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Für Unternehmen Bist du auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Bei TIMEPARTNER untersttzen wir dich mit einer umfassenden Beratung fr deine Zukunft, mageschneiderten Weiterbildungen und persnlicher Betreuung. Wir gehen individuell auf deine Bedrfnisse ein und sind rund um die Uhr fr dich da. Dein nchster Karriereschritt und wir gehen ihn gemeinsam! Du suchst nach einer spannenden Ttigkeit im Kundenservice? Wir haben genau das Richtige fr Dich! In Bayreuth kannst Du als Call-Center-Agent (m/w/d), auch bekannt als telefonischer Kundenberater, Mitarbeiter Kundenservice oder Telefonberater, durchstarten. Deine Hauptaufgabe besteht in der Kommunikation mit Kunden kompetent, freundlich und lsungsorientiert. Dabei arbeitest Du in einem modernen Umfeld mit geregelten Arbeitszeiten in der Tagschicht.Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und ChatLsung von Problemen und Sicherstellung der KundenzufriedenheitPflege und Aktualisierung von Kundendaten in EDV-SystemenGelegentliche Zusammenarbeit mit anderen Teams, um komplexe Anliegen zu bearbeitenGewhrleistung eines hohen Servicestandards und einer erstklassigen Kundenbindung Das suchen wirFr diese Position suchen wir Menschen mit einer Leidenschaft fr Kundenkommunikation und ausgezeichneten Fhigkeiten in der Problemlsung. Deine Erfahrung im Kundenservice wird durch technische Grundkenntnisse ergnzt. Folgende Voraussetzungen solltest Du erfllen:Erfahrung von 3-5 Jahren in hnlichen Rollen, idealerweise als Call-Center-Agent oder im KundenserviceSehr gute PC-Kenntnisse und Vertrautheit im Umgang mit modernen Software-ToolsSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftHohes Ma an Kommunikationsfhigkeit und EmpathieLsungsorientierung und ein Auge frs Detail Das bieten wirWir bieten Dir nicht nur eine spannende Beschftigung in Bayreuth, sondern auch ein umfangreiches Paket an Vorteilen und Leistungen, die Deinen Einsatz belohnen. Hier ein berblick:Attraktiver Stundenlohn von 14,85 Arbeit in geregelter TagschichtHohe bernahmechance fr eine langfristige PerspektiveEin kollegiales und untersttzendes TeamumfeldExklusive Mitarbeiterrabatte ber Corporate BenefitsUrlaubs- und WeihnachtsgeldPersnliche und individuelle Betreuung whrend des gesamten Bewerbungsprozesses Hat die Stelle dein Interesse geweckt? Dann zgere nicht und bewirb dich direkt hier dein neuer Job wartet schon auf dich! Nicht das, wonach du suchst? Kein Problem! In unserer Jobbrse findest du eine groe Auswahl an aktuellen Stellenangeboten da ist bestimmt etwas Passendes fr dich dabei. –>
Kontaktperson:
TimePartner Personalmanagement GmbH HR Team
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TimePartner Personalmanagement GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über TIMEPARTNER zu erfahren. Schau dir die Unternehmenswerte, die Kultur und die Dienstleistungen an, die sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Da die Rolle viel Kundenkommunikation erfordert, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden zufriedengestellt hast. So kannst du deine Fähigkeiten im Gespräch direkt unter Beweis stellen.
✨Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position als Call-Center-Agent stark auf Kommunikation basiert, solltest du deine Sprach- und Ausdrucksweise üben. Vielleicht kannst du mit Freunden ein Rollenspiel machen, um sicherer zu werden. Achte darauf, freundlich und lösungsorientiert zu klingen.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Zusammenarbeit im Team, indem du Fragen zur Teamdynamik und zur Unternehmenskultur stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch daran, wie du dich ins Team einfügen kannst.