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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und finde kreative Lösungen in der Energiewirtschaft.
- Arbeitgeber: TIMEPARTNER - modernes Team mit flexiblen Arbeitsmodellen.
- Mitarbeitervorteile: Sicheres Gehalt bis zu 16,50 Euro, Home-Office ab Tag 2 und umfassende Schulung.
- Andere Informationen: Attraktive Karrierechancen in einem spannenden Bereich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite remote mit flexiblen Zeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und grundlegende PC-Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1400 - 2000 € pro Monat.
Bei TIMEPARTNER hltst du die Fden im Bro zusammen, koordinierst Ablufe, untersttzt dein Team und sorgst dafr, dass der Alltag strukturiert bleibt. Vergiss langweilige Arbeit hinter einem Schreibtisch! Tauche ein in die spannende Welt der Energiewirtschaft und werde Teil eines modernen Teams, das sich um Kundenberatung kmmert. Als Kundenberater (m/w/d) bernimmst du eine essenzielle Rolle, indem du Kundenfragen klrst und Probleme lst - und das alles ab Tag 2 bequem von zu Hause aus!
Die erste Einweisung vor Ort sorgt dafr, dass du perfekt vorbereitet bist und dein Team persnlich kennenlernst. Vom zweiten Tag an kannst du flexibel remote arbeiten und wirst umfangreich geschult. Klingt gut? Dann tauche ein in die folgenden Aufgaben:
- Kundenanfragen zu Energielsungen zeitnah und professionell bearbeiten.
- Probleme analysieren und kreative Lsungen anbieten.
- Sicherstellung von Kundenzufriedenheit und Aufbau langfristiger Beziehungen.
- Zusammenarbeit mit internen Teams zur Verbesserung von Arbeitsablufen.
- Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Samstag, Schichten im rollierenden System.
Wir suchen motivierte Teamplayer mit Leidenschaft fr Kundenservice und Interesse an der Energiewirtschaft. Keine Sorge, auch wenn du noch keine Erfahrung hast, bringen wir dir in unserer umfassenden Schulung alles bei.
Was du mitbringen solltest:
- Freude am Umgang mit Menschen und starke Kommunikationsfhigkeiten.
- Interesse an Themen der Energiewirtschaft.
- Grundlegende PC-Kenntnisse und technisches Verstndnis.
- Flexibilitt innerhalb der Servicezeiten sowie die Bereitschaft zu wechselnden Schichten.
- Motivation, remote zu arbeiten und eigenstndig Verantwortung zu bernehmen.
Wir wissen, dass du nicht nur eine erfllende Ttigkeit suchst, sondern auch ein attraktives Gesamtpaket. Deshalb bieten wir:
- Ein festes Gehalt und sichere Anstellung - je nach Erfahrung bis zu 16,50 Euro.
- Arbeiten im modernen Arbeitszeitmodell: Vollzeit mit 40 Stunden/Woche oder Teilzeit ab 25 Stunden/Woche.
- Home-Office Mglichkeit ab Tag 2.
- Umfassende Schulung mit hardware-Ausgabe und persnlichem Kennenlernen am ersten Tag vor Ort.
- Flexibilitt bei den Arbeitszeiten mit Kernarbeitszeiten von 08:00-16:30 Uhr und gelegentlichen Samstagsdiensten.
Hat die Stelle dein Interesse geweckt? Dann zgere nicht und bewirb dich direkt hier, dein neuer Job wartet schon auf dich!
Customer Service Agent (m/w/d) Arbeitgeber: TimePartner Personalmanagement GmbH
Kontaktperson:
TimePartner Personalmanagement GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Arbeitgeber sich bei dir melden. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um direkt mit Personalverantwortlichen in Kontakt zu treten. Zeig Interesse an der Firma und stelle Fragen zu ihrer Kultur und den Arbeitsabläufen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, als ob es ein wichtiges Projekt wäre. Informiere dich über die Energiewirtschaft und die spezifischen Herausforderungen, mit denen Kunden konfrontiert sind. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du nicht nur motiviert bist, sondern auch das nötige Wissen mitbringst.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Während des Interviews ist es wichtig, klar und selbstbewusst zu sprechen. Übe deine Antworten auf häufige Fragen und sei bereit, Beispiele aus deinem Leben zu teilen, die deine Teamfähigkeit und Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch Informationen über das Unternehmen und die Arbeitskultur. Je mehr du über uns weißt, desto besser kannst du dich präsentieren und zeigen, dass du die richtige Wahl für unser Team bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen nach authentischen Menschen, die Leidenschaft für den Kundenservice haben. Lass uns wissen, warum du der perfekte Fit für unser Team bist!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da du im Kundenservice arbeiten wirst, sind starke Kommunikationsfähigkeiten ein Muss. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Menschen und wie du Probleme gelöst hast. Das wird uns helfen, dich besser kennenzulernen!
Interesse an der Energiewirtschaft: Zeige uns dein Interesse an der Energiewirtschaft! Auch wenn du noch keine Erfahrung hast, kannst du uns erzählen, was dich an diesem Bereich fasziniert. Das zeigt, dass du motiviert bist, Neues zu lernen.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TimePartner Personalmanagement GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über die Energiewirtschaft
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Grundwissen über die Energiewirtschaft aneignen. Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, in denen du Kundenanfragen bearbeitet oder Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Engagement für den Kundenservice zu demonstrieren.
✨Zeige Flexibilität und Teamgeist
Da die Stelle einen hohen Grad an Flexibilität erfordert, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du dich an wechselnde Arbeitszeiten anpassen kannst. Betone auch deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten und wie du zur Verbesserung von Abläufen beitragen kannst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und das Team zu erfahren. Fragen zu den Schulungsmöglichkeiten oder zur Unternehmenskultur sind immer gut!