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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und kläre Fragen zu Abrechnungen und Zahlungsverkehr.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines namhaften Energieanbieters in Leipzig.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice nach Einarbeitung, flexible Arbeitszeiten und ein Stundenlohn von 14,31 €.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit direktem Kundenkontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und technisches Grundverständnis sind erforderlich.
- Andere Informationen: Teilzeit oder Vollzeit möglich, Schulung wird bereitgestellt.
SERVICEBERATER (M/W/D) IN DER ENGERGIEBRANCHE
mit Homeoffice Option nach der Einarbeitung
Arbeitsort: Leipzig
Das erwartet Sie:
- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag von 08:00 – 20:00 Uhr und einmal im Monat Samstags von 10:00 – 16:00 Uhr
- 5-tägige Schulung
- Sie können in Teilzeit (mind. 30 Std.) oder in Vollzeit arbeiten
- Der Stundenlohn beträgt 14,31 €/Std.
- Nach erfolgreicher Einarbeitung haben Sie die Möglichkeit, tageweise im Homeoffice zu arbeiten
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen eines namhaften Energieanbieters
- Klärung von Fragen zu Abrechnung, Veränderungsdienst, Zahlungsverkehr, Forderungen
- Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
Ihr Profil:
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Technisches Grundverständnis zur kompetenten Beantwortung von Kundenanfragen
- EDV-Kenntnisse (MS Office) und sicherer Umgang mit dem PC, auch bei paralleler Nutzung mehrerer Programme
- Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Serviceorientierung
- Eine schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären
Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns Ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Kennziffer #42210 | Aktualisiert am 14.01.2025
Kontakt:
timecon GmbH & Co. KG | Personalberatung | Rieke Marhold
Cloppenburger Straße 9 | 26135 Oldenburg | Tel. 0441.350670-17
Fax 0441.350670-90 |
#J-18808-Ljbffr
Serviceberater (m/w/d) in der Engergiebranche Arbeitgeber: timecon GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
timecon GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d) in der Engergiebranche
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Energiebranche. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Themen hast, die für den Arbeitgeber wichtig sind.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, komplexe Sachverhalte einfach und verständlich zu erklären, da dies eine Schlüsselkompetenz für die Position ist.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Möglichkeit, Fragen zu stellen, um dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen zu zeigen. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Serviceorientierung und deinen Umgang mit Kundenanfragen verdeutlichen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d) in der Engergiebranche
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die timecon GmbH & Co. KG und den Energieanbieter, für den du arbeiten möchtest. Besuche deren Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast: ein aktuelles Lebenslauf, ein Anschreiben, das deine Motivation und Eignung für die Position darstellt, sowie Nachweise über deine Deutschkenntnisse und EDV-Kenntnisse.
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du auf deine Erfahrungen im Kundenservice eingehst und erläuterst, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Betone deine Serviceorientierung und dein technisches Grundverständnis.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei timecon GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf Kundenservice und technische Kenntnisse beziehen. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu geben, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kundenanfragen zeigen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone während des Interviews deine Freude am Kundenkontakt und deine Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären. Unternehmen in der Energiebranche suchen nach Mitarbeitern, die einen exzellenten Kundenservice bieten können.
✨Technisches Verständnis demonstrieren
Stelle sicher, dass du dein technisches Grundverständnis unter Beweis stellst. Du könntest beispielsweise erklären, wie du mit verschiedenen Softwareprogrammen umgehst oder wie du technische Probleme gelöst hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.
