Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und löse technische Anfragen mit einem Lächeln.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Teams in Nürnberg, das Kundenservice neu definiert.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Homeoffice, bis zu 30 Tage Urlaub und Rabatte bei Top-Marken.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Kundenerlebnisse und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Nach 6 Monaten besteht die Möglichkeit auf ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
Du bist bereit, die Welt des Kundenservices aufzumischen? Bei unserem Kunden suchen wir einen smarten und mutigen Customer Service Agent (m/w/d), der nicht nur Lösungen findet, sondern dabei auch noch mit einem Lächeln am Telefon glänzt. Wenn Du eine Sprache sprichst, die Kunden begeistert und den \“Wow-Faktor\“ nicht vergisst, könnte dies die Stelle sein, auf die Du gewartet hast. Komm in unser Team und mach den Kundenservice zu einem unvergesslichen Erlebnis. Vorteile, die wir Dir als Customer Service Agent (m/w/d) bieten Arbeitsort: Nürnberg 2.300 € – 2.600 € pro Monat Vollzeit 40 Std./Woche und Teilzeit 30 Std./Woche Übernahme nach 6 Monaten in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Tariflohn nach iGZ-DGB-Tarif 2 Tage pro Woche Homeoffice Bis zu 30 Tage Urlaub nach Tarifvertrag Persönliche Betreuung Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld Abwechslungsreiche Aufgaben in interessanten Bereichen und Branchen TimePartner Corporate-Benefits: Rabatte und dauerhafte Preisnachlässe bei namhaften Anbietern wie Adidas, Apple, Samsung, ils, O2, Tchibo und viele mehr Dein Aufgabenbereich als Customer Service Agent (m/w/d) Individuelle telefonische Beratung unserer Interessenten und Kunden Telefonische Hilfe bei technischen Anfragen von Endkunden und Fachhändlern Telefonische und schriftliche Beantwortung der Internetanfragen und der Kundenschreiben Entgegennahme von Serviceaufträgen Deine Qualifikationen als Customer Service Agent (m/w/d) Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrungen in einem serviceorientierten, kaufmännischen Beruf Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen und eine angenehme, professionelle Telefonstimme Gute EDV-Kenntnisse und gutes technisches Verständnis Ausgeprägte Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Eigenmotivation Unser Team freut sich auf Deine Bewerbung! Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Customer Service Agent (m/w/d) in Nürnberg Arbeitgeber: TIMEPARTNER | OFFICE
Kontaktperson:
TIMEPARTNER | OFFICE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Agent (m/w/d) in Nürnberg
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, wie du am Telefon freundlich und professionell auf Kundenanfragen reagierst. Ein Lächeln in deiner Stimme kann den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du gut informiert bist, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf häufige Kundenanfragen vor. Überlege dir, welche Fragen oder Probleme Kunden haben könnten und wie du diese lösen würdest. Das zeigt deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Agent (m/w/d) in Nürnberg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Position als Customer Service Agent bist. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Begeisterung für den Kundenservice.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die dich für die Rolle qualifizieren, insbesondere im Bereich Kundenservice.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TIMEPARTNER | OFFICE vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. "Warum möchten Sie im Kundenservice arbeiten?" oder "Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?". Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Motivation klar kommunizieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Stellenbeschreibung wird Teamfähigkeit betont. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das kann deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wertvolle Informationen über die nächsten Schritte.