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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden in der Energieversorgung und löse ihre Anliegen kompetent.
- Arbeitgeber: TIMEPARTNER, ein unterstützendes Unternehmen mit individueller Betreuung.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 16,50€/Stunde, hybrides Arbeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Flexibles Arbeitszeitmodell und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieversorgung und entwickle deine Karriere weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und hohe Kommunikationsfähigkeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 16 - 16 € pro Stunde.
Bist du auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Bei TIMEPARTNER unterstützen wir dich mit einer umfassenden Beratung für deine Zukunft, maßgeschneiderten Weiterbildungen und persönlicher Betreuung. Wir gehen individuell auf deine Bedürfnisse ein und sind rund um die Uhr für dich da. Dein nächster Karriereschritt und wir gehen ihn gemeinsam!
Die Position bietet dir eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in der Nähe von Nürnberg. Als Teil eines engagierten Teams kümmerst du dich um die Anliegen von Bestands- und Neukunden und trägst durch deine kompetente und freundliche Beratung zur Zufriedenheit der Kunden bei. Mit einem abwechslungsreichen Arbeitszeitmodell und der Möglichkeit von alternierender Telearbeit nach der Einarbeitung bietet dieser Job Flexibilität und Work-Life-Balance.
- Bearbeitung von Anliegen zu Rechnungsprüfungen, Zählerständen, Verträgen oder dem Versand von Dokumenten.
- Beantwortung von Anfragen zu Preisanpassungen und Führung passender Beratungsgespräche.
- Lsungsfindung für jedes Kundenanliegen freundlich, kompetent und fallabschließend.
- Engagierte Mitarbeit im Servicebereich von Montag bis Samstag, mit Kernarbeitszeiten Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 16:30 Uhr und rollierenden Samstagschichten alle zwei Monate.
- Einarbeitung vor Ort (Tag 1 in Vollzeit) und remote Weiterbildung ab Tag 2.
Das suchen wir: Für die Rolle wird eine Kombination aus Fachwissen, Kundenorientierung und zeitlicher Flexibilität vorausgesetzt. Berufserfahrung im Bereich der Energiewirtschaft trägt maßgeblich zum Erfolg in dieser Position bei. Diese Anforderungen sind essenziell:
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Energiewirtschaft.
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Lösungsorientierung.
- Flexibilität in den Arbeitszeiten (Frühschicht, Spätschicht und Tagschicht; Vollzeit oder Teilzeit ab 25 Stunden/Woche).
- Kompetenz im Umgang mit modernen Technologien und hybrides Arbeiten.
- Bereitschaft zur Teilnahme an regelmäßigen Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das bieten wir: Diese attraktive Position in der Nähe von Nürnberg bietet dir eine Reihe von Vorteilen für deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit.
- Eine attraktive Vergütung von 16,50 pro Stunde.
- Hybrides Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung möglich.
- Möglichkeit für berufliche Weiterentwicklung und Schulungen.
- Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen.
Hat die Stelle dein Interesse geweckt? Dann zögere nicht und bewirb dich direkt hier – dein neuer Job wartet schon auf dich!
Nicht das, wonach du suchst? Kein Problem! In unserer Jobbörse findest du eine große Auswahl an aktuellen Stellenangeboten – da ist bestimmt etwas Passendes für dich dabei.
Kundenberater (m/w/d) in der Energieversorgung Arbeitgeber: TimePartner Personalmanagement GmbH
Kontaktperson:
TimePartner Personalmanagement GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) in der Energieversorgung
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt bei TIMEPARTNER nachzufragen. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Energieversorgung arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Energiewirtschaft und über TIMEPARTNER selbst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Teamplayer bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du nicht nur die aktuellen Stellenangebote, sondern auch viele nützliche Informationen, die dir helfen können, dich optimal auf deine Bewerbung vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) in der Energieversorgung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice, besonders in der Energiewirtschaft. Wir suchen nach konkreten Beispielen, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast.
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TimePartner Personalmanagement GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über die Energieversorgung
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir grundlegendes Wissen über die Energieversorgung aneignen. Informiere dich über aktuelle Trends, Herausforderungen und die wichtigsten Akteure in der Branche. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position als Kundenberater.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Lösungsorientierung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in einem Gespräch zu teilen, um zu zeigen, wie du mit Kundenanliegen umgehst.
✨Flexibilität betonen
Da Flexibilität in den Arbeitszeiten gefordert ist, solltest du im Interview klarstellen, dass du bereit bist, sowohl Früh- als auch Spätschichten zu übernehmen. Zeige, dass du dich an verschiedene Arbeitsmodelle anpassen kannst, um den Bedürfnissen des Unternehmens gerecht zu werden.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder zu den Herausforderungen in der Energieversorgung sein. Das zeigt dein Interesse und deine proaktive Haltung.