Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht des Unternehmens und sorge für ein tolles Kundenerlebnis.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in Hannover mit Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Ab 19,00 € pro Stunde, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeitervorteile.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines wertschätzenden Teams mit modernen Arbeitsplätzen.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 19 - 19 € pro Stunde.
Der erste Eindruck entscheidet oft über das gesamte Kundenerlebnis. Als Kundenbetreuer Empfang (m/w/d) in Hannover bist du das Gesicht des Unternehmens und sorgst dafür, dass sich Kunden vom ersten Moment an willkommen und bestens betreut fühlen. Mit deinem Organisationstalent hältst du die Fäden im Hintergrund zusammen und schaffst gleichzeitig eine Atmosphäre, in der Service großgeschrieben wird.
Du empfängst Kunden mit einem offenen Auftreten und begleitest sie durch ihren Besuch.
- Serviceaufträge werden von dir geplant, koordiniert und termingerecht vorbereitet.
- Im Tagesgeschäft unterstützt du das Service-Team bei organisatorischen Abläufen und administrativen Aufgaben.
- Fragen zu Dienstleistungen und Angeboten beantwortest du kompetent und serviceorientiert.
- Kundendaten hältst du aktuell und sorgst für eine verlässliche Dokumentation aller Vorgänge.
Du behältst auch in lebhaften Situationen den Überblick und schaffst es, Professionalität mit persönlichem Service zu verbinden.
Eine kaufmännische oder technische Ausbildung bildet die Grundlage deiner beruflichen Erfahrung. Idealerweise kennst du die Abläufe im Servicebereich eines Autohauses oder einer vergleichbaren Branche. Mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt hilft dir dabei, souverän auf unterschiedliche Situationen zu reagieren. Mit Office-Anwendungen arbeitest du routiniert und strukturiert. Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und eine lösungsorientierte Denkweise runden dein Profil ab.
Hier wirst du Teil eines Umfelds, in dem Menschen, Entwicklung und Wertschätzung im Mittelpunkt stehen.
- Ab 19,00 € pro Stunde erhältst du eine Vergütung, die deine Servicequalität und dein Engagement sichtbar honoriert.
- Weiterbildungsmöglichkeiten eröffnen dir neue Perspektiven für deinen beruflichen Weg.
- Moderne Arbeitsplätze und ein Team, das Erfolge gemeinsam feiert, schaffen ein motivierendes Umfeld.
- Attraktive Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen sorgen auch außerhalb des Arbeitsplatzes für Mehrwert.
- Bonus- und Prämienmodelle bieten dir die Chance, dein Einkommen durch deinen persönlichen Einsatz zusätzlich zu steigern.
Kundenbetreuer Empfang (m/w/d) – Hannover Arbeitgeber: TimePartner Group GmbH
Als Arbeitgeber in Bremen bieten wir dir als Mechatroniker (m/w/d) für die Instandhalt eine spannende und sichere Arbeitsumgebung, in der Zuverlässigkeit und Präzision im Mittelpunkt stehen. Unsere tarifgebundene Beschäftigung garantiert nicht nur ein attraktives Gehalt, sondern auch zahlreiche Vorteile wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, flexible Arbeitszeitmodelle sowie betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsprogramme. Wir fördern aktiv die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und schaffen ein unterstützendes Teamklima, das Innovation und Effizienz schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenbetreuer Empfang (m/w/d) – Hannover erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei TimePartner Group GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer Empfang (m/w/d) – Hannover mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei TimePartner Group GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TimePartner Group GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über TimePartner Group GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
