Kundenberater (m/w/d) Patientenservice

Kundenberater (m/w/d) Patientenservice

Rostock Teilzeit 3150 - 3850 € / Monat (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Patienten am Telefon und koordiniere ihre Versorgung.
  • Unternehmen: Wachsendes Unternehmen im Gesundheitswesen mit sicherem Arbeitsplatz.
  • Vorteile: Gehalt ab 15,29 EUR/Std., flexible Arbeitszeiten und strukturierte Einarbeitung.
  • Weitere Informationen: Langfristige Perspektive mit Übernahmeoption nach Arbeitnehmerüberlassung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Patientenversorgung und arbeite in einem unterstützenden Team.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Freude am Kontakt mit Menschen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3150 - 3850 € pro Monat.

Du hast ein Gespür für Menschen und behältst auch in stressigen Momenten den Überblick?

Du kennst dich aus mit Kundenkontakt am Telefon, kannst dich auf unterschiedliche Gesprächspartner einstellen und bringst Ruhe in herausfordernde Situationen.

Genau diese Stärken suchen wir!

  • KUNDENBERATER (M/W/D) PATIENTENSERVICE VOLL ODER TEILZEIT AB 30 STD./WOCHE
  • DAS ERWARTET DICH
  • Voll oder Teilzeit ab 30 Std./Woche
  • Gehalt: 15,29 EUR/Std., ab dem 01.09.2026 - 15,67 EUR/Std.
  • Arbeitszeiten: 24/7 Schichtsystem, Wochenendarbeit ca. alle 2-3 Wochen, inkl.
  • Ausgleichstage in der Woche
  • Ein sicherer Arbeitsplatz mit Zukunft in einem wachsenden Bereich
  • Strukturierte Einarbeitung (2 Wochen Schulung), damit du dich von Anfang an sicher fühlst, inklusive aller nötigen fachlichen Grundlagen
  • Nach der
  • Einarbeitung: die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten, mehr Flexibilität für dich
  • Ein Team, das zusammenhält, gerade weil Schichtarbeit auch mal fordert
  • DAS IST DEIN AUFGABENFELD
  • Du betreust und berätst Patientinnen und Patienten am Telefon
  • Du schätzt ein, welcher Behandlungsbedarf vorliegt (die fachlichen Grundlagen dafür bringen wir dir bei)
  • Du steuerst und koordinierst die weitere Versorgung der
  • Patient: innen
  • Du vermittelst passende Versorgungsangebote
  • Du organisierst Termine bei Fachärzt: innen und
  • Psychotherapeut: innen
  • Du unterstützt bei der Suche nach Haus- und Fachärzt: innen
  • DAS BRINGST DU MIT
  • Erfahrung im telefonischen Kundenservice, Verkauf, Büro oder einer vergleichbaren dienstleistungsorientierten Tätigkeit
  • Lust auf Telefonie und den Kontakt mit Menschen
  • Bereitschaft für Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdienst
  • Service- und Kundenorientierung
  • Fließende Deutschkenntnisse und ein gutes Kommunikationsgeschick
  • Medizinische Vorbildung oder Erfahrung im Gesundheitswesen ist von Vorteil, aber kein Muss

Diese langfristige Stelle wird zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt. Unser Auftraggeber plant die Übernahme im direkten Anschluss daran.

Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Kundenberater (m/w/d) Patientenservice Arbeitgeber: timecon & Co. KG

Die timecon GmbH Co. KG bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Mit einer klaren Fokussierung auf Kundenzufriedenheit und Vertriebsoptimierung fördern wir Ihre Karriere durch gezielte Weiterbildung und eine offene Unternehmenskultur. Unser Standort in Bremen ermöglicht es Ihnen, Teil eines wachsenden Unternehmens zu sein, das seit über 20 Jahren erfolgreich im Großhandel tätig ist und Ihnen langfristige Perspektiven bietet.

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Kontaktdaten:

timecon & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater (m/w/d) Patientenservice erhalten könntest

Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen

Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie timecon & Co. KG. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!

Lokale Jobmessen besuchen

Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beitimecon & Co. KG ins Gespräch bringen können.

Nutze Social Media für Sichtbarkeit

Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.

Mach Praktika oder Volontariate

Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beitimecon & Co. KG und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) Patientenservice mit Bravour zu bestehen

Kundenservice Erfahrung
Telefonkommunikation
Stressresistenz
Einfühlungsvermögen
Koordinationsfähigkeit
Terminorganisation
Serviceorientierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.

Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.

Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.

Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei timecon & Co. KG darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei timecon & Co. KG vorbereitet

Kundenservice-Skills zeigen

Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!

Rollenspiel einplanen

Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!

Flexibilität betonen

Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von timecon & Co. KG entgegenzukommen.

Fragen zur Teamdynamik stellen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei timecon & Co. KG zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.