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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenbeziehungen und entwickle maßgeschneiderte Werbelösungen für die Automobilbranche.
- Arbeitgeber: TikTok ist die führende Plattform für Kurzvideos und fördert Kreativität und Freude weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitsmöglichkeiten, ein kreatives Umfeld und zahlreiche Unternehmensvorteile.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Innovation und Wachstum in der Werbebranche vorantreibt.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Kundenmanagement oder digitalen Werbung, fließend in Deutsch und Englisch.
- Andere Informationen: Wir schätzen Vielfalt und Inklusion und fördern ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Client Solutions Manager – Automotive – Global Business Solutions – Munich
Client Solutions Manager – Automotive – Global Business Solutions – Munich
1 week ago Be among the first 25 applicants
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Responsibilities
The Client Solutions team mission is to establish and build scalable, healthy, long-term client relationships by solving direct clients\‘ and agencies\‘ challenges through scalable, best in class campaign services. Client Solution Managers have a holistic understanding of TikTok\’s ad products and are humble, dynamic and open for change. You are joining a team of consultants and marketing and self service platform experts, who proactively drive the clients\‘ growth strategies, including upsells, renewals and campaign reactivations.
In this role, you will be working closely with the Brand and Agency Partnerships teams to deliver a first-class service to clients. Success in this position requires a focus on client service, the ability to thrive in a dynamic work environment, and the ability to provide custom solutions for advertisers leveraging our unique ad product suite, a unique blend of technical and commercial knowledge.
Responsibilities
– Aid the team in educating clients and agencies on product solutions and best practices, and ultimately helping to grow existing businesses, helping the team manage relationships with key automotive clients and agency partners (media, creative, and marketing partners).
– Analyze campaign performance data to offer clients data-driven business insights and, at the same time, use those insights to improve our advertising offerings, maximise client\’s revenue and increase ROI and efficiency.
– Conduct regular business reviews and take a consultative, long-term approach to build productive relationships with clients, in collaboration with the Brand Partnership Managers team.
– Manage custom programs or sponsorships with other departments internally and lead custom content campaigns to ensure assets are distributed and delivered on time.
– Kick-off campaigns with clients and manage all timelines, assets and opportunities for optimization.
– Serve as a product consultant educating clients and agencies on product solutions and best practices, and ultimately grow existing business partnerships.
– Work and collaborate with a diverse group of internal cross functional teams, support the team to identify, create, and implement creative ad solutions grounded on achieving measurable business results for client partners.
– Investigate and work directly with international product & engineering teams to help them troubleshoot client issues during a campaign.
– Build scalable processes for our growing Client Solutions Management Team.
Qualifications
Minimum Qualifications
– 5+ years of experience in client solutions, account management or digital advertising.
– Experience of hands-on campaign management across digital platforms and advertising tech products.
– Understanding of the digital landscape and a passion for social media.
– Detail oriented, data driven, and analytical mindset with exceptional organisational skills.
– Fully fluent verbal and written German & English communication skills in order to communicate with clients
– Self-starter, fast learner with a start-up spirit.
– Industry expertise would be an advantage, but is not required
Preferred Qualifications
– Experience of working with or at a media agency
– Background/experiences in performance and branding campaigns.
– Proven success in a highly dynamic, rapidly changing environment.
About TikTok
TikTok is the leading destination for short-form mobile video. At TikTok, our mission is to inspire creativity and bring joy. TikTok\’s global headquarters are in Los Angeles and Singapore, and we also have offices in New York City, London, Dublin, Paris, Berlin, Dubai, Jakarta, Seoul, and Tokyo.
Why Join Us
Inspiring creativity is at the core of TikTok\’s mission. Our innovative product is built to help people authentically express themselves, discover and connect – and our global, diverse teams make that possible. Together, we create value for our communities, inspire creativity and bring joy – a mission we work towards every day.
We strive to do great things with great people. We lead with curiosity, humility, and a desire to make impact in a rapidly growing tech company. Every challenge is an opportunity to learn and innovate as one team. We\’re resilient and embrace challenges as they come. By constantly iterating and fostering an \“Always Day 1\“ mindset, we achieve meaningful breakthroughs for ourselves, our company, and our users. When we create and grow together, the possibilities are limitless. Join us.
Diversity & Inclusion
TikTok is committed to creating an inclusive space where employees are valued for their skills, experiences, and unique perspectives. Our platform connects people from across the globe and so does our workplace. At TikTok, our mission is to inspire creativity and bring joy. To achieve that goal, we are committed to celebrating our diverse voices and to creating an environment that reflects the many communities we reach. We are passionate about this and hope you are too.
Seniority level
-
Seniority level
Associate
Employment type
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Employment type
Full-time
Job function
-
Job function
Business Development and Sales
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Industries
Advertising Services
Referrals increase your chances of interviewing at TikTok by 2x
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Client Solutions Manager – Retail – Global Business Solutions – Munich
Client Solutions Manager – Tech & Telco – Munich
Client Solutions Manager – Beauty & Healthcare – Munich
> Customer Success & Operations Manager (m/f/d)
Technical Marketing And Business Development Manager – Antennas / RF
Business Development Manager (m/f/d) – Procurement Services Central Europe
Senior Business Development Manager (full-cycle sales) – DACH
Technical Marketing & Business Development Manager Antenna
Senior Sales Manager Key Account & New Business (M/W/X) – Fashion, Beauty und Travel
Sr. Business Development Manager (12 month FTC), Pickup and Return Points (PARP)
Senior Sales & Business Development Manager eMobility (f/m/d)
Senior Business Development Manager / Technical Sales Manager – (AI/ML SaaS) – German Speaking
Business Development Manager – AV Integration Sales
Senior Sales & Business Development Manager eMobility (f/m/d)
Senior Business Development Manager, Influencer Program
B2B Sales & Business Development Manager – Fokus Neukunden
Client Success Manager & Solution Expert (m/w/d)
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#J-18808-Ljbffr
Client Solutions Manager - Automotive - Global Business Solutions - Munich Arbeitgeber: TikTok
Kontaktperson:
TikTok HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Client Solutions Manager - Automotive - Global Business Solutions - Munich
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Fachleuten aus der Automobil- und Werbebranche in Kontakt zu treten. Suche nach Personen, die bereits bei TikTok arbeiten, und versuche, ein Gespräch zu initiieren, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Client Solutions Managers zu erfahren.
✨Verstehe die Produkte von TikTok
Mache dich mit den verschiedenen Werbeprodukten und -lösungen von TikTok vertraut. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für die Plattform hast und wie diese Produkte den Kunden helfen können, ihre Ziele zu erreichen.
✨Analytische Fähigkeiten hervorheben
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Sei bereit, Beispiele für frühere Kampagnen zu teilen, bei denen du Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen und den ROI zu maximieren. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Rolle verstehst.
✨Sei proaktiv und anpassungsfähig
In einem dynamischen Umfeld wie TikTok ist es wichtig, proaktiv zu sein und sich schnell an Veränderungen anzupassen. Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Flexibilität und deinen Innovationsgeist unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Client Solutions Manager - Automotive - Global Business Solutions - Munich
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine 5+ Jahre Erfahrung im Bereich Kundenlösungen oder Account Management hervor. Zeige konkrete Beispiele für erfolgreiche Kampagnen und wie du Kundenbeziehungen aufgebaut hast.
Zeige deine Datenanalysefähigkeiten: Da die Analyse von Kampagnendaten eine wichtige Aufgabe ist, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie du datengetriebene Entscheidungen getroffen hast, um den ROI zu maximieren und die Effizienz zu verbessern.
Sprich die Sprache des Unternehmens: Achte darauf, sowohl in Deutsch als auch in Englisch zu kommunizieren, da dies in der Stellenbeschreibung gefordert wird. Verwende Fachbegriffe aus der digitalen Werbung und zeige dein Verständnis für die Branche.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TikTok vorbereitest
✨Verstehe die Produkte von TikTok
Mach dich mit den Werbeprodukten und -lösungen von TikTok vertraut. Zeige im Interview, dass du die verschiedenen Möglichkeiten kennst, wie diese Produkte den Kunden helfen können, ihre Ziele zu erreichen.
✨Bereite datenbasierte Einblicke vor
Analysiere einige Fallstudien oder Kampagnendaten, um zu zeigen, wie du datengestützte Entscheidungen getroffen hast. Dies wird deine analytischen Fähigkeiten unter Beweis stellen und zeigen, dass du in der Lage bist, den ROI für Kunden zu maximieren.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Interaktion mit Kunden und Agenturen erfordert, solltest du Beispiele für erfolgreiche Kommunikation und Zusammenarbeit in früheren Positionen bereitstellen. Betone, wie du komplexe Informationen einfach und klar vermittelt hast.
✨Zeige Anpassungsfähigkeit
Bereite dich darauf vor, über Situationen zu sprechen, in denen du dich schnell an Veränderungen anpassen musstest. Der dynamische Charakter der Branche erfordert Flexibilität und die Fähigkeit, in einem sich ständig verändernden Umfeld erfolgreich zu sein.
