Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und löse ihre Anliegen freundlich und kompetent.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit langfristigen Projekten im Homeoffice.
- Vorteile: Ab 15,29 € pro Stunde, Urlaubsanspruch und Homeoffice-Equipment inklusive.
- Weitere Informationen: Gute Chancen auf Übernahme und strukturierte Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere flexibel und arbeite von zu Hause aus.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Kundenbetreuung und fließende Deutsch- sowie Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 15 - 16 € pro Stunde.
HOMEOFFICE-KUNDENBERATER (M/W/D)
Wir suchen für unseren Kunden engagierte und erfahrene Kundenberater (m/w/d) für langfristige Projekte in verschiedenen Bereichen.
- DAS BRINGEN SIE MIT
- Sie haben bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung und wissen, worauf es im direkten Kundenkontakt ankommt.
- Homeoffice ist für Sie kein Neuland – Sie sind es gewohnt, remote zu arbeiten und selbstständig zu koordinieren.
- Sie sind zeitlich flexibel und können im Schichtdienst zwischen 6:00 und 24:00 Uhr eingesetzt werden.
- Sie verfügen über fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sie suchen eine Vollzeitstelle und bringen die nötige Flexibilität dafür mit.
- Sie arbeiten zuverlässig, denken mit und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick.
- DAS WÄREN IHRE AUFGABEN
- Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden – ob per Telefon, E-Mail oder Chat – und sorgen dafür, dass jedes Anliegen kompetent und freundlich bearbeitet wird.
- Sie führen beratende Gespräche mit Kunden, gehen auf individuelle Fragen ein und finden gemeinsam mit ihnen die passende Lösung.
- Sie beraten umfassend zu unseren Produkten und Dienstleistungen und helfen Kunden dabei, das Beste aus unserem Angebot herauszuholen.
- Sie unterstützen Kunden bei Schwierigkeiten im Online-Service und erklären die Nutzung digitaler Plattformen verständlich und geduldig.
- Sie pflegen und aktualisieren die Kundendatenbank und sorgen dafür, dass alle Daten stets aktuell und korrekt sind.
- WAS WIR BIETEN
- Eine gründliche und strukturierte Einarbeitung in Vollzeit
- Eine Vollzeittätigkeit im Schichtsystem mit planbaren Arbeitszeiten zwischen 6:00 und 24:00 Uhr.
- Der Start erfolgt kurzfristig.
- Ein Stundenlohn ab 15,29 €.
- Gute Chancen auf eine direkte Übernahme beim Kunden.
- Urlaubsanspruch, Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß i GZ-Tarif.
- Das komplette Homeoffice-Equipment wird Ihnen gestellt.
Diese langfristige Stelle wird zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt. Unser Auftraggeber plant die Übernahme im direkten Anschluss daran.
Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Homeoffice-Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: timecon & Co. KG
Die timecon GmbH Co. KG bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Mit einer klaren Fokussierung auf Kundenzufriedenheit und Vertriebsoptimierung fördern wir Ihre Karriere durch gezielte Weiterbildung und eine offene Unternehmenskultur. Unser Standort in Bremen ermöglicht es Ihnen, Teil eines wachsenden Unternehmens zu sein, das seit über 20 Jahren erfolgreich im Großhandel tätig ist und Ihnen langfristige Perspektiven bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Homeoffice-Kundenberater (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei timecon & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Homeoffice-Kundenberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei timecon & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei timecon & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über timecon & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
