Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Bestandskund:innen und erstelle Angebote für Vertragsverlängerungen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten und moderne Ausstattung.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Firmenevents und Unterstützung bei privaten Herausforderungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im Vertrieb und arbeite in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Vertriebserfahrungen sind von Vorteil.
Was erwartet dich?
- Du überwachst die Laufzeiten unserer Serviceverträge in unserem CRM-System und stellst sicher, dass auslaufende Verträge rechtzeitig bearbeitet werden
- Du kontaktierst unsere Kunden und informierst sie über anstehende Vertragsverlängerungen
- Du erstellst Angebote für Vertragsverlängerungen und begleitest den Prozess von der Anfrage bis zur Auftragserteilung
- Bei vertraglichen oder kaufmännischen Fragen stimmst du dich mit unseren Account Managern (m/w/d) und unseren Lieferanten ab
- Du prüfst eingehende Aufträge sorgfältig und stellst sicher, dass alle relevanten Angaben korrekt und vollständig sind
- Du legst Vertragsdaten in unserem CRM-System an und hältst diese zuverlässig auf dem aktuellen Stand
- Du arbeitest eng mit dem Vertrieb und weiteren internen Ansprechpartnern zusammen und unterstützt dabei, unsere Vertragsprozesse effizient, strukturiert und fehlerfrei abzuwickeln
Was bieten wir dir?
- Wir arbeiten dich strukturiert in unsere Systeme, Prozesse, Hersteller und Vertragsmodelle ein und stehen dir auch danach mit einem erfahrenen Team zur Seite
- Ein persönlicher Mentor begleitet dich während deiner Einarbeitung und steht dir als Ansprechpartner zur Seite
- Nach der Einarbeitung kannst du einen Teil deiner Arbeitszeit mobil bzw. im Homeoffice arbeiten
- Deine Erfahrung und dein Einsatz sollen sich lohnen. Wir bieten dir eine attraktive und faire Vergütung mit einer transparenten Entwicklungsperspektive
- Wir denken nicht nur an heute. Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge unterstützen wir dich dabei, frühzeitig für deine Zukunft vorzusorgen
- Kurze Wege sind für uns selbstverständlich, ebenso eine entspannte Atmosphäre, die von Teamarbeit und Unterstützung geprägt ist
- Bei uns bist du keine Nummer. Wir kennen uns persönlich, schätzen den direkten Austausch und fördern Eigeninitiative
- Erholung soll nicht zu kurz kommen. Neben 30 Tagen Urlaub bieten wir dir die Möglichkeit auf Workation
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du verfügst idealerweise über 2–3 Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich und möchtest dich beruflich gerne weiterentwickeln[KM1]
- Erste Erfahrungen im Vertrieb, in der Kundenbetreuung oder in der Auftrags- bzw. Vertragsabwicklung sind von Vorteil, aber kein Muss
- Du arbeitest sorgfältig, gewissenhaft und zuverlässig und hast einen hohen Anspruch an die Qualität deiner Arbeit
- Auch bei einem hohen Arbeitsaufkommen und vielen parallelen Vorgängen behältst du den Überblick und setzt die richtigen Prioritäten
- Du lässt dich auch von anspruchsvollen Situationen oder wiederkehrenden Kundenanfragen nicht aus der Ruhe bringen
- Du kommunizierst gerne mit Kunden, Kollegen und Lieferanten und arbeitest gleichzeitig gerne strukturiert und selbstständig
- Du hast Erfahrung mit einem Warenwirtschafts- oder ERP-System, idealerweise Microsoft Dynamics NAV, sowie gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Word, Excel und Outlook
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
In dieser Position verbindest du kaufmännische Sachbearbeitung mit Kundenkontakt und Vertriebsunterstützung. Du sorgst dafür, dass unsere Serviceverträge zuverlässig und effizient abgewickelt werden und unsere Kunden rechtzeitig passende Angebote zur Vertragsverlängerung erhalten.
Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: TIM AG
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert eine offene Kommunikation und kreative Lösungen, während wir Ihnen zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Branche bieten. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen und einem modernen Arbeitsplatz in einer der führenden Regionen für IT-Lösungen in Deutschland.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Kaufmännische Ausbildung
Vertriebserfahrung
Sorgfältige Arbeitsweise
Verantwortungsbewusstsein
Erfahrungen mit Warenwirtschaftssystemen
Microsoft Dynamics NAV
MS Office Kenntnisse
