Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und unterstütze das Team bei administrativen Aufgaben.
- Arbeitgeber: timecon GmbH Co. KG, seit über 20 Jahren im Personalbereich tätig.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, langfristige Perspektive und Übernahmeoption.
- Andere Informationen: Spannende Herausforderungen in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Du bist kommunikativ und hast Spaß am Telefonieren? Du behältst auch im stressigen Büroalltag einen kühlen Kopf? Du suchst eine neue Herausforderung? Dann bewirb Dich bei uns!
Wir sind die timecon GmbH Co. KG und vermitteln Fach- und Führungskräfte seit über 20 Jahren an attraktive Kundenunternehmen. Für unseren Bremer Kunden aus dem Großhandel suchen wir Unterstützung in der Position als CUSTOMER SERVICE MITARBEITER (M/W/D) IN VOLL- ODER TEILZEIT (AB 30 WOCHENSTUNDEN).
DEINE AUFGABEN
- Du bist für die Betreuung von Kunden, Handwerksbetrieben und Architekten zuständig und stehst als kompetente Ansprechperson zur Seite.
- Dabei übernimmst du die Beratung von Produkten und Services.
- Ebenso gehört die aktive Kundenansprache und -gewinnung zu deinem Aufgabenbereich.
- Du kümmerst dich um die Terminplanung und stimmst diese mit den Händlern ab.
- Die Pflege und Verwaltung der Kundendaten im CRM-System gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
- Reklamationen bearbeitest du professionell und findest gemeinsam mit dem Team kundenfreundliche Lösungen.
- Darüber hinaus unterstützt du das Team bei administrativen und organisatorischen Tätigkeiten sowie bei der kontinuierlichen Optimierung von Prozessen.
DEIN PROFIL
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
- Erfahrungen in der Kundenbetreuung bringst du mit.
- Als Teamplayer arbeitest du zuverlässig und eigenverantwortlich.
- Mit den gängigen MS-Office-Programmen gehst du sicher um, und idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen mit einem CRM-System gesammelt.
Diese langfristige Stelle wird zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt. Unser Auftraggeber plant die Übernahme im direkten Anschluss daran.
Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: timecon & Co. KG
Kontaktperson:
timecon & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Mitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. So kannst du im Gespräch selbstbewusst auftreten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote auf dem Laufenden zu halten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen – das macht einen großen Unterschied!
Struktur ist wichtig: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Ein klarer Aufbau hilft uns, deine Qualifikationen schnell zu erfassen und zeigt, dass du organisiert bist.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei timecon & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich gut vor
Informiere dich über die timecon GmbH Co. KG und deren Kunden. Verstehe die Branche und die spezifischen Anforderungen an die Position als Customer Service Mitarbeiter. Je mehr du über das Unternehmen und seine Werte weißt, desto besser kannst du im Interview punkten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du im Interview deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Übe, wie du freundlich und professionell auf Fragen antwortest und deine Gedanken klar ausdrückst. Vielleicht kannst du auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance, um mehr über das Team, die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.