Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und finde Lösungen für ihre Probleme.
- Unternehmen: TIME to Care – über 30 Jahre Erfahrung in der Karriereförderung.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktive Vergütung und bis zu 30 Urlaubstage.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten und Mitarbeiter-Rabatte warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines sympathischen Teams und unterstütze Kunden mit deinem Wissen.
- Qualifikationen: Freude an Kommunikation und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 16.8 - 16.8 € pro Stunde.
Über uns
TIME to Care – bei Time Partner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen.
Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst.
Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am
Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung.
Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
In der Rolle als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) unterstützt Du Kunden mit Fachwissen, Freundlichkeit und Geduld.
Unser schnelles, sympathisches und lösungsorientiertes Team begleitet Dich und zeigt Dir alles, was Du wissen musst.
Klingt interessant?
Dann lies weiter!
- Bearbeitung von Kundenanfragen – telefonisch und gelegentlich auch schriftlich.
- Ausarbeitung von Lösungen für Kundenprobleme, von sehr einfachen bis hin zu anspruchsvollen Aufgaben.
- Kundenorientierter Support mit Fokus auf Zufriedenheit und Qualität.
- Erfassung von Kundeninformationen und Pflege interner Datenbanken.
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um Kundenanliegen effizient zu bearbeiten.
- Das suchen wir
Für die Stelle als telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) erwarten wir weder besondere Superkräfte noch jahrelange Berufspraxis, sondern vor allem Spaß an der Kommunikation, ein gutes Gespür für Menschen und eine Portion Geduld.
Die Details im Überblick
- Freude am Austausch mit Kunden und Begeisterung für Kommunikation.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – klar und verständlich.
- Grundlegende PC-Kenntnisse.
- Teamgeist und die Bereitschaft, Neues zu lernen.
- Das bieten wir
Wir wissen, wie wichtig es ist, dass Deine Leistung wertgeschätzt wird. Deshalb erhältst Du von uns ein umfassendes Paket, das keine Wünsche offenlässt:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag für höchste Sicherheit.
- Attraktive Vergütung von 16,50€ bis zu 16,80€ pro Stunde.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag.
- Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr – weil Erholung wichtig ist.
- Mitarbeiter-Rabatt-Gutscheine und unser „Fit-Bonus“ für jeden gesunden Monat.
- Sehr gute Übernahmechancen.
- Berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten – Deine Karriere liegt uns am Herzen.
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Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) in Erlangen Arbeitgeber: TimePartner Personalmanagement GmbH
TIME to Care – bei TimePartner ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur eine spannende Tätigkeit in der Lebensmittelproduktion in Rhede bietet, sondern auch ein engagiertes und freundliches Team, das deine persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Mit einem attraktiven Stundenlohn von 14,96 € und der Möglichkeit, in einem stabilen 2-Schicht-Betrieb zu arbeiten, schätzt das Unternehmen deine Fähigkeiten und Leistungen und unterstützt dich auf deinem Weg zu einer erfolgreichen Karriere.
Kontaktdaten:
TimePartner Personalmanagement GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) in Erlangen erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei TimePartner Personalmanagement GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) in Erlangen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei TimePartner Personalmanagement GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TimePartner Personalmanagement GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über TimePartner Personalmanagement GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
