Mitarbeiter (m/w/d) im Telefondienst

Egal ob Profi, Quer- oder Berufseinsteiger (m/w/d) - bei uns findest Du den perfekten Job. Für ein renommiertes Unternehmen aus Schortens suchen wir aktuell motivierte und kommunikationsstarke Mitarbeiter (m/w/d) im Telefondienst in Voll- oder Teilzeit, mit Homeoffice-Möglichkeit.

Arbeitszeiten: Mo - Sa 08:00 - 20:00 Uhr. Es wird in wöchentlich wechselnden Schichten gearbeitet. Schichtwünsche können im Vorfeld abgegeben werden. Samstagsarbeit fällt ca. alle 3 Wochen an, dafür erhalten die Mitarbeiter (m/w/d) einen zusätzlichen Ausgleichstag in der Woche.

Arbeitsort: Schortens

Unser Angebot:

• Gehalt: 14,31 EUR/Std. Jährlich steigende Stundenlöhne.
• Langfristige Einsätze mit sehr guten Übernahmechancen.
• Sicherheit durch den iGZ-Tarifvertrag.
• Familiäres Arbeitsklima, flache Hierarchien.
• Duz-Kultur.
• Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Betriebsfeiern im Kundenunternehmen.
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
• Homeofficeoption nach der Einarbeitung, Hardware wird kostenfrei zur Verfügung gestellt.
• Unterschiedliche Arbeitszeit-/Schichtmodelle.
• Aufbau eines Arbeitszeitkontos zur Unterstützung bei der Work-Life-Balance.

Deine Aufgaben:

• Als Mitarbeiterin (m/w/d) im Telefondienst agierst Du als erster Ansprechpartner (m/w/d) für die Kunden bei unterschiedlichsten Anliegen.
• Führen von Kundentelefonaten zu unterschiedlichen Fragestellungen.
• Pflege von Kundenstammdaten.
• Bearbeitung von Kundenanliegen.
• Unterstützung der Kunden bei unterschiedlichen Zahlungsanliegen.

Dein Profil:

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Grundlegende Englischkenntnisse zur Bedienung der EDV-Programme.
• Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen.

Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.