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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, bearbeite Anfragen und verkaufe Kombitickets.
- Arbeitgeber: Time Travel Vienna bietet eine spannende Erlebniswelt zur Geschichte Wiens.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, flache Hierarchien und ein offenes, diverses Team.
- Warum dieser Job: Erlebe die Geschichte Wiens hautnah und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: 3-5 Jahre Erfahrung im Front Desk, gute Englischkenntnisse und PC-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Betrieb auch an Wochenenden und Feiertagen.
Time Travel Vienna ist eine Erlebniswelt zur Geschichte Wiens, in 11 Stationen erleben Kunden showartige Szenen beginnend von der Römerzeit bis in die Gegenwart. Die Erlebniswelt spricht vorwiegend einheimische Familien und Touristen an. Die jährliche Besucherzahl liegt bei ca. 260.000. Timetravel betreibt auch die Attraktion Sisi's Amazing Journey in der Habsburgergasse. Wir sind ein Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen und setzen uns für eine offene und diverse Unternehmenskultur ein. Wir sehen uns als Verwirklicher innen für die Anliegen unserer Kunden und es ist unser Anspruch, auch in stressigen Zeiten professionelle Leistungen zu erbringen. Wir legen Wert auf gute Umgangsformen, darüber hinaus wünschen wir uns Ihre Bereitschaft, Routineaufgaben und auch spontane Anforderungen genau und zuverlässig zu erledigen.
Aufgaben:
- Morgenroutinen für Tagesbetrieb (Aufsperren, Kassa, usw.)
- Check-In von Einzelkunden und Gruppen
- Handling von Anfragen per Telephon und Email
- Aktiver Verkauf von Kombitickets
- Customer Relations (Feedbacks, Anregungen, Beschwerden)
- Audioguide-Ausgabe
- Zusammenarbeit mit Technikteam bei Störungen
- Tätigkeit auch im Souveniershop
- Betrieb auch an Wochenenden und Feiertagen
Profil:
- Zumindest 3-5 jährige Erfahrung im Front Deskbereich (vorzugsweise Hotel-Tourismus)
- Gute Englischkenntnisse
- Kontaktfreudig, outgoing, Freude an Sales
- Sehr gute PC-Kenntnisse (Outlook, Word, Excel)
- Gut im Telephonmarketing und Sales-Korrespondenz
- Hohes Maß an Selbstständigkeit
- Eigeninitiative, Genauigkeit, Verlässlichkeit
Wir bieten:
Für diese Position wird ein Mindestgrundgehalt von € 2.400.- brutto p.M. auf Basis Vollzeitbewertung geboten mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation.
MitarbeiterIn Front Desk - 25-40h (Teilzeit) Arbeitgeber: Time Travel in Vienna Betriebs GmbH
Kontaktperson:
Time Travel in Vienna Betriebs GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: MitarbeiterIn Front Desk - 25-40h (Teilzeit)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kontaktfreudigkeit und dein Verkaufstalent bereits im Vorstellungsgespräch. Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast oder Verkaufsziele erreicht hast.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Geschichte Wiens und die Attraktionen von Time Travel Vienna. Wenn du während des Gesprächs dein Wissen über die angebotenen Erlebnisse einbringst, zeigst du dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Selbstständigkeit und Eigeninitiative betreffen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du diese Eigenschaften unter Beweis gestellt hast, um deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
✨Tip Nummer 4
Da die Stelle auch am Wochenende und an Feiertagen erfordert, sei bereit, deine Flexibilität zu betonen. Zeige, dass du bereit bist, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und auch in stressigen Zeiten einen kühlen Kopf zu bewahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: MitarbeiterIn Front Desk - 25-40h (Teilzeit)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Time Travel Vienna und deren Angebote. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Front Desk-Bereich hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten im Kundenservice, Verkauf und deine PC-Kenntnisse, um den Anforderungen der Stelle gerecht zu werden.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und welche Erfahrungen du mitbringst, die für die Rolle wichtig sind.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Time Travel in Vienna Betriebs GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du bei Time Travel Vienna arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit stressigen Situationen um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du deine Gedanken strukturiert und verständlich ausdrücken kannst.
✨Hebe deine Verkaufserfahrung hervor
Da aktiver Verkauf Teil deiner Aufgaben sein wird, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Verkauf oder Kundenservice nennen. Zeige, wie du erfolgreich Kunden überzeugt hast.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der offenen und diversen Unternehmenskultur von Time Travel Vienna, indem du Fragen dazu stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.
