(Senior) QA Engineer

Wir sind ein wachsendes SaaS-Start-up mit einem internationalen Team, das an der Schnittstelle zwischen zwei der faszinierendsten Branchen der Welt tätig ist - globalem Versand und globalem Reisen. Über 90 % des globalen Handels hängen von Schiffen ab, und die Schifffahrtsindustrie ist auf die 2 Millionen Seeleute angewiesen, die sie betreiben. Was die meisten Menschen nicht wissen, ist, dass es einen komplexen, mission-kritischen Reisebetrieb gibt, der rund um die Uhr läuft, um Seeleute zu den Schiffen zu bringen, wo sie benötigt werden, wenn sie benötigt werden. Das nennt man Crew-Logistik, und ohne sie würde der globale Handel nicht funktionieren. Aber es handelt sich oft um einen Betrieb, der auf manuellen Prozessen und veralteten Systemen basiert, was hohen Stress für die Betreiber, eine unzuverlässige Erfahrung für Seeleute und schlechte Ergebnisse für die Branche bedeutet. Das ändert sich mit Tilla. Unterstützt von starken Investoren und mit mehr als 10.000 Crew-Wechseln, die jährlich über unsere Plattform auf mehr als 600 Schiffen weltweit durchgeführt werden, ist unsere Plattform ein Game Changer in der Crew-Logistik, der die Zusammenarbeit zwischen Betreibern und Seeleuten optimiert und die Crew-Operationen menschlicher, effizienter und kostengünstiger gestaltet.

Ihre Mission: Bauen Sie das Qualitätssystem, das es Tilla ermöglicht, schnell und sicher zu versenden: wiederverwendbare Testautomatisierung, fundierte Freigabebewertungen und eine Arbeitsweise, die Qualität in der Praxis zur Aufgabe aller macht. Als unser erster dedizierter QA-Ingenieur werden Sie die Verantwortung für Arbeiten übernehmen, die derzeit zwischen Engineering, Produkt, Design und Kundenerfahrung geteilt werden.

• Zuverlässige Releases in kurzer Zeit / durch Architektur des Testautomatisierungsrahmens von Tilla
• Entwerfen und Erstellen eines skalierbaren, wiederverwendbaren End-to-End-Testrahmens in Playwright und TypeScript
• Automatisierung der Abdeckung kritischer Benutzerreisen über Flugsuche, Reiseoperationen und Mieterintegrationen
• Verantwortung für die Regressionstest-Suite und deren Schnelligkeit, Stabilität und Vertrauen
• Zusammenarbeit mit der Plattformtechnik zur Festlegung risikobasierter Schwellenwerte für Qualitätskontrollen in CI

Schutz des Kundenvertrauens / durch Vermeidung kritischer Fehler in der Produktion, ohne die Lieferung zu verlangsamen:

• Priorisierung von Fehlern nach ihrer Auswirkung auf die Kunden, einschließlich Verwirrung sowie funktionalen Ausfällen, und klare Entscheidungen darüber, was eine Freigabe blockiert und was nicht.
• Durchführung von Freigabekontrollen: kritische Reisen bestehen, Feature-Flags validiert, Rollback bestätigt
• Eigenverantwortliche Ursachenanalyse von Bugs zur Identifizierung von Hotspots und Rückmeldung dessen, was Sie gelernt haben, in Tests und Design, um wiederkehrende Lösungen statt bloßer Patches zu entwickeln.
• Verfolgung der Vorfallzahlen, Fehlerquoten und QA-Feedback-Latenz und Handeln basierend auf den Ergebnissen.

Qualität als gemeinsame Praxis / durch Einbettung von QA über den Produktlebenszyklus:

• Frühe Überprüfung der Anforderungen auf Testbarkeit, sowohl funktionale als auch nicht-funktionale Aspekte abdeckend.
• Definition der Teststrategie und QA-Schätzungen während der Sprint-Grooming-Sitzungen. Hilfe bei der Definition von Richtlinien für Standardrandfälle / Workflows, die von Engineering, Design und Produkt während des Groomings und der Übergabe abgedeckt werden müssen.
• Erstellung klarer Testdokumentation (Testpläne, Testfälle und Abdeckungsnotizen), auf die das breitere Team vertrauen kann.
• Stellen Sie die scharfen Fragen, die Anforderungen klären, bevor sie zu Fehlern werden.

Sie sollten haben:

• Mehrere Jahre Erfahrung in der QA-Engineering, einschließlich seniorer Verantwortung für Teststrategien und Automatisierung innerhalb eines Produktteams.
• Praktische Erfahrung in der Testautomatisierung mit Playwright und TypeScript (unbedingt erforderlich); Vertrautheit mit einem modernen Web-Engineering-Stack ist von Vorteil.
• Erfahrung oder Interesse an frühen oder wachstumsstarken Start-ups, idealerweise als erster QA-Ingenieur in einem Team / Unternehmen.
• Ein B2B-SaaS-Hintergrund; Erfahrung mit Reise-, Buchungs- oder Reiseaggregator-Produkten ist sehr bevorzugt.
• Eine Erfolgsbilanz beim Entwerfen von Testrahmen, die skalieren und wartbar bleiben, während das Produkt wächst.
• Fundiertes Urteilsvermögen im Umgang mit Fehlern, Fehlerberichterstattung und Ursachenanalyse.
• Die Fähigkeit, eine Teststrategie über Unit-, Integrations- und End-to-End-Ebenen festzulegen und zu wissen, welche Risiken wo hingehören.
• Ein systemisches Denken: Sie bauen wiederholbare Prozesse statt einmaliger Lösungen.
• Strenge Aufmerksamkeit für Details, gepaart mit Pragmatismus.
• Starkes Produktverständnis und Vertrautheit mit gängigen UX-Mustern, wobei die Benutzererfahrung im Mittelpunkt steht.
• Klare Kommunikation mit Engineering, Produkt, Design und kundenorientierten Kollegen sowie die Gewohnheit, frühzeitig gezielte Fragen zu stellen.
• Fließende Englischkenntnisse. Weitere Sprachen sind von Vorteil.
• Ansässig in Berlin, München oder EMEA, remote arbeitend mit guter Überschneidung mit den Kernarbeitszeiten des Produkt- und Engineering-Teams.

Warum uns beitreten?

• Bewältigen Sie eine einzigartige Branchenherausforderung mit globaler Wirkung.
• Seien Sie Teil eines internationalen, missionsorientierten, unterstützenden und unterhaltsamen Teams.
• Leisten Sie Ihre beste Arbeit mit modernsten KI-Tools für alle Teammitglieder.
• Profitieren Sie von Unterstützung und Budget für Ihre Weiterbildung und Entwicklung.

Wir glauben, dass die Beschäftigung einer vielfältigen Belegschaft zentral für unseren Erfolg bei Tilla ist. Wir treffen Einstellungsentscheidungen basierend auf Ihrer Erfahrung und Ihren Fähigkeiten. Daher begrüßen wir Bewerbungen von allen Mitgliedern der Gesellschaft, unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung, Rasse, Religion oder Glauben.