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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und koordiniere Störungsmeldungen für einen renommierten Energieanbieter.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Teams bei timecon GmbH & Co. KG, einem führenden Personalberatungsunternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Schichtwünsche möglich und attraktive Vergütung mit Zulagen.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem spannenden Umfeld mit direktem Kundenkontakt und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kundenorientierung, technisches Verständnis und fließende Deutschkenntnisse sind wichtig.
- Andere Informationen: Langfristige Anstellung mit optimalen Übernahmechancen und einem fairen Dienstplan.
Im Kundenauftrag suchen wir aktuell für eine langfristige Anstellung mit optimalen Übernahmechancen:
MITARBEITER (M/W/D) STÖRUNGSMANAGEMENT
Vollzeit
Arbeitsort: Leipzig
Deine Aufgaben:
- Betreuung eines festen Kundenstammes eines renommierten Energieanbieters
- Annahme von Störungsmeldungen
- Durchführung von ersten Schritten zur Fehlerbehebung
- Koordination der Techniker
- Protokollierung und allgemeine Datenpflege der Vorgänge
Dein Profil:
- Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Technisches Verständnis von Vorteil
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexibilität in Bezug auf die Arbeitszeiten
- Sichere PC-Kenntnisse
Das erwartet Dich:
Arbeitszeiten:
Mo – So
00:00 – 24:00 Uhr im Schichtsystem
Wochenendarbeit ca. alle 2-3 Wochen, inkl. Ausgleichstage in der Woche
Dienstplan wird ca. 3-4 Wochen im Vorfeld erstellt
Schichtwünsche können vermerkt werden
Verdienst:
14,67 EUR/Std, ab 01.03.2025 voraussichtlich 15,23 EUR/Std.
Zulagen für Sonntags-, Nacht- und Feiertagsarbeit
Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Kennziffer #41907 | Aktualisiert am 25.10.2024
Kontakt:
timecon GmbH & Co. KG | Personalberatung | Annika Scharn-Adamczewski
Olympiastraße 1 | 26419 Schortens | Tel. 04421.30039-12
Fax 04421.30039-20 |
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter (m/w/d) Störungsmanagement Arbeitgeber: timecon GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
timecon GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Störungsmanagement
✨Tip Nummer 1
Zeige dein technisches Verständnis, indem du dich mit den häufigsten Störungen im Energiebereich vertraut machst. Das hilft dir, in der ersten Phase der Fehlerbehebung kompetent zu wirken.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Flexibilität in Bezug auf die Arbeitszeiten zu betonen. Da die Schichten auch am Wochenende und nachts stattfinden, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du bereit bist, diese Anforderungen zu erfüllen.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten, um zu demonstrieren, wie du mit Kunden umgehst. Überlege dir Beispiele, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden betreut hast.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über den Energieanbieter, für den du arbeiten würdest. Ein gutes Verständnis des Unternehmens und seiner Dienstleistungen kann dir helfen, während des Gesprächs einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Störungsmanagement
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die timecon GmbH & Co. KG und den Energieanbieter, für den du arbeiten möchtest. Verstehe deren Werte, Dienstleistungen und die Branche, um in deinem Anschreiben gezielt darauf eingehen zu können.
Anschreiben erstellen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise betont. Hebe hervor, wie dein technisches Verständnis dir helfen kann, Störungsmeldungen effektiv zu bearbeiten.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten enthält, die für die Position im Störungsmanagement wichtig sind. Betone deine PC-Kenntnisse und Flexibilität bei den Arbeitszeiten.
Bewerbungsunterlagen prüfen: Überprüfe deine Bewerbungsunterlagen auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise sind, bevor du sie über unsere Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei timecon GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da technisches Verständnis von Vorteil ist, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Kundenorientierung betonen
In der Rolle geht es um die Betreuung eines festen Kundenstammes. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit kundenorientiert gearbeitet hast und wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Flexibilität hervorheben
Die Arbeitszeiten sind flexibel und im Schichtsystem. Zeige, dass du bereit bist, auch an Wochenenden oder in wechselnden Schichten zu arbeiten. Das zeigt dein Engagement und deine Anpassungsfähigkeit.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten des Energieanbieters. Stelle Fragen dazu, wie das Team zusammenarbeitet und welche Unterstützung für die Mitarbeiter angeboten wird. Das zeigt, dass du langfristig denken möchtest.
