TikTok E-commerce - Logistics Operations Manager - Poland

Über das Team

Die Tech-Branche hat in den letzten Jahren ein enormes Wachstum erlebt und ist zu einem stark umkämpften Bereich unter führenden Internetunternehmen geworden. Mit Millionen von treuen Nutzern weltweit glauben wir, dass TikTok eine ideale Plattform ist, um unseren Nutzern ein brandneues Erlebnis zu bieten. Wir suchen leidenschaftliche und talentierte Menschen, die unserem Logistikoperationsteam beitreten, um gemeinsam ein innovatives, sicheres und intuitives Handelsökosystem für unsere Nutzer aufzubauen.

Wir suchen einen erfahrenen Operations Manager, der die Logistikoperationen auf dem polnischen Markt von Deutschland (München) aus leitet und verwaltet. Diese Rolle ist verantwortlich für die gesamte operative Leistung, einschließlich Carrier-Management, Servicequalität, Kostenkontrolle und täglicher Ausführung. Der ideale Kandidat hat umfangreiche Erfahrung in der Logistik oder im Supply Chain Management, ist datengestützt und kann funktionsübergreifend mit internen und externen Stakeholdern arbeiten. Fließende Kenntnisse in Englisch und Polnisch sind erforderlich.

Verantwortlichkeiten

• Leitung und Verwaltung der täglichen Logistikoperationen in Polen, um Servicequalität, Effizienz und Skalierbarkeit sicherzustellen
• Management von Beziehungen zu lokalen Carriern, Lagern und Logistikpartnern; Überwachung der Leistung und Förderung kontinuierlicher Verbesserungen
• Optimierung der operativen Prozesse, Kostenstruktur und Servicelevels (Lieferzeit, Erfolgsquote bei Lieferungen, Schadensquote usw.)
• Enge Koordination mit regionalen und zentralen Teams in Bezug auf Planung, Kapazität und operative Strategie
• Unterstützung neuer Marktinitiativen, Produkteinführungen und operativer Einrichtung in Polen
• Verfolgung und Analyse wichtiger operativer KPIs; Bereitstellung regelmäßiger Berichterstattung und umsetzbarer Erkenntnisse
• Identifizierung von Risiken und operativen Engpässen sowie Umsetzung von Minderungsplänen
• Management lokaler Anbieter und Unterstützung bei Vertragsverhandlungen und Leistungsmanagement

Qualifikationen

Mindestens erforderliche Qualifikationen

• Abschluss (Bachelor oder höher) in Logistik, Supply Chain Management, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich
• Über 5 Jahre Erfahrung in Logistik, Supply Chain oder Operations Management, vorzugsweise im E-Commerce oder Paketdienst
• Starkes Verständnis für Last-Mile-Logistik, Carrier-Management und operative Planung
• Nachweisliche Erfahrung im Management externer Partner und in der Förderung der operativen Leistung
• Fließende Sprachkenntnisse in Polnisch und Englisch (schriftlich und mündlich), da täglich direkt mit polnischen Lieferanten/Kuriere gearbeitet wird.

Bevorzugte Qualifikationen

• Datengestützter Denkansatz mit starken analytischen und problemlösenden Fähigkeiten
• Nachweisbare Erfahrung in europäischen Logistikmärkten, insbesondere in Polen.
• Erfolgreiche Bilanz bei der Skalierung von Operationen und/oder der erfolgreichen Einführung neuer Logistikprogramme.
• Starkes Wissen über E-Commerce-Logistik, einschließlich 3PL- und 4PL-Modelle sowie grenzüberschreitende Logistikoperationen.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten in einem multikulturellen Umfeld
• Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten und mehrere Prioritäten in einer hochwirksamen Umgebung zu managen

Über TikTok

TikTok ist das führende Ziel für Kurzvideo-Inhalte auf mobilen Geräten. Unsere Mission bei TikTok ist es, Kreativität zu inspirieren und Freude zu bringen. Die globalen Hauptsitze von TikTok befinden sich in Los Angeles und Singapur, und wir haben auch Büros in New York City, London, Dublin, Paris, Berlin, Dubai, Jakarta, Seoul und Tokio.

Warum uns beitreten?

Kreativität zu inspirieren steht im Mittelpunkt der Mission von TikTok. Unser innovatives Produkt wurde entwickelt, um Menschen zu helfen, sich authentisch auszudrücken, zu entdecken und zu verbinden – und unsere globalen, vielfältigen Teams machen das möglich. Gemeinsam schaffen wir Wert für unsere Gemeinschaften, inspirieren Kreativität und bringen Freude - eine Mission, auf die wir jeden Tag hinarbeiten.

Wir streben danach, Großes mit großartigen Menschen zu erreichen. Wir führen mit Neugier, Demut und dem Wunsch, in einem schnell wachsenden Technologieunternehmen Einfluss zu nehmen. Jede Herausforderung ist eine Gelegenheit zu lernen und als ein Team zu innovieren. Wir sind widerstandsfähig und nehmen Herausforderungen an, wie sie kommen. Durch ständiges Iterieren und die Förderung einer „Always Day 1“-Mentalität erzielen wir bedeutende Durchbrüche für uns selbst, unser Unternehmen und unsere Nutzer. Wenn wir gemeinsam schaffen und wachsen, sind die Möglichkeiten grenzenlos. Treten Sie uns bei.

Diversität & Inklusion

TikTok verpflichtet sich, einen inklusiven Raum zu schaffen, in dem Mitarbeiter für ihre Fähigkeiten, Erfahrungen und einzigartigen Perspektiven geschätzt werden. Unsere Plattform verbindet Menschen aus der ganzen Welt und das gilt auch für unseren Arbeitsplatz. Bei TikTok ist es unsere Mission, Kreativität zu inspirieren und Freude zu bringen. Um dieses Ziel zu erreichen, setzen wir uns dafür ein, unsere vielfältigen Stimmen zu feiern und ein Umfeld zu schaffen, das die vielen Gemeinschaften widerspiegelt, die wir erreichen. Wir sind leidenschaftlich daran interessiert und hoffen, dass Sie es auch sind.