu innovieren. Wir sind widerstandsfähig und nehmen Herausforderungen an, wie sie kommen. Indem wir ständig iterieren und eine „Always Day 1“-Mentalität fördern, erzielen wir bedeutende Durchbrüche für uns selbst, unser Unternehmen und unsere Nutzer. Wenn wir gemeinsam schaffen und wachsen, sind die Möglichkeiten grenzenlos. Treten Sie uns bei.

Diversität & Inklusion

TikTok verpflichtet sich, einen inklusiven Raum zu schaffen, in dem Mitarbeiter für ihre Fähigkeiten, Erfahrungen und einzigartigen Perspektiven geschätzt werden. Unsere Plattform verbindet Menschen aus der ganzen Welt, und das gilt auch für unseren Arbeitsplatz. Bei TikTok ist es unsere Mission, Kreativität zu inspirieren und Freude zu bringen. Um dieses Ziel zu erreichen, setzen wir uns dafür ein, unsere vielfältigen Stimmen zu feiern und ein Umfeld zu schaffen, das die vielen Gemeinschaften widerspiegelt, die wir erreichen. Wir sind leidenschaftlich daran interessiert und hoffen, dass Sie es auch sind.