Customer Service Specialist / Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)* mit fließenden Franz[...]
Customer Service Specialist / Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)* mit fließenden Franz[...]

Customer Service Specialist / Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)* mit fließenden Franz[...]

Frankfurt am Main Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Manage customer orders from start to finish and handle inquiries.
  • Arbeitgeber: Join a leading international medical technology company based in Frankfurt.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy full-time work with home office options and a supportive team environment.
  • Warum dieser Job: Be part of a dynamic team that values quality, technology, and excellent service.
  • Gewünschte Qualifikationen: Fluent in German and French, with experience in customer service and MS Office skills.
  • Andere Informationen: Direct placement opportunity with a top employer; apply easily!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Customer Service Specialist / Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)* mit fließenden Französischkenntnissen in Frankfurt

Direktvermittlung Vollzeit Homeoffice

  • Raum Frankfurt
  • Kennziffer 2969
  • Vertrieb
  • Medizintechnik

Unser Auftraggeber ist ein international tätiges Unternehmen der Medizintechnik mit Sitz in Frankfurt am Main, das weltweit innovative Lösungen anbietet und dabei großen Wert auf Qualität, Technologie und exzellenten Service legt.
Zur Verstärkung des Teams suchen wir für unseren Kunden im Rahmen der direkten Vermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Customer Service. Der Fokus der Position liegt hierbei auf der Betreuung der deutsch- und französischsprachigen Märkte.

Ihre Position:

  • Sie sind in dieser Position verantwortlich für die Auftragsbearbeitung eines definierten Kundenkreises, vom Auftragseingang bis zur Auftragsfertigung sowie gegebenenfalls deren Nachverfolgung
  • Sie sind Ansprechpartner für alle Kundenanliegen rund um die Auftragsbearbeitung
  • Sie sind Schnittstelle zu involvierten Abteilungen und arbeiten eng, vertrauensvoll und kundenorientiert zusammen
  • Sie bearbeiten Reklamationen und übernehmen alle administrativen Tätigkeiten in diesem Bereich
  • Sie zählen hierbei ebenso die allgemeine Datenpflege zu Ihrem Aufgabegebiet

Ihre Qualifikation

  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie haben bereits Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung, Auftragsbearbeitung oder verwandten Aufgabengebieten sammeln können
  • Sie sprechen fließend Deutsch und Französisch und haben gute Englischkenntnisse
  • Sie haben fundierte Kenntnisse im MS Office-Paket, idealerweise haben Sie bereits mit SAP R/3 gearbeitet
  • Sie sind äußerst teamfähig und arbeiten präzise und gewissenhaft

Bei Fragen zum beschriebenen Stellenangebot ist Frau Yordanka Velikova gerne für Sie da.

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T

Kontaktperson:

Timeconsult HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Service Specialist / Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)* mit fließenden Franz[...]

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Medizintechnik oder im Kundenservice tätig sind. Sie könnten wertvolle Einblicke oder sogar Empfehlungen für die Position bei uns haben.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die sich auf deine Erfahrungen in der Auftragsbearbeitung und Kundenbetreuung beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfolge in diesen Bereichen zeigen.

Tip Nummer 3

Informiere dich über unser Unternehmen und unsere Produkte. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Medizintechnik hast und verstehst, wie wichtig exzellenter Service für unsere Kunden ist.

Tip Nummer 4

Da die Position fließende Französischkenntnisse erfordert, übe deine Sprachfähigkeiten. Vielleicht kannst du ein kurzes Rollenspiel mit einem Freund machen, um sicherzustellen, dass du auch in stressigen Situationen klar kommunizieren kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Specialist / Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)* mit fließenden Franz[...]

Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch
Gute Englischkenntnisse
Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung in der Kundenbetreuung
Auftragsbearbeitung
MS Office Kenntnisse
Erfahrung mit SAP R/3
Teamfähigkeit
Präzise und gewissenhafte Arbeitsweise
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Organisationstalent
Vertrautheit mit administrativen Tätigkeiten
Datenpflege

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Produkte, Werte und den Kundenservice zu erfahren.

Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Teamfähigkeit und deine präzise Arbeitsweise ein, die in der Stellenbeschreibung hervorgehoben werden.

Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die angegebene Plattform ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Timeconsult vorbereitest

Bereite dich auf die Sprachkenntnisse vor

Da fließende Französischkenntnisse gefordert sind, solltest du dich darauf vorbereiten, in der Sprache zu kommunizieren. Übe typische Kundenanfragen und Antworten auf Französisch, um sicherzustellen, dass du im Gespräch sicher und kompetent wirkst.

Verstehe die Medizintechnik-Branche

Informiere dich über die neuesten Entwicklungen und Trends in der Medizintechnik. Zeige während des Interviews, dass du ein Interesse an der Branche hast und verstehst, wie wichtig Qualität und exzellenter Service sind.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

In dieser Position ist enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wichtig. Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und deine Fähigkeit zur vertrauensvollen Zusammenarbeit unter Beweis stellen.

Sei bereit für praktische Fragen

Erwarte Fragen zur Auftragsbearbeitung und zum Umgang mit Reklamationen. Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche administrativen Tätigkeiten du erfolgreich durchgeführt hast.

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