Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und koordiniere mit internen Abteilungen in einem internationalen Umfeld.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit modernem, internationalem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Einstiegsgehalt ab 3.400 €, Homeoffice bis zu 40 %, flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und langfristige Perspektiven in einem innovativen Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbetreuung aktiv und entwickle dich in einem spannenden Team weiter.
- Qualifikationen: Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Kundenservice und sehr gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3400 - 3400 € pro Monat.
Du möchtest als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Zirndorf arbeiten und Kunden in einem internationalen Umfeld professionell betreuen?
Auch als Customer Service Agent (m/w/d), Kundenberater (m/w/d) oder Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) kannst du hier direkt einsteigen.
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail in einem internationalen Umfeld
- Nachverfolgung und Abwicklung von Aufträgen sowie Pflege der Kundendaten im System
- Abstimmung mit internen Abteilungen wie Vertrieb und Logistik zur Prozesssicherung
- Sicherstellung von Termintreue und qualitativ hochwertiger Bearbeitung von Anliegen
- Nutzung und Pflege von CRM-Systemen zur Dokumentation aller Vorgänge
Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und hast bereits erste Erfahrung im Kundenservice gesammelt?
Dann passt du gut in dieses Umfeld.
Wichtig ist, dass du strukturiert arbeitest und dich auch auf Englisch sicher verständigen kannst.
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung in der Auftragssachbearbeitung oder im Kundenservice
- Sehr gute Englischkenntnisse, da die Arbeitssprache Englisch ist
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
- Schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Denken
- Teamfähigkeit und serviceorientiertes Auftreten
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Dich erwartet ein modernes, internationales Arbeitsumfeld mit spannenden Aufgaben und flexiblen Arbeitsmodellen.
Nach der Einarbeitung kannst du deine Arbeit teilweise bequem aus dem Homeoffice erledigen.
- Einstiegsgehalt ab 3.400,00 €
- Homeoffice-Möglichkeit bis zu 40 % nach Einarbeitung
- Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
- Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklung
- Internationale Arbeitsumgebung mit modernen Prozessen
- Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung im Team
- Langfristige Perspektive in einem dynamischen Unternehmen
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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: TimePartner Group GmbH
Als Arbeitgeber in Bremen bieten wir dir als Mechatroniker (m/w/d) für die Instandhalt eine spannende und sichere Arbeitsumgebung, in der Zuverlässigkeit und Präzision im Mittelpunkt stehen. Unsere tarifgebundene Beschäftigung garantiert nicht nur ein attraktives Gehalt, sondern auch zahlreiche Vorteile wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, flexible Arbeitszeitmodelle sowie betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsprogramme. Wir fördern aktiv die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und schaffen ein unterstützendes Teamklima, das Innovation und Effizienz schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei TimePartner Group GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei TimePartner Group GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TimePartner Group GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über TimePartner Group GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
