IT Support Techniker (m/w/d)

IT Support Techniker (m/w/d)

Mannheim Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
T

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Kunden im IT-Alltag und löse technische Probleme schnell und pragmatisch.
  • Unternehmen: Inhabergeführtes Unternehmen mit einer wertschätzenden Kultur.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und Raum für Deine Ideen.
  • Warum dieser Job: Gestalte smarte Lösungen und arbeite mit modernster Technologie.
  • Qualifikationen: Ausbildung oder Erfahrung im IT-Bereich, gute Windows- und Microsoft 365-Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Bereit für den nächsten Schritt – raus aus dem Alltagstrott und rein in die Zukunft der Business IT? Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen mit einer klaren Mission: ein Arbeitsumfeld schaffen, in dem Vertrauen, Verlässlichkeit und echte Wertschätzung keine Floskeln, sondern gelebter Alltag sind. Dabei setzen wir auf Qualität, schnelle Reaktionen und Teamgeist – denn genau das macht uns erfolgreich.

Wir suchen einen IT Support Techniker (m/w/d), der Lust hat, den IT-Alltag unserer Kunden am Laufen zu halten sowie Anwendern schnell und pragmatisch zu helfen.

Aufgaben

  • 1st- und 2nd-Level-Support (vor Ort & remote)
  • Fehleranalyse bei Hard- und Softwareproblemen
  • Einrichtung von Windows-Clients, Notebooks, mobilen Geräten & Peripherie
  • Unterstützung bei Rollouts und IT-Projekten
  • Pflege von Tickets, Inventar & Dokumentation
  • Basis-Support für Netzwerk-Themen (Switches, Patchfelder etc.)

Qualifikation

  • Ausbildung oder Erfahrung im IT-Umfeld, gerne als Berufseinsteiger nach Ausbildung
  • Gute Kenntnisse in Windows 10/11/Server und Microsoft 365 Basics
  • Routine im Umgang mit Ticketsystemen
  • Freundliches Auftreten, Lust auf Support und eine lösungsorientierte Arbeitsweise

Nice to have:

  • Erfahrung mit Intune / Autopilot
  • Grundkenntnisse IT-Security & Endpoint Protection

Benefits

  • Spannende Projekte mit modernster Technologie
  • Flache Hierarchien und offene Kommunikation
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
  • Weiterbildungsmöglichkeiten, die Dich beruflich weiterbringen
  • Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit Raum für Deine Ideen

Komm zu tilko als IT Support Techniker und gestalte smarte Lösungen mit uns! Dein Wissen trifft auf unsere Erfahrung. Lass uns zusammen Innovationen schaffen!

IT Support Techniker (m/w/d) Arbeitgeber: tilko GmbH

Als M365 Cloud Administrator (m/w/d) bei tilko profitierst du von einem wertschätzenden Arbeitsumfeld, das Raum für deine Ideen bietet und dir die Möglichkeit gibt, an spannenden Projekten mit modernster Technologie zu arbeiten. Wir fördern eine offene Kommunikation und flache Hierarchien, während flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten dir helfen, beruflich zu wachsen und deine Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern. Bei uns hast du die Chance, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das sich leidenschaftlich für die Bereitstellung leistungsfähiger Cloud-Infrastrukturen einsetzt.

T

Kontaktdaten:

tilko GmbH Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Techniker (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

1st- und 2nd-Level-Support
Fehleranalyse bei Hard- und Softwareproblemen
Einrichtung von Windows-Clients
Kenntnisse in Windows 10/11/Server
Microsoft 365 Basics
Umgang mit Ticketsystemen
Freundliches Auftreten