Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

Wernigerode Vollzeit 17 - 19 € / Stunde (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden und koordiniere Serviceaufträge in einem dynamischen Autohaus.
  • Unternehmen: Wachsendes Autohaus in Wernigerode mit einem herzlichen Team.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeitervorteile im Automobilbereich.
  • Weitere Informationen: Sicherer Arbeitsplatz mit tollen Entwicklungschancen und angenehmer Arbeitsatmosphäre.
  • Warum dieser Job: Verwandle deine Leidenschaft für Autos in eine spannende Karriere im Kundenservice.
  • Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung oder motivierter Quereinsteiger mit Kundenkontakt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 17 - 19 € pro Stunde.

Du liebst Autos und hast ein Händchen im Umgang mit Menschen?

Perfekt, denn als Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) in unserem Autohaus in Wernigerode bist du das Bindeglied zwischen Werkstatt und Kunden!

Du bist dafür verantwortlich, dass unsere Kunden sich bestens aufgehoben fühlen und ihre Fahrzeuge in den besten Händen wissen.

Dein Alltag ist abwechslungsreich und voller Dynamik.

Bei uns erwartet dich ein spannender Job, bei dem du nicht nur beraten, sondern auch für Qualität und Kundenzufriedenheit sorgst.

  • Du berätst Kunden kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten.
  • Du stellst sicher, dass alle Serviceaufträge reibungslos und pünktlich ausgeführt werden.
  • Du führst Informations- und Beratungsgespräche durch und begeisterst mit deinem Fachwissen.
  • Du kalkulierst Kosten und erstellst präzise Kostenvorschauen für unsere Kunden.
  • Du koordinierst Arbeitsprozesse zwischen Kunden und Werkstatt und bist Ansprechpartner für Kundenanfragen.

Als Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) in Wernigerode bringst du Leidenschaft für den Kundenservice und die Automobilwelt mit!

Egal ob du eine abgeschlossene Ausbildung hast oder als Quereinsteiger mit einem Faible für PKW-Technik glänzt – bei uns bist du willkommen!

Wir suchen Menschen mit Begeisterung, die auch im stressigen Alltag einen kühlen Kopf bewahren.

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung – oder bist motivierter Quereinsteiger mit Leidenschaft für Autos.
  • Du hast idealerweise Erfahrung im Kundenkontakt und bist kommunikativ.
  • Du bringst gute MS-Office-Kenntnisse mit.
  • Du bist serviceorientiert und hast ein Auge fürs Detail.
  • Du zeigst Einsatzbereitschaft und Teamgeist.

Wir schätzen dein Engagement und belohnen dich mit einer fairen Vergütung und tollen Benefits.

Als Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) in Wernigerode bieten wir dir nicht nur eine spannende Tätigkeit, sondern auch attraktive

Konditionen

  • Stundenlohn je nach Qualifikation: zwischen 17,65 € und 19,78 €.
  • Ein sicherer und langfristiger Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen.
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Ein herzliches Team und angenehme Arbeitsatmosphäre.
  • Vergünstigungen und Mitarbeitervorteile im Automobilbereich.
  • #J-18808-Ljbffr

Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: TimePartner Group GmbH

Als Arbeitgeber in Bremen bieten wir dir als Mechatroniker (m/w/d) für die Instandhalt eine spannende und sichere Arbeitsumgebung, in der Zuverlässigkeit und Präzision im Mittelpunkt stehen. Unsere tarifgebundene Beschäftigung garantiert nicht nur ein attraktives Gehalt, sondern auch zahlreiche Vorteile wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, flexible Arbeitszeitmodelle sowie betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsprogramme. Wir fördern aktiv die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und schaffen ein unterstützendes Teamklima, das Innovation und Effizienz schätzt.

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Kontaktdaten:

TimePartner Group GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei TimePartner Group GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Kommunikationsfähigkeit
Fachwissen im Automobilbereich
Kostenkalkulation
MS-Office-Kenntnisse
Detailorientierung
Teamgeist

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei TimePartner Group GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TimePartner Group GmbH vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über TimePartner Group GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.