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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Firmenkunden und Umsetzung regulatorischer Anforderungen im Bankenumfeld.
- Arbeitgeber: International tätiges Bankhaus mit Fokus auf smarte Finanzierungslösungen.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice-Option, flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team.
- Andere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem innovativen und unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenbeziehungen und arbeite an spannenden Projekten in der Finanzwelt.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium der Betriebswirtschaft oder bankfachliche Ausbildung erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Kundenbeziehungen sind für Sie kein Prozess – sondern ein System aus Vertrauen, Präzision und Verantwortung? Dann finden Sie hier genau das Spielfeld, auf dem Sie Wirkung entfalten können.
Unser Kunde ist ein namhaftes, international tätiges Bankhaus und sehr erfolgreich, u.a. im Bereich der Immobilienfinanzierung tätig. Er ist führend auf dem Gebiet der smarten Finanzierungslösungen, Banking- und Softwareprodukten sowie digitaler Dienstleistungen und unterstützt auf diesen Gebieten seine Kunden mit höchstem Qualitätsanspruch.
Für den Standort in Wiesbaden suchen wir einen KYC & Banking Operations Specialist (m/w/d). In dieser Rolle begleiten Sie Firmenkunden entlang ihres gesamten Lebenszyklus im Bankenumfeld – strukturiert, regulatorisch sicher und mit einem klaren Blick für Lösungen. Sie arbeiten an der Schnittstelle zwischen Kundenservice, Banking Operations und Systemwelt und sorgen dafür, dass komplexe Anforderungen sauber, effizient und nachvollziehbar umgesetzt werden.
Ihre Position:
- Betreuung von Firmenkunden rund um Kontoführung, Zahlungsverkehr und Vertragsmanagement
- Sicherstellung der Umsetzung regulatorischer Anforderungen (Compliance & Tax)
- Begleitung des gesamten Kundenlebenszyklus – vom Onboarding über Kontoeröffnung bis KYC und Berechtigungsverwaltung
- Bearbeitung eingehender Anfragen telefonisch sowie über ein Ticketsystem
- Unterstützung im Bereich Geldanlagen sowie laufende Kontoverwaltung
- Pflege und Dokumentation aller relevanten Informationen im CRM-System (SAP) inkl. strukturierter Archivierung
- Aufbereitung komplexer Sachverhalte für unterschiedliche Zielgruppen in klarer und verständlicher Form
- Steuerung von Kontoeröffnungen sowie Vertrags- und Systemprozessen inkl. ERP- und Produktwechseln
- Bearbeitung und Überwachung von Kontoüberziehungen im Rahmen der Tagesdisposition
Ihre Qualifikation:
- Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder eine bankfachliche Ausbildung
- Fundierte Erfahrung im Bankenumfeld oder in der technischen Kundenbetreuung
- Wünschenswert sind Kenntnisse in Bankprodukten, ergänzt durch wohnungswirtschaftliches Verständnis sowie ERP-Know-how
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen, idealerweise SAP CX
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägtes Prozessverständnis sowie Freude an strukturiertem Arbeiten in komplexen Umfeldern
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freut sich Frau Claudia van Kaick auf Ihre qualifizierte und aussagekräftige Bewerbung. Bei Fragen zum beschriebenen Stellenangebot ist Frau Claudia van Kaick gerne für Sie da.
KYC & Banking Operations Specialist (m/w/d)* - Firmenkundenbetreuung mit Homeoffice-Option Arbeitgeber: TIMEConsult GmbH
Kontaktperson:
TIMEConsult GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: KYC & Banking Operations Specialist (m/w/d)* - Firmenkundenbetreuung mit Homeoffice-Option
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über die Stelle. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Positionen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, bewirb dich direkt über unsere Website. Zeige dein Interesse und deine Motivation, indem du auch nach dem Bewerbungsprozess nachhakst.
✨Tipp Nummer 4
Präsentiere dich authentisch! Sei du selbst im Gespräch und zeige, warum du die perfekte Ergänzung für das Team bist. Deine Persönlichkeit zählt genauso viel wie deine Qualifikationen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: KYC & Banking Operations Specialist (m/w/d)* - Firmenkundenbetreuung mit Homeoffice-Option
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Vermeide es, zu formell zu sein – wir schätzen Authentizität.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du sorgfältig arbeitest!
Mach es persönlich!: Beziehe dich in deinem Anschreiben direkt auf die Stelle und das Unternehmen. Erkläre, warum du genau bei uns arbeiten möchtest und wie du unsere Werte teilst. Das zeigt, dass du dich wirklich mit uns auseinandergesetzt hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und du keine wichtigen Schritte verpasst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TIMEConsult GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den aktuellen Trends und Herausforderungen im Bankwesen vertraut. Informiere dich über KYC-Vorgaben und wie sie in der Praxis umgesetzt werden. Das zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen kennst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Bearbeitung komplexer Anfragen verdeutlichen. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert und nachvollziehbar zu gestalten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du oft mit verschiedenen Zielgruppen kommunizieren musst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, komplexe Sachverhalte einfach und klar zu erklären, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Das wird dir helfen, im Interview überzeugend zu sein.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der Erfolg in dieser Rolle gemessen wird. So kannst du auch herausfinden, ob die Stelle wirklich zu dir passt.