Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kunden mit Anfragen und verbessere ihr Erlebnis.
- Unternehmen: TIMEPARTNER – ein führendes Unternehmen in der Personaldienstleistung.
- Vorteile: Attraktive Bezahlung, fixe Arbeitszeiten und Übernahmeoption.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Mach einen echten Unterschied im Leben der Kunden und wachse mit uns.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung im Kundensupport und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 16.69 - 16.69 € pro Stunde.
Stellendetails zu: Customer Support (m/w/d)
Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: TimePartner Personalmanagement GmbH
Beginn ab 12.06.2026
Schicht/Nacht/Wochenende
Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Berufsbezeichnung: Kundendienstberater/in
Über uns: TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Deine Aufgaben:
- Als Customer Support (m/w/d) bist du die unverzichtbare Schnittstelle zwischen den Menschen, die unsere Produkte oder Dienstleistungen lieben, und der Organisation, die sie schafft.
- An einem dynamischen Arbeitsplatz in der Nähe des Anhalter Bahnhofs wirst du uns dabei helfen, sicherzustellen, dass jeder Kunde sich gehört und bestens betreut fühlt.
- Du bearbeitest Kundenanfragen via E-Mail, Telefon und eventuell Live-Chat – je nach Bedarf.
- Du unterstützt bei der Lösung von Problemen und beantwortest Fragen mit einem Lächeln.
- Du kümmerst dich um die Dokumentation von Interaktionen in unserem System.
- Du trägst aktiv dazu bei, Prozesse im Customer Support zu optimieren.
- Du bewahrst einen kühlen Kopf, auch wenn Kunden einmal etwas ungeduldig sind.
Unsere Anforderungen:
- Bist du bereit, dieser Herausforderung ins Auge zu sehen? Auch wenn du vielleicht kein Branchenveteran bist, haben wir ein Auge für Talente und eine Leidenschaft für Menschen, die mit Herzblut bei der Sache sind.
- Wir suchen jemanden, der neugierig, lernbereit und motiviert ist, im Customer Support zu glänzen.
- Du bringst erste Erfahrung (zwischen 1 und 3 Jahren) im Kundensupport oder einer ähnlichen Position mit.
- Du sprichst fließend Deutsch und kannst dich schriftlich wie mündlich gut ausdrücken.
- Du bist vertraut mit gängigen Büro- und Kommunikationssoftware-Tools.
- Du bist ein Teamplayer und gleichzeitig eigenständig, wenn es darauf ankommt.
- Du hast eine positive Einstellung und eine problemlösungsorientierte Denkweise.
Unser Angebot:
- Eine attraktive Bezahlung von 15,69 € bis 16,69 € pro Stunde, je nach Erfahrung.
- Fixe Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr.
- Die Möglichkeit auf eine Übernahme (ja, wir denken langfristig!).
- Ein Arbeitsplatz mit hervorragender öffentlicher Verkehrsanbindung in der Nähe des Anhalter Bahnhofs.
Unternehmensbeschreibung: Als Top-10-Player in der Personaldienstleistung in Deutschland mit ca. 8.000 Mitarbeitern und über 100 Niederlassungen bundesweit reicht das Leistungsportfolio der TIMEPARTNER Gruppe von klassischer Zeitarbeit, über die direkte Personalvermittlung bis hin zu spezialisierten Personallösungen. TIMEPARTNER bietet eine integrierte Dienstleistungsplattform mit passgenauen und flexiblen Personallösungen.
Customer Support (m/w/d) Arbeitgeber: TimePartner Personalmanagement GmbH
TIME to Care – bei TimePartner ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur eine spannende Tätigkeit in der Lebensmittelproduktion in Rhede bietet, sondern auch ein engagiertes und freundliches Team, das deine persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Mit einem attraktiven Stundenlohn von 14,96 € und der Möglichkeit, in einem stabilen 2-Schicht-Betrieb zu arbeiten, schätzt das Unternehmen deine Fähigkeiten und Leistungen und unterstützt dich auf deinem Weg zu einer erfolgreichen Karriere.
Kontaktdaten:
TimePartner Personalmanagement GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Support (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei TimePartner Personalmanagement GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei TimePartner Personalmanagement GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TimePartner Personalmanagement GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über TimePartner Personalmanagement GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
