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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support customers via phone and back office in a dynamic team environment.
- Arbeitgeber: Join timecon GmbH & Co. KG, a company focused on personal consulting.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, remote work options, and fair pay with ongoing training.
- Warum dieser Job: Great opportunity to enhance your communication skills while having fun at work.
- Gewünschte Qualifikationen: Fluent German skills required; customer service experience is a plus but not mandatory.
- Andere Informationen: Long-term employment potential with comprehensive onboarding and regular training sessions.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen motivierte Kundenberater und -betreuer (m/w/d), die unsere Kunden in Delmenhorst, Schortens und Oldenburg sowohl am Telefon als auch im Backoffice tatkräftig unterstützen.
KUNDENBERATER (M/W/D) – TELEFONISCH & IM BACKOFFICE
Arbeitsort: Oldenburg (Oldb), Bremen, Delmenhorst, Schortens, Wilhelmshaven
Was wird Dir geboten:
- Motivierte Teams, die zusammenarbeiten und Spaß an der Arbeit haben.
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten.
- Möglichkeit auf eine langfristige Übernahme.
- Eine ausführliche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen.
- Faire Vergütung.
Deine Aufgaben:
- Du hast flüssige Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du hast Spaß an der Kommunikation mit Kunden und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
- Du arbeitest zuverlässig und genau, sowohl selbstständig als auch im Team.
- Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Bürobereich sind von Vorteil, aber kein Muss.
- Du beherrschst die gängigen Office-Programme.
Dein Profil:
- Du hast flüssige Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du hast Spaß an der Kommunikation mit Kunden und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
- Du arbeitest zuverlässig und genau, sowohl selbstständig als auch im Team.
- Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Bürobereich sind von Vorteil, aber kein Muss.
- Du beherrschst die gängigen Office-Programme.
Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Kennziffer #42156 | Aktualisiert am 12.12.2024
Kontakt:
timecon GmbH & Co. KG | Personalberatung | Rieke Marhold
Cloppenburger Straße 9 | 26135 Oldenburg | Tel. 0441.350670-17
Fax 0441.350670-90 |
#J-18808-Ljbffr
Kundenberater (m/w/d) – Telefonisch & im Backoffice Arbeitgeber: timecon GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
timecon GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) – Telefonisch & im Backoffice
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in der Lage sein, deine Gesprächsführung und dein Einfühlungsvermögen in einem persönlichen Gespräch zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor. Informiere dich über häufige Probleme, die Kunden haben könnten, und überlege dir, wie du diese am besten lösen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv bist und die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Möglichkeit, Fragen zu stellen! Während des Vorstellungsgesprächs kannst du zeigen, dass du interessiert bist, indem du gezielte Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den Teamdynamiken stellst.
✨Tip Nummer 4
Demonstriere deine Teamfähigkeit! Da die Arbeit sowohl im Team als auch selbstständig erfolgt, ist es wichtig, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) – Telefonisch & im Backoffice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Stelle sicher, dass du alle genannten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
Hebe deine Teamfähigkeit hervor: Die Anzeige erwähnt die Bedeutung von Teamarbeit. Beschreibe in deinem Lebenslauf oder Anschreiben, wie du in der Vergangenheit in einem Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei gespielt hast.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass sie vollständig sind. Eine saubere und fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei timecon GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Kundenbetreuung arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit stressigen Situationen um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und motiviert bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Betone, dass du sowohl selbstständig als auch im Team gut arbeiten kannst. Gib Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die timecon GmbH & Co. KG und deren Werte. Zeige im Interview, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst und warum du dort arbeiten möchtest. Das hinterlässt einen positiven Eindruck.
