Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze bei kaufmännischen Prozessen.
- Unternehmen: TimePartner, ein führender Personaldienstleister in Deutschland.
- Vorteile: Attraktive Vergütung und schnelle Rückmeldung auf Bewerbungen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Karrieremöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde die zentrale Anlaufstelle für Kunden und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 16.2 - 19.8 € pro Stunde.
Arbeitgeber: TimePartner Personalmanagement GmbH
Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, Schicht/Nacht/Wochenende.
Über uns TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Du möchtest als zentrale Anlaufstelle für Kunden agieren und kaufmännische Prozesse serviceorientiert begleiten? In dieser Position übernimmst du eine wichtige Schnittstellenfunktion und sorgst für eine professionelle und zuverlässige Bearbeitung von Kundenanliegen.
Verantwortlichkeiten:
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Anliegen
- Prüfung und Erfassung von Aufträgen und Unterlagen
- Pflege von Kunden- und Stammdaten im System
- Erstellung von Schriftverkehr und Angeboten
- Abstimmung mit internen Fachabteilungen
- Allgemeine kaufmännische Sachbearbeitung
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
- Strukturierte Arbeitsweise
- Deutschkenntnisse mindestens auf B1‑Niveau
Vergütung:
Attraktive Vergütung von 17,65 € - 21,97 €
Unternehmensdarstellung:
Die TimePartner Gruppe ist ein deutschlandweit agierender Personaldienstleister mit Sitz in Hamburg. Das Unternehmen beschäftigt ca. 8000 Mitarbeiter und unterhält rund 100 Standorte. Wir bieten passgenaue Personallösungen und vermitteln Fach- und Führungskräfte vor allem in die produzierende Industrie, ins Handwerk, in den kaufmännischen Bereich, in den Gesundheitssektor sowie in die Technologiebereiche IT, Luftfahrt, Engineering und Technik.
Kfm. Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: TimePartner Personalmanagement GmbH
TIME to Care – bei TimePartner ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur eine spannende Tätigkeit in der Lebensmittelproduktion in Rhede bietet, sondern auch ein engagiertes und freundliches Team, das deine persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Mit einem attraktiven Stundenlohn von 14,96 € und der Möglichkeit, in einem stabilen 2-Schicht-Betrieb zu arbeiten, schätzt das Unternehmen deine Fähigkeiten und Leistungen und unterstützt dich auf deinem Weg zu einer erfolgreichen Karriere.
Kontaktdaten:
TimePartner Personalmanagement GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kfm. Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei TimePartner Personalmanagement GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kfm. Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei TimePartner Personalmanagement GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TimePartner Personalmanagement GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über TimePartner Personalmanagement GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.