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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere Prozesse und unterstütze das Kundenmanagement-Team im Tagesgeschäft.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen der Automobilbranche mit Sitz im Raum Darmstadt.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice-Optionen, transparente Bewerbungsprozesse und wertvolle Karriereberatung.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Kundenzufriedenheit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
- Andere Informationen: Langjährige Kontakte zu attraktiven Arbeitgebern im Rhein-Main-Gebiet.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Unser Auftraggeber, ein führendes Unternehmen der Automobilbranche mit Sitz im Raum Darmstadt, sucht Verstärkung im Bereich Kundenkommunikation und Datenmanagement. Wenn Sie gerne analytisch arbeiten, Prozesse optimieren und aktiv zur Steigerung der Kundenzufriedenheit beitragen möchten, sind Sie bei uns genau richtig!
- Überwachung und Optimierung von Datenschnittstellen und -prozessen
- Aufbereitung und Transfer von Daten gemäß interner Vorgaben
- Erstellung von Berichten, Präsentationen und Übersichten zur Entscheidungsunterstützung
- Überarbeitung und Anpassung von Texten
- Unterstützung des Kundenmanagement-Teams im operativen Tagesgeschäft
- Mitarbeit bei Projekten wie der Erstellung von Handbüchern oder ähnlichen Initiativen
- Pflege und Aktualisierung von kundenrelevanten Inhalten auf digitalen Plattformen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude am Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Analytisches Denkvermögen sowie Kenntnisse in der Datenvisualisierung
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Zuverlässigkeit
- Langjährige Kontakte zu den attraktivsten Arbeitgebern im Rhein-Main-Gebiet
- Kompetente Beratung beim (Wieder-) Einstieg ins Berufsleben
- Einen Blick hinter die Kulissen des regionalen Arbeitsmarktes
- Ehrliche Einschätzungen zu Ihren beruflichen Entwicklungsperspektiven
- Einen schnellen, transparenten und einfachen Bewerbungsprozess
- Aufrichtiges Feedback und wertvolle Tipps zu Ihrer Karriereplanung
Wir stehen für Vertrauen, Kontinuität und Offenheit, wenn es um Personalberatung für alle kaufmännischen Kernfunktionen im Rhein-Main-Gebiet geht.
TIMEConsult – Ihr Partner bei der Karriereplanung
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Customer Care Specialist/ Mitarbeiter Kundenzufriedenheit und Datenmanagement (m/w/d)* mit Homeof... Arbeitgeber: TIMEConsult GmbH
Kontaktperson:
TIMEConsult GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Care Specialist/ Mitarbeiter Kundenzufriedenheit und Datenmanagement (m/w/d)* mit Homeof...
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Kundenmanagement und Datenmanagement. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu entwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Datenvisualisierung und Prozessoptimierung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine analytischen Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Serviceorientierung! Bereite dich darauf vor, in einem Gespräch zu erläutern, wie du in der Vergangenheit zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast und welche Maßnahmen du ergreifen würdest, um diese weiter zu steigern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Care Specialist/ Mitarbeiter Kundenzufriedenheit und Datenmanagement (m/w/d)* mit Homeof...
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Werte, Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine analytischen Fähigkeiten und Erfahrungen im Kundenmanagement sowie deine Kenntnisse in der Datenvisualisierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen können. Gehe auf spezifische Anforderungen der Stellenanzeige ein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass die Sprache professionell und klar ist, insbesondere wenn du deine Englischkenntnisse erwähnst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TIMEConsult GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Zeige im Interview, dass du diese Werte verstehst und wie du sie in deiner Arbeit als Customer Care Specialist umsetzen kannst.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Bereite Beispiele vor, die deine analytischen Fähigkeiten und Erfahrungen im Datenmanagement zeigen. Erkläre, wie du Prozesse optimiert hast und welche Tools du dafür verwendet hast.
✨Kundenorientierung betonen
Sei bereit, konkrete Situationen zu schildern, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Betone deine Serviceorientierung und wie du zur Steigerung der Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen im Job zu erfahren.
