Customer Success Mitarbeiter (m/w/d)

Customer Success Mitarbeiter (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kunden unterstützen und komplexe Softwarelösungen vermitteln.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf Nachhaltigkeit und Teamarbeit.
  • Vorteile: Sichere Anstellung, flexible Arbeitszeiten und persönliche Entwicklung.
  • Weitere Informationen: Arbeiten in einer der schönsten Regionen Deutschlands, nahe am Bodensee.
  • Warum dieser Job: Trage zur Umwelt bei und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Kommunikative Fähigkeiten und technisches Verständnis sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Orsingen-Nenzingen | 100%
Noch offen:

Du willst mit Deiner Arbeit mehr erreichen als nur das Rentenalter? Du willst nicht nur fachliche, sondern auch gesellschaftliche Verantwortung übernehmen? Dann bist Du bei uns genau richtig. Mehr als 400 Forstbetriebe nutzen die Softwareprodukte (Marktplatz, Warenwirtschaftssystem und GIS) unserer Firmengruppe bereits, um sich effizienter zu organisieren. So schaffen wir unseren Kunden mehr Zeit und Ressourcen, die sie in ihren Wald investieren. Der Wald liefert als Wertbeitrag viel mehr als “nur” Holz: Er bindet CO₂ aus der Atmosphäre, filtert Luft, speichert Wasser und ist Naherholungsgebiet. Und: Er liefert einen aktiven Beitrag zur Biodiversität und damit zur Stabilität vieler Ökosysteme.

Um unser 20-köpfiges Team zu verstärken, suchen wir nächstmöglich an unserem Standort Schloss Langenstein in Orsingen-Nenzingen einen weiteren Customer Success Mitarbeiter (m/w/d).

Dein Profil

  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden
  • Technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Softwarelösungen zu erlernen und zu vermitteln
  • Erfahrung im Kundensupport, der Kundenbetreuung oder ähnlichen Bereichen wünschenswert, aber keine Voraussetzung
  • Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen und effektive Lösungen anzubieten
  • Teamorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld erfolgreich zu arbeiten

Wir setzen keine bestimmte Ausbildung oder ein Studium voraus. Uns ist wichtig, was du kannst, wer du bist und ob wir gut zusammenpassen. Du wirst intensiv in unsere Produkte eingearbeitet, wir erwarten jedoch auch deine Eigeninitiative, dir Neues anzueignen und Freude daran, in einer technisch orientierten Branche erfolgreich zu sein.

Was wir bieten

  • Ein sicheres, unbefristetes Beschäftigungsverhältnis in einem erfolgreich etablierten Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeitregelung
  • StartUp-Spirit: Flache Hierarchie, freundschaftliches Team und offene Duz-Kultur mit gegenseitigem Vertrauen
  • Unterstützung bei Deiner persönlichen Entwicklung und Weiterbildung
  • Unser Unternehmenssitz befindet sich in einer der schönsten Regionen Deutschlands, nahe am Bodensee und mitten in der Natur. Genieße die Freiheit, jederzeit bei einem Waldspaziergang den Kopf freizubekommen und neue Kraft zu tanken

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Customer Success Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Timberdata

Als Arbeitgeber in der malerischen Region Orsingen-Nenzingen bieten wir nicht nur ein sicheres und unbefristetes Beschäftigungsverhältnis, sondern auch ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einer offenen Duz-Kultur. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und der Chance, aktiv zur Förderung der Biodiversität und zum Umweltschutz beizutragen, während sie in einem freundschaftlichen Team arbeiten, das den StartUp-Spirit lebt.

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Kontaktdaten:

Timberdata Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Customer Success Mitarbeiter (m/w/d) erhalten könntest

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Success Mitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob du mehr über das Team erfahren kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!

Tipp Nummer 2

Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Veranstaltungen, die sich um Kundenservice und Softwarelösungen drehen. Oft erfährt man so Insider-Infos, die dir bei deiner Bewerbung helfen können. Und hey, wir sind auch immer offen für neue Kontakte!

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und über die Herausforderungen, die unsere Kunden haben. Zeig uns, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast. Das wird uns beeindrucken!

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Wald und die Natur zu betonen – das ist uns wichtig und zeigt, dass du zu unserer Mission passt!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success Mitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikative Fähigkeiten
Technisches Verständnis
Kundensupport-Erfahrung
Problemlösungsfähigkeiten
Erkennen von Kundenbedürfnissen
Teamorientierte Arbeitsweise
Eigeninitiative

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Mach es persönlich!:Vermeide Standardanschreiben. Beziehe dich auf die Stelle als Customer Success Mitarbeiter und erkläre, warum du genau für diese Position brennst. Das macht einen großen Unterschied!

Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten!:Da wir viel mit Kunden arbeiten, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten in der Bewerbung unter Beweis stellst. Schreib klar und verständlich, damit wir sehen, wie gut du dich ausdrücken kannst.

Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Timberdata vorbereitet

Verstehe die Unternehmensmission

Mach dich mit der Mission und den Werten des Unternehmens vertraut. Da es um den Wald und Nachhaltigkeit geht, zeige dein Interesse an diesen Themen und wie du dazu beitragen kannst, die Kunden bei ihren Zielen zu unterstützen.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da technisches Verständnis wichtig ist, solltest du dich mit den Softwarelösungen des Unternehmens auseinandersetzen. Überlege dir, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.

Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten

Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, Kundenbedürfnisse zu erkennen und effektive Lösungen anzubieten.

Sei du selbst und zeige Teamgeist

Das Unternehmen sucht nach jemandem, der gut ins Team passt. Sei authentisch und betone deine Teamorientierung. Sprich darüber, wie du in einem dynamischen Umfeld arbeitest und wie du zur positiven Teamdynamik beitragen kannst.