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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der Ansprechpartner für unsere niederländischen Kunden und klärst ihre Anliegen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein renommiertes Finanzdienstleistungsunternehmen in Münster.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie digitale Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im E-Commerce mit einem freundlichen Team und flexiblen Arbeitszeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Niederländisch und Englisch sind erforderlich.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle im Schichtsystem mit persönlicher Betreuung durch kompetente Ansprechpartner.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie stehen gerne im Kontakt mit Kunden, sind serviceorientiert und suchen den Berufseinstieg im Bereich E-Commerce?
Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie!
Unser renommierter Kunde mit Sitz in Münster ist ein Finanzdienstleistungsunternehmen. Für diesen suchen wir zu sofort mehrere zuverlässige kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) mit niederländischen Sprachkenntnissen.
MITARBEITER IN DER KUNDENBETREUUNG (M/W/D)
mit guten niederländischen Sprachkenntnissen
Arbeitsort: Münster (Westfalen)
Ihre Aufgaben
- Telefonische und Schriftliche Korrespondenz mit den niederländisch-sprachigen Kunden
- Klärung von Anliegen zur Zahlungsabwicklung
- Erfassung und Verwaltung von Transaktionen im Buchhaltungssystem
- Ansprechpartner für alle Kundenanliegen
Ihr Profil
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Niederländisch sowie sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch
- Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
- Freundlichkeit und Serviceorientierung gegenüber Kunden
- Schnelle Auffassungsgabe von neuen Systemen und Prozessen
Was erwartet Sie
- Eine intensive digitale Einarbeitung sowie qualifizierte Online-Schulungen
- Eine attraktive, leistungsgerechte Bezahlung und Sicherheit durch iGZ-DGB-Tarifvertrag
- Prämien, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- eine Vollzeitstelle (40 Std./Woche) im Schichtsystem in den Arbeitszeiten Mo. – Fr. von 08:00 – 19:30 Uhr, Sa + So von 08:00 – 16:30 Uhr (ca. alle drei Wochen mit entsprechenden Ausgleichstagen in der Woche)
- Persönliche Betreuung und Beratung durch unsere kompetenten Ansprechpartner vor Ort
Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns Ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Kennziffer #40550 | Aktualisiert am 07.06.2024
Kontakt
timecon GmbH & Co. KG | Personalberatung | Julia Antipova
Olympiastraße 1 | 26419 Schortens | Tel. 04421.30039-15
Fax 04421.30039-20 |
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: timecon GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
timecon GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze deine Sprachkenntnisse! Da gute Niederländischkenntnisse gefordert sind, solltest du in deinem Gespräch mit den Personalverantwortlichen sicherstellen, dass du diese Fähigkeiten hervorhebst. Zeige, dass du dich in der Sprache wohlfühlst und bereit bist, sie im Kundenkontakt einzusetzen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor. Informiere dich über häufige Anliegen im E-Commerce und über die Zahlungsabwicklung. So kannst du im Vorstellungsgespräch zeigen, dass du proaktiv denkst und bereits ein Verständnis für die Herausforderungen in der Kundenbetreuung hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Serviceorientierung! Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast. Das kann dir helfen, deine Kommunikationsstärke und Freundlichkeit zu unterstreichen, was für diese Position entscheidend ist.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen und seine Dienstleistungen. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du dich mit dem Finanzdienstleistungsunternehmen und dessen Angeboten auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse an der Position.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Finanzdienstleistungsunternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche die offizielle Website, um mehr über deren Dienstleistungen und Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Niederländisch und Englisch sowie deine Kommunikationsstärke.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Kundenbetreuung passen.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf Grammatik und Rechtschreibung, da dies einen professionellen Eindruck hinterlässt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei timecon GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Kundenbetreuung oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da gute niederländische Sprachkenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews auch in dieser Sprache kommunizieren, wenn es angebracht ist. Das wird deine Fähigkeiten unter Beweis stellen und einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Betone deine Serviceorientierung
Erzähle von Erfahrungen, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast. Zeige, dass du freundlich und hilfsbereit bist und dass dir die Zufriedenheit der Kunden am Herzen liegt.
✨Frage nach dem Einarbeitungsprozess
Zeige Interesse an der digitalen Einarbeitung und den Schulungen, die angeboten werden. Das zeigt, dass du bereit bist, zu lernen und dich weiterzuentwickeln, was in einem dynamischen Umfeld wie dem E-Commerce besonders wichtig ist.
