Homeoffice-Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Homeoffice-Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Vollzeit Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Telefonischer Kundenservice und Bearbeitung von Schadensfällen im Homeoffice.
  • Unternehmen: Führendes Unternehmen in der Versicherungsbranche mit flexibler Arbeitsweise.
  • Vorteile: 100% Homeoffice, 15,29 € Stundenlohn, Hardware wird gestellt.
  • Weitere Informationen: Möglichkeit zur Übernahme nach 2-4 Monaten.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere bequem von zuhause und erhalte Einblicke in die Dienstleistungsbranche.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Freude am Telefonieren.

Du willst schnell und unkompliziert in Vollzeit durchstarten, komplett von zuhause aus? Dann haben wir da was für dich!

Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Versicherungsbranche, suchen wir ab Anfang/Mitte August und in Vollzeit mehrere HOMEOFFICE-MITARBEITER (M/W/D) IM KUNDENSERVICE PROJEKTTÄTIGKEIT 2-4 MONATE.

DAS BEKOMMST DU:

  • 100% Homeoffice, sogar die Einarbeitung läuft im Homeoffice
  • Hardware wird dir vom Unternehmen gestellt
  • Stundenlohn 15,29 €
  • Start Anfang/Mitte August, Einsatz für 2-4 Monate, Verlängerung möglich
  • Einblicke in einen der führenden Konzerne aus dem Dienstleistungssektor

DAS BRINGST DU MIT:

  • Erfahrung im Kundenservice
  • Freude am Umgang mit Menschen am Telefon
  • Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit PC und gängigen Programmen
  • Ein ruhiger Platz zuhause zum Arbeiten sowie eine stabile Internetverbindung

DEINE AUFGABEN:

  • Telefonischer Kundenservice rund um Schadensfälle
  • Prüfung und Bearbeitung von Schadensfällen im Backoffice
  • Allgemeine administrative Unterstützung im Tagesgeschäft

Diese langfristige Stelle wird zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt. Unser Auftraggeber plant die Übernahme im direkten Anschluss daran.

Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Homeoffice-Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Arbeitgeber: timecon & Co. KG

Die timecon GmbH Co. KG bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Mit einer klaren Fokussierung auf Kundenzufriedenheit und Vertriebsoptimierung fördern wir Ihre Karriere durch gezielte Weiterbildung und eine offene Unternehmenskultur. Unser Standort in Bremen ermöglicht es Ihnen, Teil eines wachsenden Unternehmens zu sein, das seit über 20 Jahren erfolgreich im Großhandel tätig ist und Ihnen langfristige Perspektiven bietet.

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Kontaktdaten:

timecon & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Homeoffice-Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei timecon & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Homeoffice-Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice mit Bravour zu bestehen

Erfahrung im Kundenservice
Freude am Umgang mit Menschen am Telefon
Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit PC und gängigen Programmen
Telefonischer Kundenservice
Prüfung und Bearbeitung von Schadensfällen
Allgemeine administrative Unterstützung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei timecon & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei timecon & Co. KG vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über timecon & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.