Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und koordiniere Service- und Reparaturaufträge in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Etabliertes Automobilunternehmen mit flachen Hierarchien und direkter Kommunikation.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, attraktive Vergütung, keine Schichtarbeit und individuelle Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Mitarbeitervorteile und kostenlose Parkplätze am Standort.
- Warum dieser Job: Verbinde technische Kompetenz mit Kundenkontakt und übernehme Verantwortung für den Serviceprozess.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Kfz-Technik und Meisterqualifikation erforderlich.
Festanstellung · Vollzeit · Keine Schichtarbeit
Für ein etabliertes Automobilunternehmen in Unterfranken suchen wir einen Kfz-Meister / Serviceberater (m/w/d), der fundiertes technisches Know-how mit ausgeprägter Kundenorientierung und Verantwortungsbewusstsein verbindet. In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Werkstatt und Service. Sie begleiten Service- und Reparaturaufträge von der Annahme über die technische und organisatorische Koordination bis hin zur Endkontrolle und Abrechnung. Dabei geht die Position deutlich über die reine Kundenberatung hinaus: Sie übernehmen Verantwortung für einen reibungslosen Serviceprozess, stehen Kollegen und Auszubildenden als fachlicher Ansprechpartner zur Seite und stellen eine transparente Kommunikation gegenüber den Kunden sicher.
Die Position eignet sich sowohl für erfahrene Serviceberater mit Meisterqualifikation als auch für Kfz-Meister, die ihre technische Erfahrung künftig stärker mit Kundenkontakt und Verantwortung verbinden möchten.
Aufgaben
- Kundenberatung & Service
- Beratung und Betreuung der Kunden rund um Serviceleistungen, Wartungen und Reparaturen
- Annahme und eigenständige Bearbeitung von Service- und Werkstattaufträgen
- Technische Einschätzung des Reparatur- und Wartungsbedarfs
- Verständliche Erläuterung technischer Sachverhalte gegenüber den Kunden
- Transparente Kommunikation zu Reparaturfortschritt, Terminen und gegebenenfalls notwendigen Zusatzarbeiten
- Auftragssteuerung & Werkstattkoordination
- Koordination der Serviceaufträge in enger Abstimmung mit der Werkstatt
- Überwachung laufender Reparatur- und Wartungsarbeiten hinsichtlich Terminen und vereinbarter Leistungen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie Abstimmung von Preisen und Leistungsumfang
- Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Kunden, Werkstatt und Service
- Abrechnung und Abschluss der betreuten Werkstattaufträge
- Qualität & technische Verantwortung
- Verantwortung für die Endkontrolle fertiggestellter Fahrzeuge
- Durchführung von Probefahrten und Freigabe der Fahrzeuge
- Sicherstellung einer hohen Arbeits- und Servicequalität
- Eigenständige Klärung technischer und organisatorischer Fragestellungen
- Verantwortung für eine professionelle Auftragsabwicklung von der Fahrzeugannahme bis zur Übergabe
- Team & fachliche Verantwortung
- Fachliche Unterstützung der Kollegen im Werkstatt- und Servicebereich
- Betreuung und Unterstützung von Auszubildenden
- Übernahme fachlicher Verantwortung innerhalb des Teams
- Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt, Service und weiteren internen Ansprechpartnern
Qualifikation
Must-have:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Kfz-Technik, beispielsweise als Kfz-Mechatroniker, oder eine vergleichbare technische Ausbildung
- Weiterbildung bzw. Qualifikation zum Kfz-Meister / Kraftfahrzeugtechnikermeister
- Fundiertes technisches Verständnis im Bereich PKW und/oder Nutzfahrzeuge
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Freude am direkten Austausch mit Kunden
- Kommunikationsstärke und Organisationsgeschick
- Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Übernahme fachlicher Verantwortung
- Führerschein der Klasse B
Nice-to-have:
- Berufserfahrung als Serviceberater, Werkstattmeister oder in einer vergleichbaren Position
- Zertifizierung bzw. Weiterbildung zum Serviceberater
- Kenntnisse und Erfahrung im Bereich Nutzfahrzeuge
- Erfahrung in einem Markenautohaus oder herstellergebundenen Servicebetrieb
- Erfahrung mit herstellerspezifischen Diagnose-, Werkstatt- und Informationssystemen
- Kenntnisse von Mercedes-Benz Werkstattsystemen wie Stardiagnose, WIS, ASRA oder EPC – alternativ die Bereitschaft, sich schnell in entsprechende Systeme einzuarbeiten
Ihr Profil kann auch passen, wenn … Sie derzeit beispielsweise als Kfz-Meister, Kraftfahrzeugtechnikermeister, Werkstattmeister, Werkstattleiter oder Diagnosetechniker mit Meisterqualifikation tätig sind und den nächsten beruflichen Schritt gehen möchten. Eine langjährige Tätigkeit als Serviceberater ist nicht zwingend erforderlich. Entscheidend ist die Kombination aus technischer Kompetenz, Meisterqualifikation und Freude am Umgang mit Menschen. Sie möchten nicht ausschließlich in der Werkstatt tätig sein, sondern Kunden beraten, Entscheidungen treffen, Aufträge eigenständig verantworten und gleichzeitig fachlicher Ansprechpartner für Kollegen sein.
Benefits
- Unbefristete Festanstellung: Langfristige Perspektive bei einem etablierten Automobilunternehmen
- Attraktive Vergütung: Leistungsgerechte Bezahlung ergänzt durch attraktive Prämien
- Keine Schichtarbeit: Geregelte Arbeitszeiten und Flexibilität bei persönlichen Terminen
- Verantwortung & Gestaltungsspielraum: Eigenständiges Arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen
- Flache Hierarchien: Direkte Kommunikation und schnelle Abstimmungen
- Individuelle Weiterbildung: Persönliche Entwicklungsziele und regelmäßige fachliche Weiterbildung
- Zusatzleistungen: Umfangreiches Paket an weiteren Arbeitgeberleistungen
- JobRad: Möglichkeit zum Fahrrad- bzw. E-Bike-Leasing
- Mitarbeitervorteile: Vergünstigungen auf verschiedene Leistungen und Produkte aus dem Automotive-Bereich
- Kostenfreie Parkplätze: Mitarbeiterparkplätze direkt am Standort
Sie sind Kfz-Meister und suchen eine Position, in der Sie technische Kompetenz, Kundenkontakt und Verantwortung miteinander verbinden können? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Gerne besprechen wir die Position und das dahinterstehende Unternehmen zunächst unverbindlich und vertraulich mit Ihnen.
Kfz-Meister / Serviceberater PKW & Nutzfahrzeuge (m/w/d) - Raum Kitzingen / Würzburg Arbeitgeber: Time to hire
Purefemm ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und wachsenden Team zu arbeiten, das sich auf Frauengesundheit spezialisiert hat. Mit 100 % Remote-Arbeit und flexiblen Freelance-Mandaten kannst du deine Kreativität voll entfalten und gleichzeitig von einer leistungsorientierten Vergütung profitieren, die direkt an deinen Erfolg gekoppelt ist. Hier hast du die Chance, aktiv am US-Launch teilzunehmen und deine Karriere in einem innovativen Umfeld voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Das richtige Netzwerk nutzen
In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.
✨Messebesuche planen
Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über Time to hire und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite
Wenn ihr euch für eine Stelle bei Time to hire interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!
Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei Time to hire unterstreichen.
Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei Time to hire!
Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Time to hire vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik
Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Projekte und Erfolge
Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!
✨Motivation und langfristige Perspektive
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von Time to hire beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!
