Sachbearbeiter (m/w/d) im Tourismusbereich
Sachbearbeiter (m/w/d) im Tourismusbereich

Sachbearbeiter (m/w/d) im Tourismusbereich

Münster Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden bei Reisebuchungen und löse Probleme mit einem Lächeln.
  • Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Teams im modernen Tourismusbereich.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsangebote und attraktive Mitarbeiterrabatte warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung im Tourismus oder Service ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
  • Andere Informationen: Langfristige Perspektive mit Übernahmeoption nach der Arbeitnehmerüberlassung.

Du hast Spaß am Kontakt mit Menschen und willst in einem modernen Job durchstarten?

Dann bist du hier genau richtig! Wir suchen im Auftrag unseres Kunden kommunikative Talente, die Lust haben, Kunden (m/w/d) bei der Buchung ihres nächsten Urlaubs oder einem Wochenendtripzu unterstützen – mit echtem Servicegedanken und einem Lächeln in der Stimme.

SACHBEARBEITER (M/W/D) IM TOURISMUSBEREICH

25 – 40 Std./Woche

Arbeitsort: Münster (Westfalen)

Deine Benefits

  • Super Team und Arbeitsatmosphäre: Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das offen kommuniziert und zusammenarbeitet
  • Gezielte Weiterentwicklung: Durch regelmäßige Schulungen und Workshops kannst du deine Fähigkeiten weiter ausbauen
  • Moderne Arbeitsumgebung: Top Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, dazu eine moderne Ausstattung, die für eine angenehme Arbeitsatmosphäre sogt
  • Work-Life-Balance: Wir wissen, wie wichtig Ausgleich ist. Daher bieten wir dir flexible Arbeitszeiten, die du perfekt mit deinem Privatleben oder Studium kombinieren kannst.
  • Gesundheit und Wohlbefinden: Du profitierst von verschiedenen Gesundheitsangeboten
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte: Nutze exklusive Rabatte und Angebote für dich und deine Familie

Das sind deine Aufgaben

  • Beratung mit Herz: Du beantwortest Fragen rund um Reisebuchungen – per E-Mail oder im Chat
  • Lösungen finden: Du unterstützt Kundenbei Umbuchungen, Stornierungen oder bei Problemen mit Buchungsdetails
  • Genau hinschauen: Du überprüfst Buchungen, Hotelinformationen und Kundendaten auf Richtigkeit und sorgst dafür, dass alles passt
  • Mitdenken statt Abarbeiten: Du arbeitest aktiv mit daran, die Kundenerfahrung noch besser zu machen – durch klare Kommunikation und ein gutes Gespür für Menschen

Damit überzeugst du

  • Du hastBerufserfahrungim Bereich Hotel, Tourismus oder Service Centerund verfügst idealerweise über eine kaufmännische oder serviceorientierte Ausbildung
  • Du bist kommunikationsstark und überzeugst durch dein kompetentes und lösungsorientiertes Auftreten
  • Dein Deutsch ist verhandlungssicher und du bringst sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit (mind. B2/C1)
  • Du hast Freude am Umgang mit Menschen und arbeitest gerne im Team
  • Erste Erfahrung im Kundenkontakt ist ein Plus, aber kein Muss – wir bringen dir alles bei

Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Kennziffer #42617 | Aktualisiert am

Kontakt

timecon GmbH & Co. KG | Personalberatung | Annika Scharn-Adamczewski

Olympiastraße 1 | 26419 Schortens | Tel.

Fax |

#J-18808-Ljbffr

Sachbearbeiter (m/w/d) im Tourismusbereich Arbeitgeber: timecon GmbH & Co. KG

Unser Unternehmen bietet dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und modernen Arbeitsumfeld im Tourismusbereich durchzustarten. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und offener Kommunikation fördern wir deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen. Zudem garantieren wir eine ausgewogene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Mitarbeiterrabatten, sodass du Beruf und Privatleben optimal miteinander verbinden kannst.
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Kontaktperson:

timecon GmbH & Co. KG HR Team

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So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) im Tourismusbereich

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die im Tourismusbereich arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends im Tourismus. Zeige in Gesprächen, dass du über die Branche Bescheid weißt und bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Das macht einen positiven Eindruck auf potenzielle Arbeitgeber.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenkontakt am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für den Job! Wenn du dich bei uns bewirbst, sei authentisch und bringe deine Leidenschaft für den Kundenservice und die Reisebranche zum Ausdruck. Das kann den Unterschied machen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) im Tourismusbereich

Kommunikationsstärke
Serviceorientierung
Teamfähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Aufmerksamkeit für Details
Kundenorientierung
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Sehr gute Englischkenntnisse (mind. B2/C1)
Erfahrung im Bereich Hotel oder Tourismus
Flexibilität
Empathie
Organisationsfähigkeiten
Technische Affinität zu Buchungssystemen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Stelle als Sachbearbeiter im Tourismusbereich. Erkläre, warum du gerne im Kundenkontakt arbeitest und was dich an der Position reizt.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen im Bereich Hotel, Tourismus oder Kundenservice. Zeige auf, wie diese Erfahrungen dich auf die Anforderungen der Stelle vorbereiten.

Sprache und Kommunikation: Achte darauf, dass dein Deutsch fehlerfrei und professionell ist. Da auch Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du diese ebenfalls in deinem Lebenslauf erwähnst und gegebenenfalls Beispiele für deine Sprachkenntnisse gibst.

Persönliche Note: Füge eine persönliche Note hinzu, indem du beschreibst, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Dies könnte durch konkrete Beispiele geschehen, die deine Kommunikationsstärke und dein Einfühlungsvermögen zeigen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei timecon GmbH & Co. KG vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Tourismusbereich arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere im Vorfeld über den Auftraggeber und dessen Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du Interesse an der Firma hast und verstehst, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

Da du Teil eines dynamischen Teams wirst, ist es wichtig, dass du deine Teamarbeit betonen kannst. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast.

Sachbearbeiter (m/w/d) im Tourismusbereich
timecon GmbH & Co. KG
Standort: Münster
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