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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanliegen telefonisch und schriftlich, unterstütze im Bestellprozess.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem modernen Arbeitsumfeld in Oldenburg.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten im Büro oder Homeoffice, faires Gehalt und attraktive Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem wertschätzenden Team mit langfristigen Perspektiven.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und fließende Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Keine Verkaufsanrufe, nur Inbound-Telefonate!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundenservice Voll- oder Teilzeit ab 20 Std./Woche Kennziffer: 42800 Arbeitsort: Oldenburg (Oldb) Aktualisierung: 15.07.2025 Mit deiner dynamischen, hilfsbereiten und engagierten Persönlichkeit stehst du den Kunden mit Rat und Tat zur Seite! Du findest dich in diesem Satz wieder und bist dazu gerade auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann sende uns noch heute deine Kurzbewerbung zu, denn wir suchen im Kundenauftrag: Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundenservice Voll- oder Teilzeit ab 20 Std./Woche Das erwartet dich Aufgeschlossenes und vielfältiges Team Wertschätzung und ein Miteinander auf Augenhöhe Büroalltag mit den Kollegen oder Homeoffice-Möglichkeit, auch während der Schulung? Du entscheidest, was zu deinem Lebensstil passt Modernes Arbeitsumfeld und eine gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln Langfristige Einsätze und interessante Entwicklungsmöglichkeiten Faires Gehalt und attraktive Zusatzleistungen Deine Aufgaben Telefonische und schriftliche Bearbeitung von unterschiedlichen Kundenanliegen Auskunftserteilung und Recherchetätigkeiten zu speziellen Kundenanliegen Bearbeitungen von Anfragen über Social Media Plattformen Unterstützung der Kunden im Bestellvorgang Erledigung von Reklamationen und Ausschließlich Inbound-Telefonate Keine Verkaufs- oder Vertriebsgespräche Dein Profil Erfahrung im Kundenumgang/Kundenservice (z.B. Verkauf, Restaurant, Hotel Service Center oder Bürotätigkeiten) Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, dazu sichere Grammatik Kenntnisse im Umgang mit den gängigen PC-Programmen Engagement, Motivation und Teamfähigkeit Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Hier findest Du unsere aktuelle Datenschutzrichtlinie .
Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundenservice Arbeitgeber: timecon
Kontaktperson:
timecon HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Bereite dich gut auf mögliche telefonische Interviews vor. Übe, wie du freundlich und hilfsbereit am Telefon klingst, da dies eine Schlüsselkompetenz für die Position im Kundenservice ist.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die häufigsten Kundenanliegen in der Branche. Wenn du bereits einige Beispiele parat hast, kannst du im Gespräch zeigen, dass du proaktiv bist und die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit, indem du Beispiele aus vergangenen Erfahrungen teilst, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Nutze soziale Medien, um mehr über die Unternehmenskultur von StudySmarter zu erfahren. Das Verständnis der Werte und der Arbeitsweise kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice zu den Anforderungen passen.
Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle und deine relevanten Erfahrungen darlegst. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Engagement im Kundenservice.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen im Kundenumgang hervor und stelle sicher, dass deine Deutschkenntnisse klar ersichtlich sind.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei timecon vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle im telefonischen Kundenservice ist, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren und achte auf eine freundliche Tonlage.
✨Zeige dein Engagement für den Kundenservice
Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenumgang und wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du die nötige Motivation und das Verständnis für die Rolle mitbringst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über die Firma und deren Werte. Wenn du im Interview zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
